酒泉瓜州：以“人大代表+”模式解鎖基層治理“新密碼”

為充分發(fā)揮人大代表“履職盡責(zé)、服務(wù)大局、爭(zhēng)作表率”作用，今年以來，酒泉市瓜州縣淵泉社區(qū)人大代表工作站圍繞全社區(qū)中心工作，將站內(nèi)代表履職與社區(qū)治理有機(jī)融合，探索“代表+”工作模式，不斷引導(dǎo)代表參與到矛盾糾紛預(yù)防、排查、化解全過程，督促相關(guān)部門解決群眾關(guān)心的社會(huì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，助推基層社會(huì)治理提質(zhì)增效。

“人大代表+暖心服務(wù)”走訪入戶集民意

以“關(guān)注民意提建議，人大代表在行動(dòng)”為載體，積極推行“陣地下沉、代表下沉”工作模式，精準(zhǔn)對(duì)接群眾關(guān)心關(guān)切的問題，深入到小區(qū)、樓院，通過“邁步子、串門子、嘮嗑子”的形式，在履職中主動(dòng)亮出代表身份，及時(shí)掌握社情民意，做服務(wù)群眾的“貼心人”。至目前，淵泉社區(qū)人大代表工作站代表先后協(xié)調(diào)企業(yè)為光明園小區(qū)以及轄區(qū)樓院安裝了充電樁，協(xié)調(diào)解決了金屋小區(qū)房頂漏水、房管局家屬樓居民暖氣不熱等急難愁盼問題，將群眾的“問題清單”變成代表的“履職清單”，提升了居民的認(rèn)可度，形成了“有事找代表”的工作格局。

“人大代表+群眾說事”搭建群眾“連心橋”

社區(qū)人大代表工作站堅(jiān)持“人民代表為人民”的宗旨，拓寬代表參與社區(qū)建設(shè)的渠道，收集民情、反映民意、聚集民智，強(qiáng)化站內(nèi)工作經(jīng)?；?、規(guī)范化，深度參與居民議事會(huì)、協(xié)商議事會(huì)等議事活動(dòng)，將問題亮出來、辦法議出來,竭盡全力為群眾辦實(shí)事，在光明園小區(qū)提升改造中，社區(qū)人大代表工作站深度參與，組織代表訪居民聽意見，有效解決了光明園小區(qū)停車位規(guī)劃、增設(shè)路燈、監(jiān)控設(shè)施等問題，切實(shí)架好代表與群眾的“連心橋”，使人大代表工作站成為社區(qū)治理的有效途徑。

“人大代表+糾紛化解”傾聽民聲化矛盾

踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，依托社區(qū)人大代表工作站、矛盾糾紛調(diào)解室等陣地資源，組建了“人大代表+‘法律明白人’+居委會(huì)”調(diào)解隊(duì)伍，形成了“人大代表＋矛盾糾紛調(diào)解”工作機(jī)制，針對(duì)鄰里糾紛、婚戀矛盾等，實(shí)行“靶向治療、精準(zhǔn)施策”，將隱患及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)，有效防止了民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命案件發(fā)生；。同時(shí)，代表們利用入戶、各類活動(dòng)開展消防安全、預(yù)防電信詐騙、禁毒等普法宣傳教育，為居民群眾詳細(xì)講解相關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)群眾的法治意識(shí)。

“人大代表+部門聯(lián)動(dòng)”多元共治“同心圓”

堅(jiān)持把人大代表工作站作為服務(wù)聯(lián)系群眾的重要陣地，夯實(shí)“社區(qū)黨委統(tǒng)籌、人大代表工作站搭臺(tái)、多部門協(xié)同、居民廣泛參與”的“同心圓”工作法，建立群眾“點(diǎn)單”、社區(qū)“派單”、人大代表“接單”的機(jī)制，形成部門聯(lián)動(dòng)、信息暢通、齊抓共管的工作格局。定期開展接訪活動(dòng)，近距離聽取居民的需求，把居民的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理的有效措施，聯(lián)動(dòng)物業(yè)、房管、住建等部門，先后解決了光明園小區(qū)私搭亂建車庫(kù)、農(nóng)發(fā)行家屬樓路燈未接通等痛點(diǎn)問題，有效解決了群眾的揪心事、煩心事，推動(dòng)了社區(qū)治理新成效。