“云” 端護(hù)創(chuàng)新！甘南中院指尖辦案化解網(wǎng)店專利糾紛

近日，甘南藏族自治州中級(jí)人民法院創(chuàng)新工作方法，成功調(diào)解9件涉及甘肅省迭部縣注冊(cè)網(wǎng)店的玩具專利侵權(quán)糾紛案件。涉案網(wǎng)店均注冊(cè)于迭部縣，但個(gè)體經(jīng)營者均身處外地，面對(duì)被告無有效聯(lián)系方式、經(jīng)營者與注冊(cè)地分離的送達(dá)難題，法院通過精準(zhǔn)調(diào)取工商信息完成全案送達(dá)，并依托線上平臺(tái)高效促成和解，實(shí)現(xiàn)案件全案撤訴。此次調(diào)解不僅是甘南中院在知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)領(lǐng)域的又一創(chuàng)新突破，更以高效、便民的司法舉措，為中小微電商主體化解法律風(fēng)險(xiǎn)，有力優(yōu)化了營商環(huán)境。

本次涉案的9件專利侵權(quán)糾紛，均源于原告某公司針對(duì)迭部縣注冊(cè)個(gè)體網(wǎng)店的專利維權(quán)。涉案網(wǎng)店注冊(cè)地為迭部縣，但店鋪實(shí)際個(gè)體經(jīng)營者均身處外地，原告認(rèn)為其銷售的玩具產(chǎn)品侵犯了原告外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)。案件受理后，承辦法官發(fā)現(xiàn)，涉案被告因經(jīng)營規(guī)模較小，未在法院預(yù)留有效聯(lián)系地址及電話，加之店鋪?zhàn)?cè)地與經(jīng)營者實(shí)際所在地分離，傳統(tǒng)線下送達(dá)方式根本無法實(shí)施，案件送達(dá)成為制約辦案進(jìn)程的關(guān)鍵瓶頸。若采取常規(guī)公告送達(dá)方式，不僅耗時(shí)較長，還將增加當(dāng)事人訴訟成本，嚴(yán)重影響審判效率與當(dāng)事人司法體驗(yàn)。

針對(duì)案件“網(wǎng)店注冊(cè)地偏遠(yuǎn)、經(jīng)營者身處外地、無有效聯(lián)系方式、涉批量網(wǎng)店侵權(quán)”的顯著特點(diǎn)，甘南中院堅(jiān)持司法為民、公正司法原則，創(chuàng)新工作思路，精準(zhǔn)施策突破難點(diǎn)：

精準(zhǔn)調(diào)取工商信息，破解送達(dá)困局。法官主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)督管理部門，依據(jù)被告店鋪?zhàn)?cè)信息，依法精準(zhǔn)調(diào)取完整工商登記檔案。通過工商信息中留存的經(jīng)營者身份信息、實(shí)際聯(lián)系線索及注冊(cè)地址，多方核查對(duì)接，成功與身處外地的經(jīng)營者取得有效聯(lián)系，徹底解決因注冊(cè)地與實(shí)際經(jīng)營地分離帶來的送達(dá)難題，為后續(xù)調(diào)解工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

依托線上調(diào)解平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效辦案。考慮到網(wǎng)店經(jīng)營者身處外地、往返地區(qū)訴訟成本高，且日常經(jīng)營時(shí)間靈活的實(shí)際情況，法院充分運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，啟用線上平臺(tái)開展工作。通過在線溝通等方式，多次組織原、被告雙方進(jìn)行協(xié)商溝通，徹底打破地域與時(shí)間限制，大幅提升調(diào)解效率，免去外地經(jīng)營者奔波訴累。

精準(zhǔn)釋法明理，促成雙方和解。調(diào)解過程中，承辦法官針對(duì)玩具專利侵權(quán)事實(shí)清晰、被告專利法律意識(shí)薄弱的特點(diǎn)，耐心向雙方釋明專利侵權(quán)相關(guān)法律規(guī)定及法律責(zé)任。一方面向原告詳細(xì)了解被告實(shí)際經(jīng)營情況，爭取合理訴求；另一方面向身處外地的經(jīng)營者普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)，引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、積極整改。最終，雙方當(dāng)事人在線上達(dá)成一致和解協(xié)議，被告承諾立即停止侵權(quán)行為，并按照協(xié)議履行相關(guān)賠償責(zé)任，原告隨即向法院申請(qǐng)撤訴。

此次9件涉迭部縣網(wǎng)店玩具專利糾紛的高效調(diào)解，是甘南中院針對(duì)本地區(qū)電商主體地域分離特點(diǎn)，探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制的生動(dòng)實(shí)踐，取得良好法律效果與社會(huì)效果。

創(chuàng)新送達(dá)模式，提升審判質(zhì)效。本案通過調(diào)取工商信息、多方核查經(jīng)營者線索完成送達(dá)，有效破解本地區(qū)注冊(cè)網(wǎng)店經(jīng)營者異地居住帶來的送達(dá)難問題，為同類案件處理提供可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，依托線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全案快速辦結(jié)，大幅縮短辦案周期，降低當(dāng)事人訴訟成本，充分體現(xiàn)司法高效便民。

保護(hù)創(chuàng)新權(quán)益，護(hù)航市場(chǎng)主體。案件順利解決，切實(shí)維護(hù)了專利權(quán)人的合法權(quán)益，激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)新創(chuàng)造活力。同時(shí)，兼顧迭部縣注冊(cè)網(wǎng)店、外地個(gè)體經(jīng)營者這類中小微市場(chǎng)主體的實(shí)際經(jīng)營情況，以調(diào)解方式柔性化解糾紛，助力跨區(qū)域個(gè)體電商規(guī)范健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)專利權(quán)人與侵權(quán)方利益共贏。

強(qiáng)化司法服務(wù)，優(yōu)化法治化營商環(huán)境。此次案件的高效處理，是甘南中院貫徹落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國戰(zhàn)略、服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的具體體現(xiàn)。通過全流程線上司法服務(wù)，打通地域限制壁壘，降低了本地區(qū)市場(chǎng)主體及異地經(jīng)營者的司法維權(quán)成本，更彰顯了法院優(yōu)化法治化營商環(huán)境的堅(jiān)定決心，為電商行業(yè)健康發(fā)展提供有力司法保障。

下一步，甘南中院將持續(xù)聚焦本地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)重點(diǎn)，針對(duì)電商主體注冊(cè)地與經(jīng)營地分離等新特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新審判工作方法，完善線上訴訟服務(wù)體系，加大對(duì)涉中小微企業(yè)、電商領(lǐng)域?qū)＠m紛的調(diào)解與審判力度，切實(shí)提升司法服務(wù)質(zhì)效，為甘南州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法屏障。