蘭州市安寧區(qū)孔家崖街道獨辟蹊徑，按照“網(wǎng)定格、格定責、責定人”的指導(dǎo)方針，構(gòu)建“田字型”基層治理體系，深度融合“大數(shù)據(jù)”與“網(wǎng)格化”管理，實現(xiàn)了治理效能的飛躍式提升，為居民生活品質(zhì)的優(yōu)化注入了強勁動力。
編織“田字型”網(wǎng)格 奠定治理基石
孔家崖街道精心布局，將轄區(qū)劃分為三縱三橫的“田字型”管理網(wǎng)格，每一個網(wǎng)格都是一個責任單元，遵循“網(wǎng)定格、格定責、責定人”的原則，明確了管理邊界與職責分工。實現(xiàn)了管理區(qū)域的精細化劃分，更明確了各級網(wǎng)格的責任主體與具體職責，確保了管理效能的顯著提升。通過條塊結(jié)合、上下聯(lián)動的治理機制，街道實現(xiàn)了對基層事務(wù)的高效管理與快速響應(yīng)，為街道的優(yōu)質(zhì)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
強化“大數(shù)據(jù)”賦能 激發(fā)治理活力
孔家崖街道積極擁抱大數(shù)據(jù)技術(shù)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)深度融入網(wǎng)格化管理之中，通過整合多源數(shù)據(jù)資源，錄入數(shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)信息的實時采集、動態(tài)更新與智能分析。網(wǎng)格員借助信息技術(shù)手段，如手機APP和電腦終端，能夠迅速掌握網(wǎng)格動態(tài)，精準識別居民需求，及時響應(yīng)并解決各類問題，極大地提升了服務(wù)效率與質(zhì)量。
發(fā)揮“網(wǎng)格化”優(yōu)勢 實現(xiàn)精準治理
網(wǎng)格員作為基層治理的“眼睛”和“觸角”，通過高頻次的走訪巡查與民情收集，確保了網(wǎng)格內(nèi)信息的全面覆蓋與深度掌握，同時，依托緊密的協(xié)同機制，網(wǎng)格員之間、網(wǎng)格員與上級部門之間形成了高效的信息流轉(zhuǎn)與問題處理機制，實現(xiàn)了對網(wǎng)格內(nèi)居民事務(wù)的精細化、精準化管理，有效提升了治理的針對性和有效性。
孔家崖街道始終將居民需求作為治理工作的出發(fā)點和落腳點，通過提供個性化、精準化的服務(wù)，有效解決了居民關(guān)心的熱點難點問題；通過及時調(diào)解矛盾糾紛、廣泛宣傳政策法規(guī)等方式，營造了和諧穩(wěn)定的社會氛圍；通過不斷優(yōu)化居住環(huán)境、豐富文化生活等舉措，提升了居民的幸福感和滿意度。
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