金昌市金川區(qū)委政法委：優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)管理 提升基層治理效能

近年來(lái)，金昌市金川區(qū)委政法委聚焦群眾需求，著力推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理與基層治理深度融合，在完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)上下功夫，有效提升了基層治理質(zhì)效。

完善體系筑根基

根據(jù)《甘肅省網(wǎng)格化服務(wù)管理工作辦法（試行）》要求，制定印發(fā)《金昌市金川區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》，按照各鎮(zhèn)、街道轄區(qū)面積、地理位置、人口規(guī)模、生活習(xí)俗、服務(wù)管理事項(xiàng)等要素，城市社區(qū)網(wǎng)格按照每300—500戶或1000人左右劃分，農(nóng)村網(wǎng)格根據(jù)傳統(tǒng)居住習(xí)慣、人口聚集程度以行政村、自然村或村民小組進(jìn)行劃分，并結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際設(shè)置網(wǎng)格，網(wǎng)格均設(shè)置唯一編碼，實(shí)行實(shí)名制管理，從社區(qū)工作者、村（社區(qū)）班子成員、職能部門工作人員等人員中選任專兼職網(wǎng)格員367名，形成了“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格服務(wù)管理體系，為基層治理提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

壓實(shí)責(zé)任強(qiáng)擔(dān)當(dāng)

按照“多格合一”要求，整合法、檢、公、司、市場(chǎng)、民政、信訪等部門下沉網(wǎng)格，明確網(wǎng)格員重點(diǎn)開展基礎(chǔ)信息采集、社區(qū)民意收集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、法律法規(guī)宣傳、公共服務(wù)代辦等工作，推動(dòng)工作力量從“各自為戰(zhàn)”向“協(xié)同作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變，并按照統(tǒng)一登記受理、分流轉(zhuǎn)辦、交辦督辦、評(píng)價(jià)反饋等流程，對(duì)區(qū)域內(nèi)事項(xiàng)閉環(huán)管理；對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)部位、矛盾糾紛、安全生產(chǎn)等事項(xiàng)常態(tài)化排查、清單化管理，定期調(diào)度，整治銷號(hào)，將防范和治理工作壓實(shí)在基礎(chǔ)網(wǎng)格。

強(qiáng)化保障激活力

嚴(yán)格落實(shí)省、市優(yōu)秀網(wǎng)格員以獎(jiǎng)代補(bǔ)工作要求，結(jié)合各鎮(zhèn)（街道）考核結(jié)果，確定日常走訪排查認(rèn)真、報(bào)送矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)量多、質(zhì)量高等表現(xiàn)突出的優(yōu)秀網(wǎng)格員，按照規(guī)定程序?qū)徸h、公示后，落實(shí)到位獎(jiǎng)勵(lì)資金，有效改善網(wǎng)格員待遇。積極動(dòng)員網(wǎng)格內(nèi)企、事業(yè)單位參與基層網(wǎng)格治理，扎實(shí)開展網(wǎng)格員能力提升培訓(xùn)活動(dòng)，深入推進(jìn)“小馬拉大車”問題整治，結(jié)合基層履職事項(xiàng)清單編制工作，督促各鎮(zhèn)（街道）完善網(wǎng)格員考核評(píng)價(jià)辦法，明確網(wǎng)格承擔(dān)職責(zé)任務(wù)，切實(shí)減輕網(wǎng)格員負(fù)擔(dān)，提升網(wǎng)格員干事創(chuàng)業(yè)熱情。

用心用情暖民心

緊貼群眾服務(wù)需求，加強(qiáng)基層群防群治力量建設(shè)，著力打破行業(yè)條塊壁壘，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量積極參與基層治理，扎實(shí)推動(dòng)政法力量下沉基層，?大力推行“有事找書記”“有事找警察”“有矛盾糾紛到綜治中心”等制度機(jī)制，引導(dǎo)網(wǎng)格員配合協(xié)助村（社區(qū)）和相關(guān)職能部門做好網(wǎng)格內(nèi)人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、有關(guān)群體管理、安全隱患處置和社區(qū)便民為民服務(wù)等工作，同時(shí)將養(yǎng)老托幼、社區(qū)助餐、家政便民、醫(yī)療保健等多元化、專業(yè)化服務(wù)嵌入網(wǎng)格，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題。

精準(zhǔn)化解護(hù)穩(wěn)定

充分發(fā)揮網(wǎng)格員“前哨探頭”作用，積極引導(dǎo)網(wǎng)格員下沉村戶、小區(qū)樓棟，劃片包干、責(zé)任到人，同時(shí)聯(lián)合入駐的行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解委員會(huì)，形成“專業(yè)力量按需調(diào)、矛盾糾紛分類解”的工作模式，定期召開疑難復(fù)雜矛盾糾紛聯(lián)席會(huì)議，集中破解治理難點(diǎn)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“小事不出村（社區(qū)）、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”，為平安金川、法治金川建設(shè)筑牢基層防線。

下一步，金川區(qū)委政法委將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)，不斷延伸服務(wù)觸角，推動(dòng)服務(wù)管理落實(shí)在網(wǎng)格、矛盾糾紛化解在網(wǎng)格、安全隱患解決在網(wǎng)格，真正實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”，以“小網(wǎng)格”煥發(fā)基層治理新活力。