白銀景泰法院：信用卡糾紛高效化解 變“兩難”為“雙贏”

如今，信用卡已成為大眾日常消費的重要支付工具，它在帶來便捷支付體驗的同時，也因部分持卡人過度消費、還款能力不足等問題，催生了不少信用卡糾紛案件。近日，白銀市景泰縣法院成功調(diào)解了兩起信用卡糾紛案件，切實維護(hù)了金融機構(gòu)合法權(quán)益，同時優(yōu)化了縣域營商環(huán)境。

案情速覽

案例一

被告趙某于2023年10月4日在原告某銀行景泰縣支行簽署信用卡領(lǐng)用協(xié)議，某銀行景泰縣支行依約向趙某發(fā)放了信用額度為10000元的信用卡，但趙某在透支信用卡的額度后，未按時足額還款。截止2025年3月5日，趙某共透支信用卡本金及利息24980.05元。

案例二

被告李某某于2023年3月29日在原告某銀行景泰縣支行簽署信用卡領(lǐng)用協(xié)議，某銀行景泰縣支行依約向李某某發(fā)放了信用額度為20000元的信用卡，但李某某在透支信用卡的額度后，未按時足額還款。截止2025年3月5日，李某某共透支信用卡本金及利息24372.40元。

高效化解促“雙贏”  

兩起案件均因客戶個人無力償還信用卡欠款，銀行在常規(guī)催收手段效果不佳后，遂將二人訴至景泰縣法院?？紤]到案件事實清楚、標(biāo)的額不大，景泰法院依法適用小額訴訟程序，并秉持“調(diào)解優(yōu)先”原則，在征得雙方當(dāng)事人同意后將案件轉(zhuǎn)入先行調(diào)解，調(diào)解伊始，承辦法官結(jié)合要素式起訴狀，逐一就信用卡的申領(lǐng)情況、合約主要條款是否進(jìn)行提示、透支本金及利息計算是否準(zhǔn)確、是否有擔(dān)保等要點與雙方當(dāng)事人一一進(jìn)行核對，趙某、李某某均承認(rèn)欠款的事實。

在詳細(xì)了解兩被告?zhèn)€人經(jīng)濟(jì)狀況、償還能力及原告的訴求后，承辦法官一方面從誠信和法理的角度告知兩被告拒不還款的法律后果，引導(dǎo)其積極籌款履行還款義務(wù)；另一方面建議銀行根據(jù)兩被告的實際還款能力，減免部分違約金。在法官主持調(diào)解下，某銀行景泰縣支行與李某某達(dá)成當(dāng)庭一次性還款的調(diào)解協(xié)議，李某某當(dāng)場還清所有欠款。趙某則表示近期經(jīng)濟(jì)困難，暫時無法一次性還清所有欠款，希望銀行能夠給予一定的寬限期。銀行表示理解趙某，但同時需自身權(quán)益也需要得到保障。最終在法官的調(diào)解下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，趙某分期分批還清所有欠款。

案件的妥善化解既幫助銀行快速回收資金、降低不良率，也讓債務(wù)人獲得喘息機會，避免征信進(jìn)一步惡化及被訴訟的風(fēng)險，實現(xiàn)了“雙贏”。

下一步，景泰法院將繼續(xù)以促進(jìn)小額訴訟程序適用作為實現(xiàn)案件繁簡分流的重要抓手，深入探索“小額訴訟+”模式，全力助推涉企案件矛盾糾紛多元化解，打通民商事案件審理“快車道”，多方聯(lián)動厚植優(yōu)化營商環(huán)境沃土，積極引導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)解，快速化解矛盾，為促進(jìn)景泰縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境提供更加優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)和保障。

法官寄語  

超前消費是現(xiàn)代年輕人消費的一種趨勢。信用卡消費其實是一把雙刃劍，如果用得好，使用目的明確，會給大家?guī)肀憷蜐M足感，可是如果盲目使用，沒有合理的規(guī)劃，就會成為負(fù)擔(dān)。持卡人在享受便捷支付方式的同時，需自覺遵守誠實守信原則，及時履行還款義務(wù)，信用卡一旦逾期，不僅要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果，還要向銀行繳納滯納金、逾期利息，嚴(yán)重者還會被納入征信系統(tǒng)，列入失信黑名單。只有理性用卡、按時還款，才能有效規(guī)避法律風(fēng)險，維護(hù)良好的個人信用記錄。