白銀市靖遠縣北灣法庭：“線上+線下”雙向調(diào)解，促推矛盾糾紛化解

近日，白銀市靖遠縣法院北灣法庭采用“線上+線下”的調(diào)解模式，辦結(jié)了一起當事人在外地務工，無法到庭參加訴訟的案件，有效化解了當事人之間的矛盾糾紛，提高了辦案效率，取得了較好的社會效果。

2024年11月7日，一名大學生模樣的當事人來到北灣法庭，說是要提交訴狀。北灣法庭工作人員接待時看見其很糾結(jié)，遂與之交談起來，當事人王某告訴工作人員“我跟李某是發(fā)小，又是大學室友。去年李某遇到了困難，向我借了7300元，現(xiàn)在我急需用錢，找他催要借款，結(jié)果被他拒不歸還。我想通過法律途徑追回借款，但又不想把關(guān)系鬧得太僵，所以有點糾結(jié)，希望法庭能夠幫我妥善處理一下?！?/p>

北灣法庭工作人員對王某進行了心理疏導和勸說，并嘗試聯(lián)系了李某。李某接到法庭的電話有些緊張，稱其現(xiàn)在在外地打工，手里暫時沒有錢，等年后一定想辦法償還王某的借款。法庭工作人員與李某進行了溝通，告訴其不要因為幾千塊錢破壞多年友情，也影響到自己誠信，法院判決生效后強制執(zhí)行會影響其個人征信，希望其與王某主動溝通，償還欠款。李某認識到了問題的嚴重性，遂請求法庭工作人員居中調(diào)解，其一定會在這月工資結(jié)算后第一時間償還欠款。

承辦法官通過電話方式進行調(diào)解，將通話內(nèi)容記入筆錄，并由李某通過微信方式確認，并根據(jù)調(diào)解筆錄制作了民事調(diào)解書，確定了王某和李某之間的民間借貸關(guān)系，約定按2024年11月30日前，李某一次性向王某償還欠款7300元。王某拿到調(diào)解書的時候，高興的向北灣法庭所有工作人員表示了感謝。

近年來，靖遠縣法院北灣法庭認真踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷創(chuàng)新工作思路，扎實做好訴前、訴訟調(diào)解工作，促使矛盾糾紛更好更快化解，贏得了轄區(qū)群眾普遍認可和支持。