一紙起訴狀,不僅是訴訟的起點(diǎn),更是司法便民利民新的支撐點(diǎn)。
從當(dāng)事人起訴的“維權(quán)省心”,到從法院立案的“效能提升”……在慶陽市鎮(zhèn)原縣法院,一場以“兩狀”為牽引的訴訟服務(wù)變革,悄然提升著當(dāng)?shù)厝罕姷乃痉ǐ@得感。
2025年12月10 日, 賀先生因交通事故糾紛,前來鎮(zhèn)原縣法院咨詢立案事宜。訴訟服務(wù)中心干警了解案情后,結(jié)合“兩狀”推廣工作,積極指導(dǎo)賀先生填寫示范文本要素。
眼前的表格式文書,讓賀先生感到新奇。在干警手把手的協(xié)助下,不到十分鐘,一份訴求明確、要素齊全的起訴狀順利提交?!霸瓉碓V狀還能這么寫,填‘空’打‘勾’就全搞定!”賀先生贊嘆道。
這是鎮(zhèn)原縣法院訴訟服務(wù)中心干警為當(dāng)事人提供“兩狀”示范文本輔導(dǎo)服務(wù)的一個縮影。
2025年,自要素式起訴狀和答辯狀(即“兩狀”)示范文本推廣應(yīng)用工作啟動以來,如何使“兩狀”文本在司法實(shí)踐中落地見效,鎮(zhèn)原縣法院以立體化服務(wù)舉措,交出一份合格答卷。
以“智慧法院”建設(shè)為契機(jī),借助人民法院在線服務(wù)平臺,鎮(zhèn)原縣法院線上推出二維碼下載通道,當(dāng)事人微信掃碼即可一鍵自動生成“兩狀”電子文本,實(shí)現(xiàn)指尖獲取,即時使用,方便又快捷。
立足線下需求,鎮(zhèn)原縣法院在訴訟服務(wù)中心設(shè)立“兩狀”指導(dǎo)專區(qū),提供常見糾紛訴狀模板,采用“看樣填寫”方式,為群眾現(xiàn)場釋明指導(dǎo),確?!皟蔂睢蔽谋竞糜霉苡媚苡谩?/span>
小文本撬起訴訟大服務(wù)。為深化“兩狀”示范文本推廣應(yīng)用,鎮(zhèn)原縣法院還在各巡回審判點(diǎn)、法官聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、共享法庭及綜治中心等場所,設(shè)置二維碼掃碼點(diǎn),并投放常用示范文本供群眾按需自取,進(jìn)一步優(yōu)化當(dāng)事人訴訟體驗(yàn)。
與此同時,鎮(zhèn)原縣法院堅(jiān)持組織干警開展“兩狀”文本進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格活動,靶向宣傳“兩狀”示范文本,面對面解答群眾疑問 ,積極擴(kuò)大“兩狀”示范文本知曉率,促進(jìn)文本深度普及。
針對轄區(qū)律所、法援機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)的實(shí)務(wù)需求,鎮(zhèn)原縣法院通過召開座談、實(shí)操培訓(xùn)等方式,推動律師群體廣泛使用“兩狀”文本。這種法院搭臺、律師參與的推介模式,使得越來越多的群眾從中受益。
初次接觸“兩狀”示范文本,鎮(zhèn)原某律所律師王飛心存顧慮。但真正使用后,他認(rèn)為這些文本比他想象得便捷。
“許多當(dāng)事人文化水平不高,對寫訴狀很犯難?!痹谕躏w看來,有了示范文本后,不只律師實(shí)現(xiàn)了代理減負(fù),當(dāng)事人維權(quán)門檻亦大為降低。
表格化、要素式的文本樣式,在提升立案效率的同時,也在先行調(diào)解工作中發(fā)揮著獨(dú)特作用。
在鎮(zhèn)原縣法院特邀調(diào)解員秦寧的辦公桌上,示范文本訴狀摞了厚厚一沓。“示范文本提供了清晰的辦案導(dǎo)航, 能快速鎖定爭議焦點(diǎn),方便開展要素式調(diào)解?!鼻貙幦绱苏f道。
數(shù)據(jù)顯示,2025年以來,鎮(zhèn)原縣法院適用“兩狀”的案件數(shù)達(dá)3280件,特別是9月份始起訴狀示范文本應(yīng)用率超過90%,促進(jìn)立案質(zhì)效顯著躍升,訴訟服務(wù)滿意率達(dá)95.68%。