張掖市山丹縣陳戶鎮(zhèn)綜治中心：探索調(diào)解新模式 用心用情化糾紛

加強(qiáng)黨組織對社會治理的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，按照“一格一支部、支部建在網(wǎng)格上”的目標(biāo)，全鎮(zhèn)共劃分為16個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格員參與網(wǎng)格工作，充分發(fā)揮隴情E通平臺優(yōu)勢，及時向鎮(zhèn)綜治中心報告本村警情、道路交通、治安刑事發(fā)案、重點(diǎn)人員服務(wù)管理等信息數(shù)據(jù)，鎮(zhèn)綜治中心融合匯聚社會治理全量信息，實現(xiàn)矛盾糾紛信息互通，及時掌握各類糾紛信息。持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，常態(tài)化開展日常矛盾糾紛排查和專項排查工作，全面推進(jìn)矛盾糾紛在“網(wǎng)”中排查、在“格”中化解，用網(wǎng)格的“小平安”構(gòu)建起全民的“大平安”。2024年以來，全鎮(zhèn)16個網(wǎng)格共發(fā)現(xiàn)上報各類信息數(shù)據(jù)2385條，化解矛盾糾紛82起。

始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷從工作實踐中梳理總結(jié)矛盾糾紛排查化解工作中的好經(jīng)驗、好方法、好措施，持續(xù)健全完善矛盾糾紛調(diào)處化解體制機(jī)制。加強(qiáng)綜治中心、派出所、司法所職能融合，工作聯(lián)動，推動建立資源信息共享、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、風(fēng)險隱患聯(lián)控的良性運(yùn)行模式，為抓好警調(diào)對接工作提供堅強(qiáng)的組織保障，確保矛盾糾紛“有人接”“有人調(diào)”，防止小矛盾、小問題升級激化成大問題、大案件。定期開展矛盾糾紛“回頭看”，嚴(yán)格落實“一事一回訪”制度，防止調(diào)而不解、解而不和。今年以來，鎮(zhèn)綜治中心共接收矛盾糾紛72件，化解72件，化解率為100%，其中警調(diào)對接16件，化解16件。

充分利用公眾號、微信群、趕集日、集中宣傳活動等，線上+線下方式開展法治宣傳活動。根植群眾“遇事到中心，辦事找中心”的服務(wù)理念，拉近與群眾的距離，增進(jìn)群眾感情、強(qiáng)化群眾觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識，有效提高群眾對法治化矛盾糾紛化解的知曉度、認(rèn)同度和滿意度，提升人民群眾的滿意度和幸福感，營造全民共建共享的社會治理環(huán)境。今年以來，共開展宣傳活動9次，發(fā)放宣傳手冊200余張，覆蓋人群超5000余人。