茶香氤氳中的平安新篇章

從柴火爐到電陶爐，從土陶罐到專業(yè)茶具，綿延千年的罐罐茶，至今仍在隴原大地沸騰涌動。在“藥都薯鄉(xiāng)”定西，與鄰里親朋圍爐而坐、煮茶休憩，是最常見的生活圖景，這份“慢煮生活、真誠相處”的罐罐茶里藏著對勞作的敬畏、對鄉(xiāng)鄰的熱忱和對生活的熱愛。它早已超越以往的生活習(xí)慣，成為融入西北人精神世界的文化符號。

今年以來，定西市公安局安定分局深刻把握新時代“楓橋經(jīng)驗”的精髓要義，立足縣域?qū)嶋H，創(chuàng)新推出以“罐罐茶”為情感紐帶、“沐風(fēng)-2025”暨“叩門問需 清障破題共筑平安”基層基礎(chǔ)大走訪行動為實踐載體的“罐罐茶警務(wù)”新模式，以主動“叩家門”之舉，求真誠“進心門”之效，在茶香氤氳的煙火氣中，翻開了共建共治共享的平安新篇章。

“過去的‘罐罐茶’里，煮的是老百姓日出而作的辛勞，也沉淀著基層警務(wù)工作中難以回避的被動‘痛點’——糾紛發(fā)生后才介入、矛盾激化后才調(diào)解，工作往往事倍功半?！倍ㄎ魇泄簿职捕ǚ志重撠?zé)人談及創(chuàng)新初衷時表示，“現(xiàn)在我們立足‘市縣主戰(zhàn)、派出所主防’職能定位，將警務(wù)機制創(chuàng)新與地域特色文化深度整合，實現(xiàn)基層基礎(chǔ)提能、提質(zhì)、提效，探索出一條筑牢基層平安根基的新路徑?！?/span>

從“被動處置”到“主動創(chuàng)安”，安定公安堅持把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，縱深推進主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，推動警務(wù)前移、服務(wù)前置。民輔警不再是“等事上門”的被動處理者，而是融入群眾生活的主動服務(wù)者。他們持續(xù)深化“警格+網(wǎng)格”融合機制，落實“一村一輔警”，全面組織警力深入村社庭院、小區(qū)樓院，利用喝茶談天的時機，熟悉戶情、知曉社情、體察民情，同步開展信息采集、政策宣講、矛盾化解、風(fēng)險排查和便民服務(wù)，將警務(wù)工作的觸角延伸到社會治理的最前端。

“來，先喝口熱茶，咱們有事慢慢說?！边@是石泉派出所所長梁淵常掛在嘴邊的話，正是“罐罐茶警務(wù)”最生動的注腳。

前不久，村民楊大爺家的羊多次跑到鄰居董大娘的糧食地里，損毀了地里的糧食，兩家為此多次發(fā)生口角。梁淵和司法所工作人員在董大娘家走訪了解該情況后，耐心安撫其情緒，認真傾聽訴求。隨后兵分兩路，一路民輔警先行前往楊大爺家詳細了解事情原委、開展思想疏導(dǎo)，另一路后續(xù)則邀請董大娘一同來到楊大爺家，雙方圍爐而坐，滾燙的罐罐茶倒入杯中，熱氣消散了隔閡，雙方當事人緊繃的情緒漸漸放松，從“不愿說”到“主動講”，解開了堵在心頭的疙瘩，矛盾隔閡在你一言我一語的茶香對話中消融化解。楊大爺說：“原本以為要講大道理，沒想到大家一起喝茶聊天，事兒就順了?！币槐薰薏?，成了民輔警傾聽民情的“傳聲筒”，也成了群眾放下顧慮的“定心丸”。

“過去是老百姓有事才找警察，現(xiàn)在是警察同志常來家里，一邊煮茶一邊談收成、拉家常、解心事、話發(fā)展，將防詐騙、用火用電的安全提醒提前送到家。”安定區(qū)石泉鄉(xiāng)石泉村村民程大哥的感觸，印證了警務(wù)工作的“主動轉(zhuǎn)身”。

這杯茶的“功效”正在不斷延伸，它既是掌握社情民意的“信息站”，民警在閑談中捕捉風(fēng)險隱患的苗頭；也是普法宣傳的“微課堂”，針對性的法律知識隨著茶水注入心田；還是密切警民關(guān)系的“連心橋”，在共同勞作中建立起深厚的魚水深情。罐罐茶的茶氣里，不僅飄著農(nóng)作物增產(chǎn)、鄉(xiāng)村環(huán)境變美的“振興味”，更浸透著警務(wù)服務(wù)前置、隱患提前化解的“安心感”。

從局領(lǐng)導(dǎo)以身作則、所隊長帶頭走訪到民輔警全面入戶，安定公安將走訪調(diào)研、信息采集、矛盾調(diào)解、法治宣傳等多重職能相耦合，通過一杯杯暖心的“罐罐茶”，成功實現(xiàn)了對社會治安形勢的精準“感觸”，化解了一起起矛盾糾紛，解決了一個個群眾訴求，讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在隴原大地上具化為一個個充滿茶香與人情味的生動實踐。