平?jīng)鍪泄簿轴轻挤志治鞔蠼峙沙鏊捍罅ν菩小?33”工作法 譜寫基層善治新篇章

近年來，平?jīng)鍪泄簿轴轻挤志治鞔蠼峙沙鏊J(rèn)真落實(shí)省委書記、省大常委會(huì)主任胡昌升調(diào)研指導(dǎo)西大街派出所工作時(shí)提出的“四點(diǎn)要求”“三點(diǎn)希望”和公安部黨委提出的“派出所主防”職能作用，堅(jiān)持“積健為雄、靜水深流”工作導(dǎo)向，以深化主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)為抓手，以創(chuàng)建全國“楓橋式”派出所為載體，在深入落實(shí)“警調(diào)對(duì)接”機(jī)制、深化“兩推四防一實(shí)現(xiàn)”社區(qū)警務(wù)工作模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索形成了“劃定一個(gè)網(wǎng)格、落實(shí)一個(gè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)矛盾不上交；組織一次聯(lián)席、搜集一次民意，實(shí)現(xiàn)平安不出事；設(shè)立一個(gè)窗口、推行一次辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)不缺位”的“333”楓橋經(jīng)驗(yàn)工作法，傾力打造了符合轄區(qū)實(shí)際的基層社會(huì)治理工作新格局。

劃定一個(gè)網(wǎng)格、落實(shí)一個(gè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)矛盾不上交。積極推進(jìn)“警格+網(wǎng)格”雙網(wǎng)融合，實(shí)現(xiàn)4個(gè)警務(wù)區(qū)、2個(gè)警務(wù)室與轄區(qū)44個(gè)綜治網(wǎng)格有效對(duì)接，充分發(fā)揮社區(qū)牽頭、派出所主抓作用，著力打破信息共享、工作機(jī)制壁壘。整合“民警+多方力量”綜治力量，統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)12名社區(qū)民輔警、44名綜治網(wǎng)格員，將綜治力量凝成一股繩，著力破解社區(qū)警力不足、綜治力量分散難題。通過雙網(wǎng)融合、力量整合，為織密以“鐵腳板”為基礎(chǔ)的矛盾糾紛排查網(wǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，結(jié)合派出所工作實(shí)際和轄區(qū)主要矛盾類型特點(diǎn)，探索形成了矛盾糾紛“紅黃藍(lán)”三色預(yù)警排查和“四方對(duì)接”聯(lián)動(dòng)調(diào)處、回訪閉環(huán)等工作機(jī)制，全力打造了“馬大姐說事”矛盾糾紛調(diào)處品牌，最大限度做到“小糾紛不出派出所、大糾紛不出街道辦”。去年以來，累計(jì)排查化解各類矛盾糾紛589件，化解率100%，均未發(fā)生反彈現(xiàn)象，轄區(qū)連續(xù)五年未發(fā)生命案和個(gè)人極端暴力案事件。

組織一次聯(lián)席、搜集一次民意，實(shí)現(xiàn)平安不出事。每月組織與轄區(qū)共建單位、社區(qū)、服務(wù)對(duì)象召開一次聯(lián)席座談會(huì)，匯報(bào)派出所工作，通報(bào)轄區(qū)治安狀況，明確需要警民聯(lián)防共治問題，征求意見和建議，研究制定整改落實(shí)方向措施，切實(shí)搭建起警民溝通“連心橋”，以最大力度、最實(shí)舉措防矛盾糾紛激化、防特殊人群利益被侵害、防重點(diǎn)人員重新犯罪、防行業(yè)場所違法犯罪。今年轄區(qū)接警量同比下降41%、發(fā)案數(shù)同比下降27%，全所列管各類重點(diǎn)人員152名，前科人員重新犯罪率控制在2%以內(nèi)。兩年來，共推送各類預(yù)警信息600余條，開展反詐宣傳活動(dòng)200場次，有效勸阻受騙群眾60余人次，切實(shí)筑牢了“平安不出事”的防火墻，努力實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)治安形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，社會(huì)治理成效成色更足，人民群眾安全感更有保障。

設(shè)立一個(gè)窗口，推行一次辦結(jié)，做到服務(wù)不缺位。全面落實(shí)公安“放管服”改革部署要求，積極匯報(bào)區(qū)委、區(qū)政府在西大街派出所設(shè)立“一窗通辦”政務(wù)服務(wù)窗口，依托公安“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，推動(dòng)服務(wù)管理“網(wǎng)上辦、自主辦、隨時(shí)辦”“異地辦、就近辦、一次辦”，努力做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑路”，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門、只跑一個(gè)窗、辦成多件事”的目標(biāo)。針對(duì)行動(dòng)不便、時(shí)間不便等困難特殊群眾，推出上門服務(wù)、特事特辦服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、微信服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等“五服務(wù)”舉措。該所按照“4級(jí)46同”標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)簡化審批手續(xù)，承諾時(shí)限壓縮比62.44%、即辦率45.26%、三減一優(yōu)平均材料數(shù)3.63件，進(jìn)一步擦亮了服務(wù)品牌。去年以來，共辦理戶籍業(yè)務(wù)9500余筆，補(bǔ)領(lǐng)駕駛證等交管業(yè)務(wù)130余人次，為困難群眾提供上門服務(wù)60余次、延時(shí)服務(wù)300余次。特別是在中考、高考、公務(wù)員招考期間以及“端午、五一”“中秋、國慶”旅游高峰，及時(shí)調(diào)整工作勤務(wù)，確保辦事窗口24小時(shí)全時(shí)護(hù)航、全時(shí)響應(yīng)，緊急辦理臨時(shí)身份證件86人次，辦理賓館酒店臨時(shí)住宿證明20人次。