武威古浪公安：建立“三項(xiàng)機(jī)制” 助推矛盾糾紛排查化解顯成效

為深化矛盾糾紛“大起底大排查大化解”專項(xiàng)行動(dòng)，從源頭上預(yù)防和減少基層社會(huì)治理中的不穩(wěn)定因素和安全隱患，武威市古浪縣公安局立足轄區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步深化和踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建立矛盾糾紛常態(tài)排查、動(dòng)態(tài)化解、回訪宣教“三項(xiàng)機(jī)制”，強(qiáng)化矛盾糾紛化解效能，全力確保社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。

建立常態(tài)排查機(jī)制

及時(shí)摸排糾紛

及時(shí)收集信息。充分發(fā)揮社區(qū)民輔警“人熟”“地熟”“情況熟”的基層工作優(yōu)勢，結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng)，深入開展走訪排查工作，建立常態(tài)化矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制，依托警民聯(lián)動(dòng)力量及時(shí)摸排各類矛盾糾紛，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。

擴(kuò)大排查廣度。整合網(wǎng)格員、村組干部、義警等群防群治力量，深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域開展排查，多層次做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置，確保精準(zhǔn)、及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患苗頭。

強(qiáng)化分析研判。落實(shí)信息報(bào)告、分析、預(yù)警、反饋制度，針對(duì)存在的不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)開展分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估可能出現(xiàn)的隱患點(diǎn)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛的針對(duì)性和實(shí)效性。今年以來，組織網(wǎng)格員等群防群治力量100余人，走訪居民群眾2800余戶，共排查化解各類矛盾糾紛180余起。

建立動(dòng)態(tài)化解機(jī)制

提升化解質(zhì)效

加強(qiáng)部門協(xié)作。主動(dòng)對(duì)接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、綜治、司法等相關(guān)職能部門，搭建溝通協(xié)商平臺(tái)，暢通交流渠道，充分發(fā)揮專業(yè)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)作用，積極開展矛盾糾紛化解工作，引導(dǎo)廣大居民群眾通過法律途徑維權(quán)，避免矛盾激化，嚴(yán)防“小事拖大”。

強(qiáng)化源頭化解。深入開展走訪調(diào)查，深挖矛盾根源，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，對(duì)癥下藥，會(huì)同基層組織和相關(guān)部門，協(xié)助引導(dǎo)群眾正確解決合法訴求，從源頭妥善防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。

多元聯(lián)調(diào)聯(lián)處。深化“警格+網(wǎng)格”融合，推動(dòng)建立完善警調(diào)對(duì)接、民調(diào)進(jìn)所等矛盾糾紛多元化解機(jī)制，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)矛盾糾紛逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任民警，定期開展風(fēng)險(xiǎn)研判，多措并舉把矛盾糾紛化解在基層，切實(shí)筑牢基層治理“第一道防線”。2024年以來，共接矛盾糾紛類警情377起，成功化解372起，化解率98.7%。 

建立回訪宣教機(jī)制

增強(qiáng)法治意識(shí)

落實(shí)糾紛回訪。對(duì)已化解的矛盾糾紛通過電話回訪、上門走訪等多種方式開展回訪，了解當(dāng)事人生活狀況、思想動(dòng)態(tài)等情況，正面引導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固調(diào)解成果，確保掌握工作主動(dòng)性，防止矛盾糾紛復(fù)燃。

密切警民關(guān)系。通過回訪，進(jìn)一步調(diào)整和改進(jìn)工作方式方法，使各類矛盾糾紛得到更加快速有效的化解，回訪滿意率不斷上升，警民關(guān)系更加和諧。

開展普法宣傳。通過“線上+線下”開展各類普法宣傳教育活動(dòng)，通過法律法規(guī)知識(shí)宣傳、真實(shí)案例警示教育，引導(dǎo)群眾合理、合法、理性表達(dá)訴求，切實(shí)增強(qiáng)群眾的遵紀(jì)守法意識(shí)。目前，共開展“七進(jìn)”“三下鄉(xiāng)”等普法宣傳活動(dòng)9次，發(fā)放宣傳資料8500余份。