解決群眾急、難、愁、盼問(wèn)題，打造特色基層治理新亮點(diǎn)，這個(gè)“幫幫團(tuán)”解決矛盾糾紛有方法

為充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，隴南市宕昌縣南陽(yáng)派出所創(chuàng)新工作機(jī)制，深度融合“和+心+群+防+調(diào)+宣”六字警務(wù)工作法和矛盾糾紛排查化解工作，以共建共享共治為基點(diǎn)，創(chuàng)建了首個(gè)基層社會(huì)治理組織“良恭大爺幫幫團(tuán)”。“幫幫團(tuán)”主要由轄區(qū)村民中熱心參與公益事業(yè)、具有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的老黨員、退休老干部以及在群眾之間口碑良好、德高望重的鄉(xiāng)賢，長(zhǎng)期居住村社的村民老大爺組成。積極打造了特色基層治理新亮點(diǎn)，著力解決了群眾急、難、愁、盼問(wèn)題，進(jìn)一步推進(jìn)矛盾糾紛多元化解工作走深走實(shí)。

自“良恭大爺幫幫團(tuán)”成立以來(lái)，幫幫團(tuán)成員充分發(fā)揮人員優(yōu)勢(shì)，有效形成矛盾糾紛排查化解“多元化”，切實(shí)開(kāi)展挨家挨戶進(jìn)行普法宣傳，使反電信詐騙、禁毒、緝槍治爆等工作深入人心，進(jìn)一步強(qiáng)化了防范治理工作。目前隴南宕昌“幫幫團(tuán)”已開(kāi)展各類集中宣傳服務(wù)20余次、服務(wù)群眾25余人、調(diào)解矛盾糾紛19起，近期工作從源頭上確保了矛盾糾紛不出村、不擴(kuò)大的良好形勢(shì)，并取得了預(yù)期效果。

全面排查矛盾糾紛

工作中，宕昌縣南陽(yáng)、韓院派出所和幫幫團(tuán)成員傾力調(diào)處化解各類矛盾糾紛，同時(shí)緊盯轄區(qū)冬季外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)、冬季各類矛盾頻發(fā)的特點(diǎn)，派出所民警著力在“實(shí)效”上發(fā)力，持續(xù)推行“六字警務(wù)”工作法，壓實(shí)化解責(zé)任，形成了縱向到底、橫向到邊、全方位、多層次、精細(xì)化的矛盾糾紛調(diào)解體系和“四聯(lián)”化解機(jī)制，并確?；獾轿?。在矛盾糾紛排查化解中注重“情”與“法”的并施兼用，有效提升矛盾糾紛調(diào)解質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)排查一起、化解一起，全力做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。該工作開(kāi)展以來(lái)成功調(diào)解了瓦石坪村的婚戀糾紛和鄰里糾紛和上付村、下付村的土地占用糾紛等多起調(diào)解難度較大的矛盾糾紛。

積極做好法治宣傳

持續(xù)做好法治宣傳工作，通過(guò)拓展宣傳形式與途徑，積極爭(zhēng)取群眾對(duì)法治建設(shè)工作的理解、支持與參與，為基層社會(huì)治理工作夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。同時(shí)和幫幫團(tuán)的成員及時(shí)了解群眾最迫切解決矛盾糾紛及相關(guān)法律問(wèn)題，有效滿足群眾法律基礎(chǔ)業(yè)務(wù)需求，增強(qiáng)群眾“辦事依法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法”的法治意識(shí)。

打好“反詐+禁毒+緝槍治爆”組合拳

派出所和幫幫團(tuán)成員深入村社通過(guò)向群眾解讀非法持有、私藏槍支彈藥、危險(xiǎn)物品的危害性等相關(guān)法律法規(guī)，并鼓勵(lì)、引導(dǎo)簽訂承諾書(shū)。倡導(dǎo)群眾養(yǎng)成健康文明的生活方式，形成共同抵制黃賭毒、電信詐騙、非法集資、非法傳銷活動(dòng)的良好風(fēng)氣，并向群眾公開(kāi)違法犯罪線索舉報(bào)方式和舉報(bào)電話，希望群眾能踴躍參與到打擊違法犯罪的活動(dòng)中來(lái)，與公安機(jī)關(guān)形成工作合力，共同維護(hù)轄區(qū)社會(huì)安全穩(wěn)定。

下一步，南陽(yáng)、韓院派出所和“良恭大爺幫幫團(tuán)”成員將持續(xù)為群眾辦好事、辦實(shí)事，不斷提升轄區(qū)服務(wù)質(zhì)效。