酒泉肅北：“網(wǎng)格騎手”履職盡責(zé) 解鎖身份助推服務(wù)

今年以來(lái)，酒泉市肅北縣河西片區(qū)多項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目施工，黨金社區(qū)結(jié)合項(xiàng)目工程多、交通不便等實(shí)際情況，因地制宜，創(chuàng)新組建“網(wǎng)格騎手”隊(duì)伍，開(kāi)展送政策、送服務(wù)、居民數(shù)據(jù)采集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解等各項(xiàng)工作，為社區(qū)工作開(kāi)展提質(zhì)增效。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集家至戶到，做好網(wǎng)格信息采集員。充分發(fā)揚(yáng)“鐵腳板”精神，常態(tài)化在轄區(qū)中開(kāi)展入戶采集信息工作，針對(duì)不同年齡層面、居民居家時(shí)間不統(tǒng)一的問(wèn)題，采取分類(lèi)方式進(jìn)行入戶采集，按照真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、實(shí)效性的原則，核對(duì)已登記的信息，對(duì)不完善的居民信息進(jìn)行補(bǔ)充和更新，確保居民信息核查工作做深、做細(xì)、做實(shí)，做到網(wǎng)格基礎(chǔ)信息“底數(shù)清、情況明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)”。

隱患排查服務(wù)隨叫隨到，做好網(wǎng)格安全排查員。在群眾家中，重點(diǎn)檢查家用煤爐、家用電器、用電安全等情況，以及有無(wú)電動(dòng)車(chē)充電線亂接亂拉、屋外亂堆亂放雜物等行為，提醒居民時(shí)刻保持警惕，做好日常家用設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)，及時(shí)消除隱患，保障家人安全。在企業(yè)、餐飲店鋪中，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施是否齊全、消防通道是否暢通，以及有無(wú)“三無(wú)”產(chǎn)品、過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣產(chǎn)品等安全隱患，做到邊勸阻邊整改、發(fā)現(xiàn)一例整改一例，督促企業(yè)、餐飲店鋪落實(shí)好主體安全責(zé)任，共同營(yíng)造安全的轄區(qū)環(huán)境。

政策宣傳提升服務(wù)質(zhì)效，做好網(wǎng)格政策宣傳員。堅(jiān)持宣傳好、執(zhí)行好黨的民生政策，通過(guò)“線上+線下”并行的方式，向居民群眾普及社會(huì)救助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、助殘服務(wù)等民生政策，向老年群體宣傳高齡補(bǔ)貼、助餐服務(wù)等惠民政策，讓政策法規(guī)從書(shū)面文件到田間地頭，將“大理論”“大政策”變?yōu)榧页Ｊ?、身邊事?/p>

矛盾調(diào)解推進(jìn)社區(qū)和諧，做好網(wǎng)格矛盾調(diào)解員。堅(jiān)持“邊排查、邊化解”工作原則，廣泛開(kāi)展矛盾糾紛摸排工作，及時(shí)獲取鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛、房屋拆遷糾紛等苗頭性、傾向性、預(yù)警性的矛盾糾紛信息，第一時(shí)間掌握轄區(qū)群眾思想動(dòng)態(tài)，確保各類(lèi)矛盾糾紛底數(shù)清、情況明，提前做好防范措施。

黨金社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持以網(wǎng)格治理為抓手，不斷推動(dòng)網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)行，積極拓寬服務(wù)“半徑”，提升服務(wù)溫度，使“網(wǎng)格騎手”在社區(qū)治理中化身“多面手”，解決群眾的急難愁盼，讓群眾“幸福滿格”。