張掖臨澤：厚植“楓橋經驗” 提升基層社會治理效能

近年來，張掖市臨澤縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，以主動創(chuàng)穩(wěn)為主線，秉持“實體運行、實戰(zhàn)導向、實效為先”的理念，打造縣綜治中心，積極探索具有臨澤特色、市域特點、時代特征的社會治理新模式，全力助推平安臨澤建設行穩(wěn)致遠。自2005年以來，連續(xù)四屆16年獲全國平安建設表彰獎勵，2021年被命名為平安中國建設示范縣，第二次捧得“長安杯”。2023年5月，臨澤縣綜治中心被表彰為全國黨委政法委系統(tǒng)“新時代政法楷模集體”。

牢固樹立抓前端、治未病理念，堅持關口前移，把非訴訟機制挺在前面，一體推進訴源治理和訴調對接，創(chuàng)新推行“四分流一中心”“七法四必訪”、民主說事會等調解方式，狠抓調處化解“止于未訟”。整合法院、司法局等部門入駐綜治中心，建設遠程調解室、職工維權崗、律師調解室、群眾來訪接待室等功能室，實現(xiàn)公共法律服務、矛盾糾紛調處“最多跑一處”。

“把法院訴前調解的關口前移，整合社會的全部資源和調解工作力量，來化解社會矛盾。目前，訴前調解分流率達到60％以上，調成率達到69.5％?！迸R澤縣社會治安綜合治理中心調解員安貴說。

隨著社會的快速發(fā)展，思想觀念不斷更新，因心態(tài)失衡、生活失意、性格失常等心源性問題引發(fā)的矛盾糾紛導致社會風險上升，已經成為影響社會和諧穩(wěn)定的重要因素。臨澤縣把加強社會心理服務體系建設作為深化平安建設的重要抓手，搶抓省列社會心理服務體系建設試點機遇，創(chuàng)新實施以“縣中心為龍頭、十支隊伍為主體、百場講座為載體、突出千名重點人員、惠及萬名群眾”為內容的“個十百千萬”計劃，加強社會心理風險排查、服務疏導和危機干預，為基層社會營造了安全有序的社會氛圍，群眾安全感及滿意度逐年攀升。

“我們通過專業(yè)的專題心理講座、團體心理輔導、個案心理咨詢，還有社區(qū)心理服務和心理援助的方式，為兒童青少年、干部職工、村民和居民提供社會心理健康服務，對于群體來說培養(yǎng)自尊自信、積極向上，內心平和的社會心態(tài)，對個體來說能使其發(fā)現(xiàn)力量、建構希望?！眹叶壭睦碜稍儙煛⑴R澤縣社會心理健康服務指導中心負責人何劍英說。

怎樣讓綜治中心更好地發(fā)揮作用，為人民群眾服務？臨澤縣乘“大數(shù)據(jù)”東風，按照“橫向到邊、縱向到底、條塊結合、扁平化管理”的原則，積極推動大數(shù)據(jù)、智能化與社會治理現(xiàn)代化深度融合，全力推動平安甘肅信息化平臺、“隴情E通”深度應用，建成視頻指揮調度系統(tǒng)，賦能綜治中心運轉，實現(xiàn)數(shù)據(jù)總覽、事件轉辦、分析預警、矛盾化解、督查督辦等功能，有效防范各類案事件發(fā)生，全縣傳統(tǒng)侵財類案件破案率提升60％，“兩搶一盜”刑事案件發(fā)案率下降80％。

“我們在工作過程中全力推動平安甘肅信息化支撐平臺深度應用，通過網(wǎng)格員手持終端采集、每日警情、信訪周報、網(wǎng)絡輿情等信息，動態(tài)匯聚人、地、事、物、情等各類信息數(shù)據(jù)，由縣綜治中心每天匯總分析，每周綜合研判，每月調度指揮，形成專題報告，為推進平安建設提供‘大數(shù)據(jù)’支撐?！迸R澤縣社會治安綜合治理中心副主任單興偉說。