今年以來,酒泉市瓜州縣政法系統(tǒng)秉持“法治是最好的營商環(huán)境”理念,以“暖心瓜州”品牌為引領(lǐng),以園區(qū)綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行為抓手,錨定“平安園區(qū)”建設(shè)目標(biāo),聚焦企業(yè)服務(wù)、職工權(quán)益保障、矛盾糾紛化解等核心問題,堅持重心下沉、服務(wù)前移,通過搭建多元解紛平臺、深化府院聯(lián)動機(jī)制、暢通訴求響應(yīng)渠道,全力打造全周期、全方位、全覆蓋的法治服務(wù)保障體系,讓各類市場主體在瓜州專心創(chuàng)業(yè)、安心發(fā)展。
園區(qū)治理“前哨站”
讓涉企糾紛化解在廠門口
“沒想到不出園區(qū)就能拿到賠償款,還不傷兩家和氣!”瓜州縣某企業(yè)負(fù)責(zé)人高老板感慨道。今年3月,瓜州縣柳溝工業(yè)園區(qū)兩家上下游企業(yè)因供貨質(zhì)量產(chǎn)生糾紛,園區(qū)綜治中心立即啟動“中心+企業(yè)+群團(tuán)+調(diào)解”聯(lián)動機(jī)制,特邀調(diào)解員聯(lián)合園區(qū)工會,僅用3天便促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議并完成司法確認(rèn)。這正是瓜州將綜治中心建在產(chǎn)業(yè)鏈上的生動實(shí)踐。
瓜州縣委政法委立足縣域企業(yè)集聚實(shí)際,在柳溝工業(yè)園區(qū)設(shè)立園區(qū)綜治中心,搭建起“一站式”涉企糾紛化解平臺,大廳集成訴求受理、勞動仲裁、涉企調(diào)解等專屬窗口,推動法律服務(wù)從“被動受理”向“主動供給”轉(zhuǎn)變。
中心依托網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,定期深入園區(qū)開展“法治巡診”,主動摸排企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、內(nèi)部安防、周邊治安等方面的潛在風(fēng)險,提前介入調(diào)處。今年以來,已成功調(diào)解涉企糾紛59件,以更低成本、更高效率將矛盾化解在萌芽狀態(tài),讓“暖心瓜州”品牌真正延伸至企業(yè)一線,筑牢了企業(yè)平安發(fā)展屏障。
府院聯(lián)動“破難題”
以司法溫度護(hù)航企業(yè)新生
“這筆106萬元的稅款差額要是協(xié)調(diào)不下來,我們企業(yè)可能真的就垮了?!被叵肫鹌飘a(chǎn)清算案的艱難時刻,鑫泰化工有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人感慨萬千。2023年9月,該案進(jìn)入破產(chǎn)程序后,稅務(wù)機(jī)關(guān)申報的稅款金額與管理人核算結(jié)果出現(xiàn)較大差距,案件推進(jìn)一度停滯。面對困局,瓜州縣法院審判團(tuán)隊沒有簡單就案辦案,而是主動對接稅務(wù)、市場監(jiān)管等部門,深入鉆研政策法規(guī),多方溝通協(xié)調(diào),最終精準(zhǔn)核定稅款數(shù)額,不僅為企業(yè)追回超106萬元稅款,更讓這家老牌企業(yè)重獲新生。
瓜州縣法院堅持“矛盾化解不是終點(diǎn),長效護(hù)航才是目標(biāo)”,以深化府院聯(lián)動為抓手,不斷完善與市場監(jiān)管、稅務(wù)、金融等部門的溝通協(xié)調(diào)平臺,定期召開聯(lián)席會議,協(xié)同破解涉稅處理、信用修復(fù)、資產(chǎn)處置等企業(yè)重生路上的“攔路虎”。
同時,依托縣綜治中心建立“部門協(xié)同+司法指導(dǎo)”聯(lián)動機(jī)制,常態(tài)化會同司法、人社、工業(yè)集中區(qū)管委會等部門開展會商研判,組建“法治服務(wù)團(tuán)”深入企業(yè)開展全周期法治護(hù)航,推動矛盾化解從“即時處置”向“長效治理”延伸,逐步形成了“法院主導(dǎo)、部門協(xié)同、企業(yè)主體”的工作格局,以“司法服務(wù)”實(shí)實(shí)在在護(hù)航企業(yè)規(guī)范發(fā)展、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
綠色通道“零距離”
以閉環(huán)服務(wù)回應(yīng)企業(yè)訴求
“上午在群里反映了勞務(wù)用工問題,下午就有民警和網(wǎng)格員上門對接?!痹诠现菘h北大橋園區(qū),企業(yè)負(fù)責(zé)人對“一警一網(wǎng)一企”的響應(yīng)速度贊不絕口。
瓜州縣綜治中心充分發(fā)揮平臺集成優(yōu)勢,暢通網(wǎng)上網(wǎng)下涉企訴求反映渠道,提升法治服務(wù)效能。
線上,將“12345”政務(wù)服務(wù)、勞動仲裁熱線與政法機(jī)關(guān)線上服務(wù)平臺深度融合,設(shè)立“涉企訴求專線”和“綠色通道”,對市場主體反映的涉法問題實(shí)行“統(tǒng)一受理、分類轉(zhuǎn)辦、限期反饋、跟蹤問效”的閉環(huán)管理。
線下,依托綜治中心網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,積極推行“百警聯(lián)百企”活動,建立“一警一網(wǎng)一企”制度,由政法干警與網(wǎng)格員常態(tài)化深入園區(qū),摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、內(nèi)部安防及周邊治安情況,主動發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,現(xiàn)場答疑解惑。對重大、緊急涉企訴求,由縣委政法委牽頭啟動快速協(xié)調(diào)機(jī)制,確保企業(yè)難題得到及時有效回應(yīng)。
這一線上線下聯(lián)動的訴求響應(yīng)體系,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)訴求“件件有落實(shí)、事事有回音”,讓法治化營商環(huán)境觸手可及。