文縣天池,又稱洋湯天池古稱“天魏湫”,因湫在天魏山上而得名,位于甘肅省隴南市文縣,長江支流嘉陵江支流白龍江支流洋湯河上游,水域面積0.88平方千米,水深最深處達75米,平均水深29.3米,蓄水量2578萬立方米,湖面海拔1728米。天池形如葫蘆,九曲十八彎,是國內(nèi)有名的高山湖泊。依托水面資源及周邊森林資源,湖區(qū)已經(jīng)建成文縣天池國家森林公園,甘肅省省級地質(zhì)公園,為國家4A級旅游景區(qū)。隨著天池景區(qū)知名度的提高,吸引著四方游客慕名前來避暑游玩,年均接待游客量約20余萬人。
為深入推進平安景區(qū)建設(shè),全力維護景區(qū)治安秩序,文縣公安局按照主動創(chuàng)穩(wěn)部署,結(jié)合“派出所主防”職責(zé),對標市局“十大平安建設(shè)”要求,以景區(qū)警務(wù)室為載體,積極推進景區(qū)警務(wù)工作前移。文縣公安局天池派出所牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,緊緊圍繞“除隱患、防案件、保暢通”工作目標,準確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變,積極探尋破局之策。從思想引領(lǐng)、數(shù)據(jù)賦能、機制建設(shè)、效能發(fā)揮多層面發(fā)力,創(chuàng)新推行“三個三”警務(wù)模式, 全力打造最美平安風(fēng)景線,把天藍水藍公安藍,山美水美“警”色美融為一體。
聚焦“三大融合”
構(gòu)建基層治理新格局
立足景區(qū)管理工作社會關(guān)系廣泛性和工作形式多元化特點,在力量融合、機制融合、職能融合三個方面精心設(shè)計,綜合施策,探索構(gòu)建基層治理與平安景區(qū)融合治理的新格局。
融合社區(qū)網(wǎng)格,匯聚警民共建力量。著力社區(qū)警務(wù)工作與社區(qū)“網(wǎng)格化”治理融合,全面推進“警網(wǎng)融合”機制建設(shè),發(fā)動社區(qū)民警與社區(qū)網(wǎng)格員、網(wǎng)格志愿者做到信息互通,工作互助。社區(qū)民警充分調(diào)動社區(qū)網(wǎng)格員、網(wǎng)格志愿者等力量28人。在開展社區(qū)“網(wǎng)格化”管理服務(wù)各項工作中,向景區(qū)服務(wù)對象宣傳各類防范知識,把防范知識送進群眾家庭,送入群眾心中。經(jīng)過強化宣傳工作,天池轄區(qū)連續(xù)兩年未發(fā)生電信詐騙案件,守好了群眾的錢袋子。
融合部門力量,構(gòu)建部門聯(lián)動機制。加強“部門聯(lián)動”和“警網(wǎng)融合”治理工作機制,天池派出所積極聯(lián)系天池鎮(zhèn)黨委政府,協(xié)調(diào)鎮(zhèn)綜治、司法、企業(yè)等職能部門組成天池景區(qū)平安建設(shè)綜合工作小組,定期召開聯(lián)席會議互通情況,針對治安突出問題研究制定治理方案。天池警務(wù)室積極與公航旅天池公司建立警企聯(lián)勤聯(lián)動運行模式,對“一隊一室”(公司安保大隊和景區(qū)警務(wù)室)混合編隊,統(tǒng)一指揮調(diào)度,工作無縫對接,集中實施發(fā)力,徹底改變警企脫節(jié)、單打獨斗的局面,有力推動了巡邏防控工作提檔升級。
融合職能職責(zé),優(yōu)化警務(wù)運行機制。結(jié)合轄區(qū)社會治安特點將基層警務(wù)深度融合,徹底消除派出所和交警各自為戰(zhàn)的壁壘,形成“派出所+交警”職能融合、責(zé)任捆綁,多警聯(lián)動、一警多能的職責(zé)體系。打破警種壁壘,統(tǒng)籌開展巡邏管控、警情處置、事故勘查、車輛管理等各項工作。盤活“兩站兩員”力量,打通景區(qū)道路交通管理力量薄弱,延伸不到位的難點堵點。
聚力“三項舉措”
激活智慧警務(wù)新動能
突出數(shù)據(jù)賦能做強基層治理手段,按照核心景區(qū)圈、集鎮(zhèn)圈、環(huán)鎮(zhèn)圈三層防護圈規(guī)劃,建立以綜合指揮室為陣地,以“情指行”平臺為中樞的智慧防控網(wǎng)。
布建智慧感知網(wǎng)絡(luò)。不斷織密防控天網(wǎng),在關(guān)鍵點位、重要地段科學(xué)布建各類前端感知設(shè)備。建立健全“視頻+巡防”工作機制,在公安自建視頻監(jiān)控的基礎(chǔ)上,將景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)接入警務(wù)室。同時增加車輛、人臉識別功能的智能監(jiān)控探頭,通過綜合指揮室、警務(wù)室“情指行”平臺,可實時直觀掌握景區(qū)主要出入口、人員聚集區(qū)等重點部位人流和治安情況,實現(xiàn)對景區(qū)全時空掌控,提升整個景區(qū)和水域技防覆蓋面。
延伸實戰(zhàn)指揮平臺。依托全市“情指行”一體化實戰(zhàn)化平臺,不斷延伸工作 “觸角”,將“情指行”一體化平臺接入景區(qū)警務(wù)室,實現(xiàn)情指行平臺“五級貫通”。融合“情報、指揮、勤務(wù)、輿情”要素,發(fā)揮內(nèi)外聯(lián)動、上下聯(lián)動、警種聯(lián)動等三大樞紐功能,實現(xiàn)指揮調(diào)度、視頻巡查、預(yù)警研判、基礎(chǔ)管控一體化運作,全力營造安全有序的景區(qū)環(huán)境。
建強快反指揮體系。突出實戰(zhàn)引領(lǐng),以警務(wù)室為中心,錨定打造快速反應(yīng)、整體聯(lián)動、扁平高效的可視化“指揮前哨”,立足景區(qū)警情、矛盾等形勢特點,規(guī)范細化常態(tài)、應(yīng)急、安保、專項等實戰(zhàn)場景模式。借助4G執(zhí)法記錄儀、微信視頻,依托警務(wù)區(qū)民警、一村一輔警、“雙協(xié)員”資源力量,實現(xiàn)對警情案件部署、響應(yīng)、處置的高效指揮、全程掌控。
突出“三個重點”
打造平安景區(qū)新樣板
天池派出所創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,堅持打防管疏結(jié)合,積極探索基層社會治理新舉措,著力打造平安景區(qū)新樣板。
突出“矛盾不上交”,深化矛盾糾紛排查化解。以“百萬警進千萬家”、“十大起底”等活動為抓手,通過數(shù)據(jù)排、警情排、網(wǎng)格排、入戶排等多種方式,對各類矛盾糾紛逐一過篩、應(yīng)排盡排,及時發(fā)現(xiàn)、源頭治理;對梳理出的矛盾糾紛,按照“征地拆遷、金融風(fēng)險、勞資糾紛”分類和“紅、橙、黃、綠”四級精準評估分級管控,協(xié)調(diào)相關(guān)力量主動靠前化解、源頭處置。全面開展重點人員摸排調(diào)查和風(fēng)險評估,分類建立“一人一檔”動態(tài)管控臺賬,并將重點人員、矛盾糾紛錄入“情指行”平臺,逐人落實穩(wěn)控責(zé)任,逐人制定管控措施,確保將重點人員吸附在當(dāng)?shù)亍⒎€(wěn)控在源頭、控制在網(wǎng)格。經(jīng)過各部門的通力協(xié)作,景區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛得以及時化解,實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)連續(xù)三年零發(fā)案。
突出“平安不出事”,凈化道路交通安全環(huán)境。全面“體檢”旅游公司3輛觀光車、3輛服務(wù)車安全技術(shù)狀況,仔細排查駕駛?cè)税踩Y質(zhì),守牢公共服務(wù)關(guān)。對轄區(qū)“五小車輛”全面摸底排查,分類建立臺賬清單進行管理。協(xié)調(diào)交通管理部門組成“聯(lián)檢小組”,全面排查整治景區(qū)道路隱患,全面規(guī)劃旅游車輛??繀^(qū)域、優(yōu)化游客接待線路,先后整改交通隱患5處,配置路面標志標牌10余塊。嚴厲開展秩序整治,嚴查超載、超速、私家車輛拉客、不按規(guī)定線路時間運輸?shù)冗`法行為。大力開展酒駕、醉駕、農(nóng)用車、摩托車、三輪車輛超載等違法行為,維護好景區(qū)沿線交通安全生態(tài)環(huán)境。除日常開展交通勤務(wù)外,在節(jié)假日,由于游客量和車輛數(shù)劇增,該所民輔警主動放棄休息時間,全天候疏導(dǎo)交通并宣傳交通安全知識,全力維護景區(qū)交通秩序,保障了廣大游客生命財產(chǎn)安全。
聚焦“服務(wù)不缺位”,優(yōu)化助企惠民服務(wù)措施。深入推進公安“放管服”改革,實行便民服務(wù)個性化、全時化、定制化,完成派出所綜合服務(wù)窗口建設(shè),集中辦理戶政、車駕管等高頻業(yè)務(wù)??茖W(xué)安排勤務(wù)部署,根據(jù)景區(qū)游客流量變化,按照“警力跟著人流走”的原則,科學(xué)部署景區(qū)巡邏防控和警務(wù)室安保值守警力。通過實行彈性工作制,安排民警、專職巡防輔警、村級聯(lián)防保安、景區(qū)工作人員在游客流量較低期間輪班調(diào)休,游客流量高峰期間加班運轉(zhuǎn),開展動態(tài)巡邏、定點值守,切實加強景區(qū)人流高峰時段的服務(wù)質(zhì)量。
文縣公安局天池派出所天池景區(qū)警務(wù)室,將堅持在嚴謹中求精,在創(chuàng)新中求變,以警網(wǎng)融合機制建設(shè)為抓手,以“平安景區(qū)”創(chuàng)建為目標,在傳統(tǒng)型社區(qū)警務(wù)工作中加入景區(qū)的特色元素,將日常防范宣傳融入鄉(xiāng)村旅游文化中,進一步深化防范宣傳、創(chuàng)新勤務(wù)方式、夯實社區(qū)防控、護航鄉(xiāng)村發(fā)展,全力打造天池景區(qū)特色“平安前哨”示范版。