蘭州公安著力構(gòu)建新型警務(wù)模式筑牢城市平安根基

黃河之畔，當(dāng)清晨的第一縷陽(yáng)光灑滿金城，東方紅廣場(chǎng)警務(wù)站的智能機(jī)器人已開始為市民提供咨詢服務(wù)；黃河岸邊的景區(qū)里，警用無人機(jī)展開高空巡航，與地面警力共同構(gòu)筑立體防護(hù)網(wǎng)；交管支隊(duì)指揮中心的大屏上，大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示交通流量，擁堵預(yù)警精準(zhǔn)到分鐘……這一幕幕科技賦能的場(chǎng)景，正是蘭州公安智慧警務(wù)建設(shè)的生動(dòng)縮影。

今年以來，蘭州市公安局緊扣強(qiáng)省會(huì)和“三抓三促”部署，聚焦新質(zhì)戰(zhàn)斗力提升，構(gòu)建“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式，用科技破解治理難題，以智慧回應(yīng)民生期待，為城市筑牢平安根基。

煥然一新的智慧警務(wù)室

科技賦能交通 暢通城市脈絡(luò)

每天早高峰，在蘭州市公安局交通管理支隊(duì)指揮調(diào)度大廳，民警張華緊盯著大屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)的擁堵指數(shù)，隨時(shí)準(zhǔn)備下達(dá)指令增派警力疏導(dǎo)交通?！斑^去往往是群眾打電話報(bào)警，我們才知道哪里堵車?，F(xiàn)在系統(tǒng)可以提前15分鐘發(fā)出預(yù)警，讓我們有時(shí)間提前介入?！睆埲A介紹道。這一變化，得益于近年來在省委、省政府高度重視和市委、市政府組織推動(dòng)下，蘭州公安深入開展綜合交通大會(huì)戰(zhàn)，打通斷頭路、拓展新通道、暢通微循環(huán)、精準(zhǔn)治堵點(diǎn)，道路交通暢通水平得到明顯提升。

如何讓交警從“救火員”變成“預(yù)報(bào)員”？張華說出了其中的秘密：“我們要用大算法提前掌握規(guī)律、預(yù)測(cè)擁堵，用警用無人機(jī)視頻巡檢、預(yù)防事故，實(shí)現(xiàn)向科技要警力。”這正是蘭州公安智慧交管1366工作機(jī)制帶來的交管警務(wù)革新，122接警區(qū)進(jìn)行扁平化指揮調(diào)度，突出事故快處快撤；作戰(zhàn)區(qū)集指揮調(diào)度、視頻巡檢、勤務(wù)保障、督導(dǎo)閉環(huán)、警用無人機(jī)飛控、信息管控于一體，做到秒級(jí)響應(yīng)處置。從監(jiān)測(cè)到預(yù)警再到處置，所有環(huán)節(jié)均能一屏展、一屏管，實(shí)現(xiàn)汗水勤務(wù)向智慧勤務(wù)的轉(zhuǎn)變。

無人機(jī)巡邏

在今年國(guó)慶中秋雙節(jié)交通保障任務(wù)中，智慧交管系統(tǒng)也發(fā)揮了重要作用。交管支隊(duì)依托智慧交管中心實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)路網(wǎng)態(tài)勢(shì)，啟動(dòng)15處執(zhí)法站和160處勸導(dǎo)站，推行“安瀾鐵鷹+交警”聯(lián)勤模式。針對(duì)易擁堵路段，采取多種方式疏導(dǎo)，并通過“交管12123”App對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提示。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶中秋假期期間全市主干道通行效率提升28%，簡(jiǎn)易事故“接警即處警”比例達(dá)到98%。

“智慧交管不僅提升了通行效率，也重塑了交通治理的模式?！碧m州市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。蘭州公安通過數(shù)據(jù)建模與仿真推演，構(gòu)建起“預(yù)警―響應(yīng)―處置―評(píng)估”的閉環(huán)管理機(jī)制，推動(dòng)交通管理從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)干預(yù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2025年以來，全市交通事故起數(shù)下降19.7%，交通警情處置效率提升35%。

安寧吾悅廣場(chǎng)警務(wù)站

智能全域管控 筑牢安保防線

2025年5月25日，蘭州馬拉松賽正式開跑，4萬名來自世界各地的選手齊聚金城。在賽事安保指揮室里，三維實(shí)景地圖清晰展示著賽道沿線的警力部署、醫(yī)療點(diǎn)位和實(shí)時(shí)交通情況，指揮員只需輕點(diǎn)屏幕，就能迅速調(diào)度警力。這是蘭州公安首次將兩項(xiàng)自主研發(fā)成果——“圖數(shù)覓影”和“金雕視野”，應(yīng)用于大型活動(dòng)安保實(shí)戰(zhàn)。

“‘圖數(shù)覓影’能借助視覺大模型智能識(shí)別異常行為，及時(shí)發(fā)出預(yù)警；‘金雕視野’則打通了無人機(jī)與地面監(jiān)控，形成‘空中巡查、孿生指揮、機(jī)動(dòng)處置’的全場(chǎng)景能力。”蘭州市公安局治安管理支隊(duì)王錫國(guó)介紹，安保平臺(tái)接入了全域三維場(chǎng)景，把路面警力、交通狀況等數(shù)據(jù)全部轉(zhuǎn)化為數(shù)字孿生形態(tài)，真正做到了“空地一體”可視化管控。

機(jī)器狗開展巡邏

在全年累計(jì)672場(chǎng)大型活動(dòng)安保任務(wù)中，蘭州公安依托“大數(shù)據(jù)+智慧安?！蹦Ｊ剑瑒?chuàng)新應(yīng)用“三智警員”系統(tǒng)，建立起“事前評(píng)估、事中干預(yù)、事后復(fù)盤”的全流程機(jī)制，累計(jì)支撐完成30多起重大案事件研判，實(shí)現(xiàn)了安保工作零差錯(cuò)、零事故。

“以往查詢線索需奔波多個(gè)部門，如今鼠標(biāo)輕點(diǎn)即可獲取數(shù)據(jù)?！笔泄簿殖顷P(guān)分局大數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)研判工作室民警展示著剛剛建成的信息底池，“我們整合了治安、交通、戶籍等23類數(shù)據(jù)，構(gòu)建‘機(jī)制聯(lián)通、警務(wù)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)聯(lián)融、戰(zhàn)技聯(lián)訓(xùn)’的警務(wù)共同體?！背顷P(guān)分局通過信息研判模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)敏感、疑難、重復(fù)警情的全自動(dòng)篩查復(fù)核，推送社區(qū)民警進(jìn)行“二次處置”，將風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，智慧體系運(yùn)行以來，90%以上的派出所實(shí)現(xiàn)“發(fā)案下降、破案上升”的良性態(tài)勢(shì)?！耙惑w化實(shí)戰(zhàn)中心打破了傳統(tǒng)‘單兵作戰(zhàn)’模式，突出合成作戰(zhàn)，多維開展‘大數(shù)據(jù)+’融合應(yīng)用。”城關(guān)分局一體化實(shí)戰(zhàn)中心負(fù)責(zé)人李景強(qiáng)介紹。

智能一體化辦案中心

目前，蘭州公安以數(shù)據(jù)跑路替代民警跑腿，建成警務(wù)云平臺(tái)，推動(dòng)44個(gè)專題開展模塊化深度起底，成功構(gòu)建29個(gè)數(shù)據(jù)碰撞比對(duì)模型，這些模型就像智能哨兵，能自動(dòng)篩查可疑線索、預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)隱患。蘭州公安下一步，將繼續(xù)以“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制為抓手，深化“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景探索，全力提升主動(dòng)創(chuàng)安創(chuàng)穩(wěn)、科技賦能水平，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢安全屏障。

立體防控布局 構(gòu)建平安網(wǎng)絡(luò)

從街頭巷尾的可防性案件壓降到大型賽事的安全護(hù)航，蘭州公安將智慧警務(wù)深度融入主防、主戰(zhàn)核心領(lǐng)域，用科技為平安蘭州建設(shè)注入硬核力量。

“太感謝你們了，這么快就幫我找到了孩子。”在蘭州植物園，市民張女士激動(dòng)地握著民警的手說。原來，她的孫女在園區(qū)走失，民警迅速啟動(dòng)無人機(jī)展開搜索。借助熱成像功能，無人機(jī)在暮色中很快發(fā)現(xiàn)了孩子的身影，地面警力隨即前往接應(yīng)，全程僅用幾分鐘。這樣的救援案例在蘭州并不少見。2025年3月，三名兒童在黃河中心的沙洲上玩耍時(shí)被困。無人機(jī)僅用5分鐘就精準(zhǔn)定位，通過高空喊話安撫孩子情緒，并為救援指揮提供實(shí)時(shí)畫面參考。最終，孩子們?cè)?0分鐘內(nèi)全部獲救。

無人機(jī)巡邏

“報(bào)告情指中心，水上派出所正在開展無人機(jī)與水面船艇立體巡邏，一切正常。”夜色中的蘭州黃河水車博覽園段，蘭州公安巡邏艇的警燈劃破夜幕，無人機(jī)正在河岸邊巡查。“我們通過對(duì)接水務(wù)部門水文監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)，整合沿河、橋面、河道等千余路監(jiān)控視頻資源，對(duì)重點(diǎn)水域涉水警情、水情水位數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、科學(xué)研判，為精準(zhǔn)布警，高效處置提供有力支撐。”水上派出所所長(zhǎng)李真魁介紹。

為進(jìn)一步提高水域巡防質(zhì)效、提升水上救援成效，水上派出所創(chuàng)新建立水陸空協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制。通過“河道巡邏+警用無人機(jī)高空巡查+船艇水面+視頻巡查”立體巡防模式來彌補(bǔ)傳統(tǒng)人工巡邏短板。同時(shí)，在中山橋、黃河母親雕塑、白塔山公園等區(qū)域設(shè)立3個(gè)警務(wù)義務(wù)搜救點(diǎn)，聯(lián)合應(yīng)急消防、海事部門及社會(huì)各界救援力量，形成“站、車、摩、船、航”五位一體救援防控網(wǎng)。今年以來共接處警251起，參與水上救援217次，救助落水人員191人，出動(dòng)警力600余次，船艇巡邏200余次，視頻巡查1200余小時(shí)，以實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)亮金城黃河最安心的“藍(lán)色燈塔”。

為營(yíng)造“民至如家、警至如家”氛圍，實(shí)現(xiàn)打擊犯罪、接警處警、服務(wù)群眾、矛盾調(diào)處四個(gè)街面化，全維度加固社會(huì)治安防控體系。今年3月，蘭州公安安寧吾悅廣場(chǎng)“楓橋式”警務(wù)站正式亮相街頭投入運(yùn)行，這是蘭州市公安局加快推進(jìn)現(xiàn)代警務(wù)蘭州實(shí)踐的創(chuàng)新舉措和重要載體，也是全市首個(gè)建成運(yùn)行的具有蘭州特色的“田字型、高等級(jí)、楓橋式、智慧型”警務(wù)站。站內(nèi)“AI服務(wù)站”依托先進(jìn)的業(yè)務(wù)模型和專業(yè)人工講解，為群眾提供自助查詢、業(yè)務(wù)辦理、法律咨詢、糾紛調(diào)解等服務(wù)。同時(shí)，休息、飲水、熱飯、急救、充電、失物招領(lǐng)等暖心服務(wù)一應(yīng)俱全，并通過家事直說站、聯(lián)合巡防站、工會(huì)驛站廣泛收集社情民意，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，全力構(gòu)建公安服務(wù)15分鐘便民生活圈，既織密了治安防控網(wǎng)，又架起了警民連心橋。

警務(wù)站既是安全堡壘，更是服務(wù)窗口。據(jù)了解，目前已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)的6個(gè)“楓橋式、智慧型”警務(wù)站，均配備警用無人機(jī)、智能裝備柜等設(shè)備，智慧警務(wù)站，已經(jīng)成為百姓身邊的平安前哨。

管制黑飛無人機(jī)

延伸警務(wù)觸角 提升民生溫度

“真沒想到，刷著手機(jī)就把孩子的落戶難題給解決了，太方便了?！奔易“矊巺^(qū)的郭女士，通過蘭州公安安寧分局劉家堡派出所的“安小寧”直播間，順利辦妥了困擾多時(shí)的落戶手續(xù)。這正是蘭州公安推動(dòng)智慧警務(wù)融入民生服務(wù)，打通便民“最后一公里”的生動(dòng)縮影。直播間自開播以來已累計(jì)直播13場(chǎng)，平均每場(chǎng)觀看人數(shù)約3萬，成了轄區(qū)名副其實(shí)的“網(wǎng)紅直播間”。劉家堡派出所所長(zhǎng)朱宏軍介紹，民警通過彈幕實(shí)時(shí)收集民意，發(fā)現(xiàn)不少居民反映“老舊小區(qū)停車難”后，立即聯(lián)合社區(qū)規(guī)劃出210個(gè)停車位，并安裝了智能識(shí)別系統(tǒng)，切實(shí)解決了大家的心頭難事。

今年以來，蘭州公安直播間矩陣?yán)塾?jì)開展直播90余場(chǎng)次，單場(chǎng)觀看人數(shù)穩(wěn)定在5萬人左右，總觀看量超450萬人次，以屏幕互動(dòng)搭建警民溝通新橋梁。通過直播間解答民生問題8000余條，發(fā)布交通安全提示800余條（瀏覽量3387.5萬次）。采用“線上收集+線下處置”模式化解矛盾糾紛200余起（化解率99.7%）。以“屏幕互動(dòng)”搭建起警民溝通的新橋梁，讓平安服務(wù)觸手可及。

與此同時(shí)，蘭州公安各分縣局直播間也打造出特色I(xiàn)P矩陣。蘭州公安交警直播間聚焦群眾出行需求，每逢節(jié)假日提前推出“出行提示專場(chǎng)”，通過實(shí)時(shí)路況播報(bào)、避堵路線推薦、安全駕駛提醒等實(shí)用內(nèi)容，為群眾順暢出行保駕護(hù)航；七里河分局“反詐直通車”直播課更是走出了創(chuàng)新路徑。針對(duì)群眾普遍關(guān)注的反詐需求，民警摒棄傳統(tǒng)法律條文的生硬解讀，轉(zhuǎn)而將法律知識(shí)融入真實(shí)案例，通過演繹生動(dòng)的“反詐故事”，讓原本晦澀的法律條款從“文件里”鮮活地走到“屏幕上”，讓老百姓更能聽得懂、記得住，群眾防詐意識(shí)顯著增強(qiáng)。

從街頭警務(wù)站的智能機(jī)器人的咨詢服務(wù)到實(shí)驗(yàn)室里的數(shù)據(jù)建模，從警用無人機(jī)巡航的“鷹眼視角”到智慧交管的“城市大腦”……

智能機(jī)器人講授開學(xué)第一課

通過幾天的深入采訪，記者深刻體會(huì)到蘭州公安機(jī)關(guān)正以基層治理創(chuàng)新、科技賦能警務(wù)和為民服務(wù)為核心，打造堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的“蘭州樣板”。

當(dāng)科技創(chuàng)新融入警隊(duì)，用數(shù)字革命推動(dòng)警務(wù)效能提升，從汗水警務(wù)到智慧警務(wù)，從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)導(dǎo)航，在科技賦能的浪潮中，蘭州公安正以智慧警務(wù)的加速度，書寫著新時(shí)代公安工作現(xiàn)代化的新篇章，讓平安之光照亮金城每一個(gè)角落。