甘南公安“五部法”打好矛盾糾紛化解“組合拳”

“三抓三促”行動(dòng)部署開展以來(lái)，甘南州公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持從勤排查、重化解、嚴(yán)防范、?；卦L、強(qiáng)宣傳“五個(gè)步驟”入手，不斷強(qiáng)化各類矛盾糾紛排查化解工作，努力將矛盾糾紛消化在萌芽、化解在基層、防患于未然。截至目前，共排查化解各類矛盾糾紛191起，化解率達(dá)到92.72%。

勤排查 全面夯實(shí)基礎(chǔ)

以派出所為抓手，組織社區(qū)（駐村）民（輔）警進(jìn)村入戶，通過走訪、摸排等多種形式，對(duì)家庭矛盾、鄰里糾紛及因征地拆遷、土地糾紛、勞資糾紛等問題形成的信訪隱患開展重點(diǎn)排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛分類匯總梳理，切實(shí)掌握矛盾糾紛總體情況，為有針對(duì)性地開展化解調(diào)處工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

重化解 妥善處理問題

對(duì)排查出的各類矛盾糾紛，堅(jiān)持做到“件件有回音，事事有著落”，對(duì)于一般矛盾糾紛，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)解決，不等不靠，不留隱患；對(duì)于較復(fù)雜的矛盾糾紛，在積極疏導(dǎo)化解的同時(shí)，緊密依靠黨委政府，集思廣益、群策群力，真正做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

嚴(yán)防范 預(yù)防矛盾激化

發(fā)揮基層派出所民（輔）警、人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，不斷拓展矛盾糾紛信息收集渠道，形成獲取各類矛盾糾紛信息“快速通道”，切實(shí)增強(qiáng)工作的敏銳性和洞察力。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析研判矛盾糾紛，圍繞可能出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提前作出部署，有針對(duì)性地采取防控措施，防止矛盾糾紛失控或擴(kuò)大升級(jí)。

?；卦L 動(dòng)態(tài)關(guān)注民情

按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)調(diào)解、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，對(duì)已化解的矛盾糾紛，組織民（輔）警定期不定期的通過電話、短信和上門走訪等形式進(jìn)行回訪，了解雙方當(dāng)事人履行協(xié)議情況，督促責(zé)任方如約履行協(xié)議，鞏固調(diào)解成果。

強(qiáng)宣傳 筑牢守法觀念

依托“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”等活動(dòng)，深入農(nóng)（牧）村、社區(qū)、企業(yè)廣泛開展法治宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)群眾遵紀(jì)守法觀念，引導(dǎo)群眾尊法、學(xué)法、守法、用法，并通過合法途徑表達(dá)自己的利益訴求，從根源上避免矛盾糾紛發(fā)生。