甘肅：暖心“小舉措”書寫司法為民“大情懷”

自全省主動創(chuàng)穩(wěn)行動開展以來，甘肅省司法行政系統(tǒng)結合全省“三抓三促”行動，聚焦群眾期盼，以常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解為突破口，堅持學習和探索新時代“楓橋經(jīng)驗”人民調解路徑，持續(xù)強化便民法律服務，以實際行動提升人民群眾的幸福感和滿意度，筑牢社會穩(wěn)定“第一道防線”。

一份解開心結的調解書

“感謝司法所的同志幫我解決了困擾我好幾年的問題，幫我解開了心里的大疙瘩?！苯?，平?jīng)鍪徐`臺縣蒲窩鎮(zhèn)蒲窩村的王某和張某在蒲窩司法所的調解見證下，簽下調解協(xié)議書，一起多年的矛盾得以有效化解。2013年，張某承包王某的耕地用于種植，同時租用了王某的房子用于生產(chǎn)生活，房內生產(chǎn)生活用品等供張某無償使用。2022年初二人之間租賃關系結束，王某查看家中物品時發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)生活用品均存在不同程度的損壞和丟失，多次和張某協(xié)商賠償?shù)仁乱耍催_成一致意見。自2023年10月以來，司法所組建了調解工作小組，采取上戶查看、與雙方當事人分別溝通、講解相關政策等，先后通過5次耐心細致的調解，矛盾雙方于近日最終達成一致意見，由張某賠償王某損失，該事件終得以和平解決。

一劑化解糾紛的“良方”

近日，臨夏州東鄉(xiāng)縣司法局百和司法所成功調處一起勞務合同糾紛。臨洮籍幾名務工人員到百和司法所反映，百和峴村群眾馬某未按時支付建房工程款，導致包工頭未能按時支付民工的工資。了解情況后，由司法所牽頭組織鄉(xiāng)村兩級調解員，及時到達工地現(xiàn)場調解處理這起合同勞務糾紛。工作人員通過給雙方當事人講法律、講情理，耐心細致地講解《保障農(nóng)民工工資支付條例》相關規(guī)定，認為該案事實及法律關系較為清楚，通過“背靠背”調解，平息雙方激動情緒，后續(xù)又采取“面對面”調解，促使雙方當面化解矛盾。隨后包工頭承諾發(fā)放民工的工資，待工程完工后，馬某將按時一次性支付工程尾款。一起勞務合同糾紛當場化解。

一份暖心上門的公證

近日，范女士姐妹二人來到張掖市臨澤縣公證處咨詢，稱其父母一月前同時遭遇車禍，母親不幸當場去世，父親現(xiàn)正在住院治療。她們急需取出母親名下的存款以支付父親的醫(yī)療費用，然而銀行告知需要辦理繼承公證，但因父親無法出院辦理公證事宜，姐妹二人遂向公證處求助。鑒于此特殊情況，公證處立即開通“綠色通道”，在對范女士提交的辦理公證相關材料審查、核實后，即刻受理了她們的申請，并針對其父親無法外出的情況，安排公證員攜帶電腦、打印機等設備驅車趕到醫(yī)院，為其提供上門服務。公證員在病床前為他們辦理了公證手續(xù)，并于當日出具了公證書。

一把法援的“護薪傘”

“我沒想到這個錢能這么快要回來，你們盡心盡力，真的太感謝了?！苯?，酒泉市肅北縣法律援助中心收到受援人徐某的表達感謝的回復。2023年4月至6月，徐某受雇于馮某在一工地干活，遭馮某拖欠工資，多次追討未果。2024年8月，肅北縣法律援助中心接到徐某求助事項后，為其開辟“綠色通道”，立即受理此案，當日指派律師為其代理。在幫徐某整理證據(jù)準備起草投訴書的同時，律師前往項目工程主辦單位溝通，通過主辦單位通知建設單位調查核實，督促支付拖欠工資。后經(jīng)過主辦單位督促，馮某與徐某達成一致并和解，徐某當日支付其工資，雙方再無爭議。一起歷時一年的欠薪糾紛得以圓滿解決。