酒泉肅北：“網(wǎng)格騎手”履職盡責 解鎖身份助推服務

今年以來，酒泉市肅北縣河西片區(qū)多項重點項目施工，黨金社區(qū)結合項目工程多、交通不便等實際情況，因地制宜，創(chuàng)新組建“網(wǎng)格騎手”隊伍，開展送政策、送服務、居民數(shù)據(jù)采集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解等各項工作，為社區(qū)工作開展提質增效。

基礎數(shù)據(jù)采集家至戶到，做好網(wǎng)格信息采集員。充分發(fā)揚“鐵腳板”精神，常態(tài)化在轄區(qū)中開展入戶采集信息工作，針對不同年齡層面、居民居家時間不統(tǒng)一的問題，采取分類方式進行入戶采集，按照真實性、準確性、全面性、實效性的原則，核對已登記的信息，對不完善的居民信息進行補充和更新，確保居民信息核查工作做深、做細、做實，做到網(wǎng)格基礎信息“底數(shù)清、情況明、數(shù)據(jù)準”。

隱患排查服務隨叫隨到，做好網(wǎng)格安全排查員。在群眾家中，重點檢查家用煤爐、家用電器、用電安全等情況，以及有無電動車充電線亂接亂拉、屋外亂堆亂放雜物等行為，提醒居民時刻保持警惕，做好日常家用設施設備檢查維護，及時消除隱患，保障家人安全。在企業(yè)、餐飲店鋪中，重點檢查消防設施是否齊全、消防通道是否暢通，以及有無“三無”產品、過期、變質、假冒偽劣產品等安全隱患，做到邊勸阻邊整改、發(fā)現(xiàn)一例整改一例，督促企業(yè)、餐飲店鋪落實好主體安全責任，共同營造安全的轄區(qū)環(huán)境。

政策宣傳提升服務質效，做好網(wǎng)格政策宣傳員。堅持宣傳好、執(zhí)行好黨的民生政策，通過“線上+線下”并行的方式，向居民群眾普及社會救助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、助殘服務等民生政策，向老年群體宣傳高齡補貼、助餐服務等惠民政策，讓政策法規(guī)從書面文件到田間地頭，將“大理論”“大政策”變?yōu)榧页Ｊ?、身邊事?/p>

矛盾調解推進社區(qū)和諧，做好網(wǎng)格矛盾調解員。堅持“邊排查、邊化解”工作原則，廣泛開展矛盾糾紛摸排工作，及時獲取鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛、房屋拆遷糾紛等苗頭性、傾向性、預警性的矛盾糾紛信息，第一時間掌握轄區(qū)群眾思想動態(tài)，確保各類矛盾糾紛底數(shù)清、情況明，提前做好防范措施。

黨金社區(qū)將繼續(xù)堅持以網(wǎng)格治理為抓手，不斷推動網(wǎng)格實體化運行，積極拓寬服務“半徑”，提升服務溫度，使“網(wǎng)格騎手”在社區(qū)治理中化身“多面手”，解決群眾的急難愁盼，讓群眾“幸福滿格”。