在素有“大美毛井”美譽(yù)的高原熱土上,坐落著慶陽(yáng)市環(huán)縣公安局毛井派出所。2023年,毛井派出所被公安部評(píng)為“一級(jí)派出所”。
近年來(lái),毛井派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,乘“楓”破浪繪就新“警”象,走出了一條“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代群防群治新路子。
“四頭工作法”+“紅黑榜”解鎖矛盾新路徑
毛井派出所推行以“坐炕頭、蹲街頭、轉(zhuǎn)地頭、巡村頭”為主要內(nèi)容的“四頭工作法”,讓民輔警真正能撲下身子、擼起袖子、挽起褲腿深入群眾中去化解矛盾糾紛。楊東掌村亂谷堆隊(duì)多年前時(shí)有矛盾糾紛發(fā)生,派出所聯(lián)系鎮(zhèn)村干部積極開(kāi)展“四頭工作法”,近五年矛盾糾紛零發(fā)生。創(chuàng)新評(píng)比制度,矛盾糾紛化解率達(dá)到100%的民輔警上“紅榜”,凸顯模范引領(lǐng)作用。
“警格+網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng)共治筑牢平安
創(chuàng)建“警格+網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng)共治新模式,將全鎮(zhèn)75個(gè)村民小組實(shí)行“一格一員”,建立“村兩委+社區(qū)民警”“包村干部+包聯(lián)輔警”“網(wǎng)格員+治安戶(hù)長(zhǎng)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系。在每個(gè)村選擇3至5名老黨員、老干部、鄉(xiāng)賢能人組成網(wǎng)格員,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟特點(diǎn),全面樹(shù)牢“警力有限、民力無(wú)窮”理念。
2023年2月,根據(jù)網(wǎng)格員提供的線(xiàn)索,派出所綜合指揮室通過(guò)分析、研判、追蹤,成功破獲系列盜竊風(fēng)電項(xiàng)目鋼材、電線(xiàn)電纜案,抓獲犯罪嫌疑人4名,挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
創(chuàng)建微信“警民法律咨詢(xún)?nèi)骸薄胺丛p宣傳群”“有事找警察群”,在13個(gè)村設(shè)立便民服務(wù)牌、法治宣傳欄,公開(kāi)民警姓名、手機(jī)號(hào)、微信號(hào),接受群眾咨詢(xún),適時(shí)開(kāi)展反詐、禁毒、交通等法律知識(shí)宣傳。
暖心服務(wù)讓群眾辦事不走空路
今年開(kāi)年后一個(gè)集市日,楊東掌村的張奶奶拄著拐杖氣喘吁吁地來(lái)到派出所里給兒子開(kāi)無(wú)違法犯罪記錄證明,派出所所長(zhǎng)利用中午休息時(shí)間為張奶奶開(kāi)好了證明。
毛井地域廣闊,群眾居住分散,一些群眾習(xí)慣在逢集日或周末到派出所辦事,為了讓前來(lái)辦事的群眾不走空路,戶(hù)籍窗口推行“提前上班+周末上班”“預(yù)約辦+延時(shí)辦”的暖心服務(wù),切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。