今年以來(lái),嘉峪關(guān)市鋼城街道大眾社區(qū)圍繞“網(wǎng)格提效、創(chuàng)穩(wěn)提級(jí)”兩項(xiàng)行動(dòng),聚焦生活困難群體,將“解難事、辦實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效”作為民生保障工作目標(biāo),持續(xù)用心用情用力抓好辦成一批可感可及的實(shí)事,全力維護(hù)和保障困難群眾的基本生活權(quán)益。
聚焦民生訴求
掌握社情民意
社區(qū)將重病患者、重度殘疾人、老年人等群體作為民生服務(wù)主要對(duì)象,將各類服務(wù)力量延伸到網(wǎng)格。以網(wǎng)格日常走訪摸排為抓手,定期走訪,電話詢問(wèn),及時(shí)了解、掌握遭遇突發(fā)事件、意外事故、罹患重病等急難情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助,確保社會(huì)救助政策主動(dòng)告知、社會(huì)救助對(duì)象主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、社會(huì)救助信息主動(dòng)公開(kāi)。
落實(shí)救助政策
兜牢民生底線
社區(qū)通過(guò)發(fā)布微信公眾號(hào)、發(fā)放宣傳彩頁(yè)、入戶上門(mén)走訪等方式,廣泛宣傳,解讀政策,進(jìn)一步提高政策的知曉率、認(rèn)同感,讓救助政策惠及更多困難群體。常態(tài)化入戶走訪,及時(shí)更新臺(tái)賬資料,根據(jù)困難群眾的需求,力求提供精準(zhǔn)的救助服務(wù),發(fā)揮社會(huì)救助在保障體系中的兜底性作用,做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”。
貼心志愿服務(wù)
關(guān)愛(ài)溫暖同行
社區(qū)大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,不斷完善工作機(jī)制,采取“集中+分散”“線下+線上”“固定+流動(dòng)”相結(jié)合的原則,持續(xù)深化“走近我 溫暖你”志愿服務(wù)品牌,組建“親情幫幫團(tuán)”,與困難群眾結(jié)對(duì)子,“一幫一”“多幫一”開(kāi)展幫扶活動(dòng),通過(guò)“點(diǎn)單-派單-接單-評(píng)單”志愿服務(wù)模式,常態(tài)化開(kāi)展“溫情相伴”“暖冬志愿行”、健康知識(shí)講座、免費(fèi)義診義剪等活動(dòng),切實(shí)把對(duì)困難群眾的關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中。