全國檢察機關(guān)優(yōu)秀團隊：平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)檢察院“控申為民辦實事”團隊

近日，最高檢印發(fā)《關(guān)于進一步深入推進控告申訴檢察部門接待窗口“為民辦實事”實踐活動的通知》，對“為民辦實事”實踐活動中涌現(xiàn)出的敢于擔(dān)當(dāng)、勤政為民、群眾認(rèn)可、表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人進行通報表揚。甘肅檢察機關(guān)5個集體獲評優(yōu)秀團隊，5名干警獲評優(yōu)秀個人。讓我們通過他們來了解身邊的檢察榜樣！今天，帶您走近平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)檢察院“控申為民辦實事”團隊。

服務(wù)群眾零距離

用心搭建連心橋

平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)檢察院“控申為民辦實事”團隊深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，深入推進“控申為民辦實事”實踐活動，強化基層社會治理，著力化解社會矛盾，取得了良好成效。該團隊連續(xù)七次被最高檢授予“全國文明接待示范窗口”，多次被省市檢察院評為“文明接待先進集體”，榮記集體一等功1次。

為強化思想引領(lǐng)，樹牢為民便民新理念，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)檢察院聚焦法律監(jiān)督工作職能，緊密結(jié)合實際，出臺一系列規(guī)范性文件，積極引導(dǎo)群眾樹牢法治意識，努力實現(xiàn)息訴罷訪、案結(jié)事了。該區(qū)檢察院堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實的理念，建立健全“定責(zé)、履責(zé)、考責(zé)、問責(zé)”四位一體的責(zé)任體系，實化細(xì)化責(zé)任清單，班子成員定期研究、定期督促，引導(dǎo)各部門抓主抓重、合力攻堅，營造事事有人管、件件能落實的工作氛圍。

緊緊圍繞強化機制創(chuàng)新，暢通群眾訴求新通道，該區(qū)檢察院嚴(yán)格落實“群眾信訪件件有回復(fù)”制度，健全領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭辦理信訪案件工作機制，要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到帶頭接待上訪群眾、帶頭審閱信訪案卷、帶頭化解信訪矛盾、帶頭跟進信訪落實，嚴(yán)格落實首辦責(zé)任制，按照“誰登記誰負(fù)責(zé)、誰轉(zhuǎn)交誰監(jiān)督”的原則一抓到底，實現(xiàn)群眾反映訴求在最短時間內(nèi)解決。2021年以來，該區(qū)檢察院共接待群眾來信來訪582件（次），檢察長帶頭接待群眾來訪151件（次），群眾來信來訪回復(fù)率、答復(fù)率均達到100%。該區(qū)檢察院積極適應(yīng)新形勢新變化，加強12309檢察服務(wù)中心建設(shè)，構(gòu)建集檢察業(yè)務(wù)辦理、案件信息公開、接受外部監(jiān)督為一體的12309檢察服務(wù)中心平臺格局，積極發(fā)揮網(wǎng)上視頻接訪系統(tǒng)“網(wǎng)絡(luò)直通車”作用，向社會提供更加便捷高效的“一站式”檢察服務(wù)，實現(xiàn)從“來人訪”到“視頻訪”“網(wǎng)上訪”模式的轉(zhuǎn)變，有效縮減信訪成本，最大限度方便群眾、服務(wù)群眾。該區(qū)檢察院健全司法救助體系，采取心理疏導(dǎo)救助、經(jīng)濟救助、司法援助救助的“三助合一”方式，幫助刑事被害人緩解經(jīng)濟壓力，疏解精神痛苦。2021年以來，該區(qū)檢察院辦理國家司法救助案件 27件，發(fā)放國家司法救助金 79.86萬余元。余某萍、余某平國家司法救助案被評為全省檢察機關(guān)國家司法救助典型案例。

為強化服務(wù)職能，凸顯為民司法新作為，該區(qū)檢察院積極推進社會治理，貫徹總體國家安全觀，積極部署開展主動創(chuàng)穩(wěn)行動，依法嚴(yán)懲嚴(yán)重刑事犯罪和盜竊等侵財犯罪，確保社會秩序持續(xù)向好；常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭，深挖漏罪漏犯，依法以騙取貸款罪、洗錢罪對馬某某等3人予以追訴；深入推進高風(fēng)險機構(gòu)化險工作，2023年以來，該區(qū)檢察院起訴金融詐騙、破壞金融管理秩序犯罪12件15人，追贓挽損 54.75萬余元，牢牢守住金融風(fēng)險防控底線；充分發(fā)揮檢察建議助推社會治理積極作用，加強與公安、法院協(xié)作配合，始終堅持在辦案中監(jiān)督、在監(jiān)督中辦案的理念，發(fā)揮檢察建議彌補民事、行政檢察監(jiān)督“短板”效用，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，切實提高檢察機關(guān)的公信力和人民群眾滿意度；建立多元化司法信訪化解機制，積極邀請律師接待信訪群眾、評析信訪案件，開展釋法說理、引導(dǎo)申訴、幫助申請救助等工作，推動群眾主動邀請律師參與化解和代理其信訪案件，促進依法、規(guī)范處理涉法涉訴信訪問題。該區(qū)檢察院全面保障律師依法履職，堅持注重發(fā)揮律師在矛盾糾紛化解、促進文明執(zhí)法等方面的重要作用，完善律師介入執(zhí)法辦案監(jiān)督機制，切實落實各項檢律業(yè)務(wù)交流機制，2023年以來，該區(qū)檢察院接待律師閱卷411件（次），接待案件當(dāng)事人、律師案件信息查詢158人（次），辯護與代理預(yù)約342件，辦理妨礙律師依法履行訴訟權(quán)利控告案1件，召開檢律協(xié)作會3次。該區(qū)檢察院全面推開檢察公開聽證，信訪案件聽證化解率達98.6%，做到 “法結(jié)”“心結(jié)”一起解。