近年來,天水市公安局秦州分局東關(guān)派出所堅(jiān)持以法治建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)為保障,牢固樹立“嚴(yán)格規(guī)范公正文明”執(zhí)法理念,強(qiáng)力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),矛盾糾紛、有效警情、治安案件、可防發(fā)案持續(xù)下降,群眾的安全感和滿意度持續(xù)提升。
堅(jiān)持群防群治
確保治安穩(wěn)定
針對(duì)轄區(qū)治安特點(diǎn),創(chuàng)新完善了“11333”矛盾糾紛聯(lián)調(diào)聯(lián)解機(jī)制和“12345”平安建設(shè)工作模式?!熬俑睍?、副主任”帶領(lǐng)社區(qū)綜治網(wǎng)格員和居民群眾開展工作,發(fā)展樓院長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、保安員、調(diào)解員、網(wǎng)約配送員、治安積極分子等群防群治力量,發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟、群眾基礎(chǔ)好”的優(yōu)勢(shì),線上、線下同步發(fā)力展開綜合治理。
組建了“東關(guān)楓警”新型社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì),制定了團(tuán)隊(duì)“日聯(lián)系、周通報(bào)、月會(huì)商、季例會(huì)、年培訓(xùn)”制度,明確了團(tuán)隊(duì)社情民意的搜集員、重點(diǎn)人員的幫扶員、治安秩序的巡防員、風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查員、矛盾糾紛的化解員、安全防范的宣傳員、服務(wù)群眾的民生員,法律常識(shí)的宣傳員、應(yīng)急處置的先鋒員、打擊犯罪的線索員“十大員”職責(zé)。
堅(jiān)持公開便民
滿足群眾訴求
成立5個(gè)“群眾家門口”社區(qū)警務(wù)室,社區(qū)民警全天候入駐,接待幫助救助群眾,開展法律咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。鞏固“2248”群眾工作法,嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)規(guī)定和告知承諾制以及容缺受理服務(wù)措施,推動(dòng)“甘肅公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”的熟悉應(yīng)用,對(duì)老年人、殘疾人、行動(dòng)不便人員優(yōu)先辦、上門辦,急事急辦、特事特辦,拓展了服務(wù)范圍,延伸了服務(wù)觸角,提升了服務(wù)效能,進(jìn)一步方便辦事群眾,融洽警民關(guān)系。
與此同時(shí),嚴(yán)厲打擊黑拐槍、黃賭毒、食藥環(huán)等違法犯罪行為,傾力偵破事關(guān)民生的盜竊、詐騙等侵財(cái)性案件,及時(shí)整治群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題和治安亂點(diǎn)。堅(jiān)持民意導(dǎo)向,公開辦案程序、時(shí)限和結(jié)果,適時(shí)告知回訪當(dāng)事人特別是被侵害人聽取他們的訴求,并邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員等擔(dān)任執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員,定期召開座談會(huì)自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
堅(jiān)持教育培訓(xùn)
更新執(zhí)法思維
建立會(huì)前學(xué)法、以案釋法,新法必學(xué)、熱案必剖制度,本著“缺什么補(bǔ)什么、弱什么強(qiáng)什么、需什么學(xué)什么”的原則,著力提升民警業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范輔警管理,讓教育圍著民輔警業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn),措施貼著民輔警思想變化走,工作跟著人民群眾意愿跑。
邀請(qǐng)法治精英和律師團(tuán)隊(duì)“換角度思考、換方位切入”,進(jìn)行法律知識(shí)宣講,引導(dǎo)民警建立法治思維,以案說法,引入在辦案件講解,就工作實(shí)際問題進(jìn)行提示解釋,交流互動(dòng),更新執(zhí)法思維執(zhí)法方式,以求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)的作風(fēng)和態(tài)度,不斷提高運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題、化解矛盾、維護(hù)安全的能力。