金昌市金川區(qū)北京路派出所：踐行“楓橋經(jīng)驗” 夯實平安根基

金昌市公安局金川分局北京路派出所是管轄金昌市區(qū)傳統(tǒng)老舊小區(qū)最多的派出所之一，建所歷史悠久，與群眾關系密切，深得信任和尊重。近年來，北京路派出所始終秉承“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作理念，把提高為人民服務質(zhì)效、做好矛盾糾紛排查化解、夯實群眾工作基礎作為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的有力舉措，不斷創(chuàng)新提高警務實踐能力，聚力提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，為建設平安金昌做貢獻。

黨建引領筑牢思想根基

堅持以黨建帶隊建，立足工作實際，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，不斷推進理想信念教育制度化、理論學習大眾化、群眾紀律警示常態(tài)化，逐步增強隊伍的責任感、使命感和榮譽感。針對新時代群眾價值取向復雜化、個人利益訴求多樣化的新特點，依托黨支部“三會一課”，組織黨員民警開展各類知民情、訪民意活動，與群眾進行深入交流探討，及時講解便民利民的好政策，集思廣益合力解決群眾急難愁盼的揪心事、煩心事，協(xié)商化解摸排發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，警民關系更加密切。

創(chuàng)新方法夯實基層基礎

“一標三實”平臺，是基層民輔警救助服務群眾、提供相關線索最方便實用的平臺。面對基礎信息采集工作的重重困難，注重分析研判、創(chuàng)新工作辦法，把宣傳工作和信息采集工作結(jié)合起來，通過發(fā)放宣傳單、張貼廣告條幅和居民微信群發(fā)送宣傳通知的方式，讓“一標三實”基礎信息采集工作取得了群眾配合，為開展新時代群眾工作打下了堅實基礎。

作為人口流出量大的老居民區(qū)，全體民輔警想方設法通過各類渠道充實數(shù)據(jù)信息，為基礎信息采集完整率、準確率達到高標準要求奠定了扎實的基礎，更為服務合成作戰(zhàn)等實戰(zhàn)工作提供了大量有用資料。如今，“一標三實”的基礎工作成果已經(jīng)充分運用到公安各類工作中，為服務人民群眾和保障社會發(fā)展貢獻了基層基礎力量，更為派出所自身踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”提供了有力保障。

躬身傾聽化解矛盾糾紛

始終把矛盾糾紛排查化解放在工作首位，堅持通盤考慮、系統(tǒng)謀劃，定期組織全體民輔警學習先進單位好的經(jīng)驗，建立全流程責任到人的工作機制和月度研判通報制度，將轄區(qū)所有接出警、日常工作發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛以及其他部門移送的矛盾糾紛事項，按照首接處置、風險研判、精準移交、聯(lián)合調(diào)處的流程做到全覆蓋、無遺漏，對跟進調(diào)處化解的工作情況進行總結(jié)分析和查漏補缺，對新發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛隱患進行研判部署，切實壓緊壓實工作責任，努力將事后風險轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A防，竭力把糾紛解決在開端，把矛盾化解在萌芽。

走進“千家”服務群眾生活

針對轄區(qū)老住戶和獨居老人較多的特點，定期開展走訪慰問和日常救助工作，得到了居民的一致認可。一次值班，民警接到110接警中心指令：有外省居民打來報警電話，稱在與家中老人通話時電話忽然斷線，多次撥打后仍無人接聽，擔心老人發(fā)生意外，報警求助。接到報警后，北京路派出所值班民警立即意識到可能是獨居老人突發(fā)疾病，民警邊撥打120急救電話邊火速前往事發(fā)地，到現(xiàn)場敲門后無人應聲。就在民警準備破門而入時，屋里傳來沉重的腳步聲，幾分鐘后，一個面容蒼白的老太太打開了房門，此時120急救人員也已經(jīng)趕到。經(jīng)了解，老太太在與外省工作的兒子通電話時，忽然一陣頭暈后就栽倒在了地上，失去了知覺。老人患有高血壓，通話時與兒子起了點爭執(zhí)，情緒突然激動后暈了過去，所幸報警救助及時，避免了意外發(fā)生。類似這樣的警情時有發(fā)生，全體民輔警把日常的接出警和走訪群眾結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)高效的服務最大限度降低獨居老人生活風險。

部門聯(lián)動共建平安之區(qū)

和諧穩(wěn)定的平安社區(qū)，共建共享成為新時代基層工作新模式。北京路派出所與轄區(qū)街道和社區(qū)建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機制，社區(qū)民輔警積極參加社區(qū)活動，掌握社情民意，維護轄區(qū)治安秩序。社區(qū)禁毒專干、綜治專干以各類人員的幫教轉(zhuǎn)化工作為重點，定期到派出所開展工作交流，實現(xiàn)資源共享、互通有無、相互支持的工作共贏局面。每學期開始，全體民輔警深入開展中小學“開學季”法治教育宣傳、消防安全宣傳、禁毒教育宣傳、電信網(wǎng)絡詐騙防范宣傳等教育宣傳活動，以現(xiàn)身說法的方式提升廣大青少年和人民群眾的法治意識、安全意識，從源頭上為平安建設創(chuàng)造了良好的群眾基礎。

如今，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”工作模式已經(jīng)深入基層警務工作全過程、各方面，無論是以基礎信息采集為重點的服務群眾工作，還是以打擊防范治理為主的治安管理工作，北京路派出所將牢記初心使命，充分發(fā)揮基層一線優(yōu)勢，依靠人民群眾，把問題解決在基層，化解在萌芽，努力為平安金昌建設和基層社會治理作出更大的貢獻。