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平?jīng)鍪徐`臺(tái)縣“三抓”模式深入推進(jìn)矛盾糾紛排查化解

來源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云 發(fā)布時(shí)間:2024-01-27
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婚姻家庭糾紛的妥善解決,不僅關(guān)系到當(dāng)事人的合法權(quán)益,更涉及到家庭的和睦、社會(huì)的穩(wěn)定。2023年3月平?jīng)鍪?span style="text-align: justify; text-indent: 32px;">靈臺(tái)縣某村王某和丈夫李某因家庭矛盾鬧離婚,李某多次到王某家蓄意滋事,并揚(yáng)言報(bào)復(fù)王某一家,因此產(chǎn)生糾紛,得知這一情況后,縣委政法委立即安排綜治工作人員聯(lián)合村委會(huì)工作人員分頭展開調(diào)解,并對(duì)李某進(jìn)行了耐心細(xì)致的普法宣傳教育,在連續(xù)的“背對(duì)背”調(diào)解后,李某認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,雙方矛盾逐漸緩和,最終該起離婚糾紛矛盾得以圓滿妥善化解。隨后,綜治中心工作人員對(duì)李某和王某進(jìn)行了定期回訪,了解雙方當(dāng)事人履行協(xié)議情況,督促責(zé)任方如約履行協(xié)議,鞏固調(diào)解成果,確保調(diào)解案件不反彈、不復(fù)發(fā)。


今年以來,靈臺(tái)縣堅(jiān)持把預(yù)防和化解基層矛盾糾紛作為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作來抓,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,全面摸排,深入開展了矛盾糾紛排查化解工作,力促矛盾糾紛化解從終端裁決向源頭防控轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)司法服務(wù)從“治已病”到“防未病”的轉(zhuǎn)變。


抓矛盾排查早預(yù)防。圍繞當(dāng)前影響社會(huì)穩(wěn)定的新矛盾、新問題、新情況,充分整合相關(guān)力量,通過“百萬警進(jìn)千萬家”“萬名網(wǎng)格員排查化解矛盾隱患專項(xiàng)行動(dòng)”等活動(dòng),通過召開基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議等形式,健全矛盾糾紛排查機(jī)制,注重用好群防群治力量,充分發(fā)揮網(wǎng)格員、樓棟長、“五老”人員、志愿者等貼近群眾、熟悉情況的優(yōu)勢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭隱患,深入細(xì)致、全面動(dòng)態(tài)排查掌握婚戀家庭、鄰里矛盾、上學(xué)就業(yè)、勞資債務(wù)等糾紛,加大對(duì)矛盾糾紛多發(fā)、易發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)群體的摸排力度,及時(shí)獲取引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息線索,準(zhǔn)確掌握縣域內(nèi)矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患,努力將矛盾消解于未然,將風(fēng)險(xiǎn)化解于無形。


抓調(diào)處化解不蔓延。以縣鄉(xiāng)村三級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行,整合法院、公安、司法、信訪等部門和行業(yè)部門資源力量,將信訪問題接處、矛盾糾紛調(diào)處、公共法律服務(wù)、突發(fā)事件處置、領(lǐng)導(dǎo)接訪等資源進(jìn)行整合,把綜治中心打造成維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾、促進(jìn)和諧的樞紐,確保了矛盾糾紛調(diào)解“只進(jìn)一扇門”全過程始終有人管、有人問、有人調(diào)解、有人陪同、有人引導(dǎo)、有部門裁判、有人回訪,實(shí)現(xiàn)“一站式”便民服務(wù)。今年以來,依托三級(jí)綜治中心累計(jì)調(diào)處各類矛盾糾紛2640件,同步錄入平安甘肅信息平臺(tái)2640起,化解2608起,調(diào)處成功率達(dá)98%以上。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)一”(一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子、一套方案、一包到底)工作機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解、“四定三包”責(zé)任制和“五個(gè)一”工作措施,對(duì)于影響大、成因復(fù)雜、久拖不決的重大社會(huì)矛盾和復(fù)雜疑難信訪問題,逐案分析問題癥結(jié)、制定解決方案,推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解,嚴(yán)防矛盾糾紛蔓延升級(jí)。


圖片


抓跟蹤回訪固成效。為鞏固矛盾糾紛化解成果,堅(jiān)持矛盾糾紛排查、化解、回訪、穩(wěn)控一體化推進(jìn),建立矛盾糾紛“跟蹤問效”工作制度,對(duì)成功化解的矛盾糾紛,定期組織開展“回頭看”,以電話回訪、實(shí)地走訪等方式,全面掌握了解當(dāng)事人的思想狀況、對(duì)化解結(jié)果的滿意程度,確保隱患化解落地見效,防止已經(jīng)化解的矛盾糾紛出現(xiàn)反復(fù)。緊盯信訪事項(xiàng)“案結(jié)、事了、心安、人和”,著力打造了“老賈調(diào)解室”特色調(diào)解品牌,由縣財(cái)政列支基礎(chǔ)報(bào)酬,從全縣退休的政法干警、村干部等人員中公開選聘專職人民調(diào)解員18名,建設(shè)專職隊(duì)伍,發(fā)揮調(diào)解作用,有效實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、矛盾不上交、大事不出鎮(zhèn)”,保障了社會(huì)和諧穩(wěn)定。2023年,全縣無刑轉(zhuǎn)命、命轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。