蘭州市公安局出入境管理處始終秉承“全心全意為人民服務(wù)”的工作理念，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)好絕大多數(shù)、精準(zhǔn)管控極少數(shù)為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“細(xì)致、精致、極致”的工作作風(fēng)，統(tǒng)籌發(fā)揮服務(wù)、管理、打擊三大職能，持續(xù)推動(dòng)工作提檔升級、提質(zhì)增效。
強(qiáng)使命 強(qiáng)擔(dān)當(dāng)
“溫情化”服務(wù)著力打造群眾滿意新陣地
又是一個(gè)普通的周六、又是一次尋常的前臺(tái)值守。
“您好！我想申辦一本出國護(hù)照。”“您好，請您先去照相區(qū)照相，我為您抽號(hào)排隊(duì)辦理?！庇H切的詢問、熱情的服務(wù)，每天類似的指引、同樣的步驟，依舊沒有減少每位出入境民警臉上的微笑，她們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“誠境360”的蘭州公安出入境黨建品牌。
以簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做的堅(jiān)持，努力為每一位中外申請人提供著全方位式的辦證服務(wù)，今年以來，中外業(yè)務(wù)受理量達(dá)40000余件，群眾滿意度持續(xù)保持高位。
更順暢 更貼心
“便捷化”服務(wù)竭力打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新陣地
一聲聲群眾的稱贊、一封封群眾的感謝信、一面面企業(yè)的錦旗，都是平日工作作風(fēng)的一種體現(xiàn)，更是蘭州公安出入境在助力企業(yè)發(fā)展，打造最優(yōu)營商環(huán)境，助推“服務(wù)發(fā)展增效年”的真實(shí)寫照。
有困必解，有求必應(yīng)?！吧嫱馄髽I(yè)向我們求助了，他們聘請的外籍技術(shù)指導(dǎo)簽證馬上到期了，可是指導(dǎo)任務(wù)未能按期完成?！背鋈刖趁窬R上出動(dòng)，送上量身定制的便企大禮包“送政上門+綠色通道”，全力為企業(yè)排憂解困。
為進(jìn)一步在流程優(yōu)化、管理服務(wù)中凸顯城市溫度，蘭州涉外單位聘雇的外籍人員“工作許可”與“居留許可”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，只跑一次，兩證合發(fā)也為43家企業(yè)的外籍工作人員提供了便利，用時(shí)間見“證”效能，用實(shí)效見證了優(yōu)化營商環(huán)境的決心。
最真誠 最熱情
“多元化”服務(wù)全力打造移民融入新陣地
隨著來蘭的外國人逐年增加，為進(jìn)一步提升移民服務(wù)水平，營造更加開放、包容的社會(huì)融入環(huán)境，助推蘭州市人才引進(jìn)工作。蘭州公安出入境積極開展移民融入、文化融入服務(wù)，延伸服務(wù)觸角，在出入境外國人接待大廳及全市高校內(nèi)的外國人服務(wù)站點(diǎn)，拓展在蘭外國人移民融入及外籍高精尖人才挖掘服務(wù)工作，提供知識(shí)貼士，做好“延伸服務(wù)+簽證咨詢、永居政策解讀、翻譯互助、安全教育、外國人無犯罪記錄證明一站式辦理”等諸多業(yè)務(wù)。
來自也門的蘭州理工大學(xué)留學(xué)生成功將國際駕照換領(lǐng)為中國駕照時(shí)，他開心的說：“在中國的留學(xué)生活給我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞?，你們的服?wù)很好，我喜歡中國，也愿意留在中國”。
蘭州公安出入境用極致的服務(wù)工作作風(fēng)，為“留學(xué)蘭州”和蘭州市引才引智引資工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為吸引更多的外籍專家、教授、投資人員、優(yōu)秀外籍畢業(yè)生留用蘭州提供最優(yōu)條件。
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