嘉峪關(guān)市雄關(guān)街道曙光社區(qū)：充分發(fā)揮“四員”作用助推平安建設(shè)

為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)平安建設(shè)，嘉峪關(guān)市雄關(guān)街道曙光社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍“四員”作用，切實(shí)解決居民群眾急難愁盼問題，維護(hù)社區(qū)平安和諧，不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感。

　　當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員

　　曙光社區(qū)積極發(fā)動網(wǎng)格員通過進(jìn)單位、入居民家，面對面地宣傳就業(yè)保障、養(yǎng)老保險、醫(yī)保報銷、民生惠民政策，使居民及時知曉，積極參與和支持政府實(shí)施的各項(xiàng)活動。同時，通過社區(qū)微信公眾號、居民微信群、“小曙說法”等線上渠道，發(fā)布政策法規(guī)、社會民生、防詐反詐等信息，讓廣大居民群眾能在第一時間接收到最新信息，方便生產(chǎn)生活，增強(qiáng)防范意識。今年上半年開展普法宣傳18次，普法講座10次，共發(fā)放各類宣傳材料、小冊子等1000余份，通過網(wǎng)格居民微信群轉(zhuǎn)發(fā)各類法律法規(guī)、政策2000余條。

當(dāng)好居民群眾服務(wù)員

　　曙光社區(qū)通過網(wǎng)格員進(jìn)家入戶，調(diào)查摸底，著重了解居民的家庭狀況、人員結(jié)構(gòu)情況、生活狀況及意見、建議和訴求等情況，及時準(zhǔn)確地掌握轄區(qū)居民的各方面信息；不定期看望孤寡老人、為老年人在手機(jī)上繳納醫(yī)保，打掃衛(wèi)生死角。逐漸讓“有事找網(wǎng)格”成為群眾習(xí)慣，讓“事情在網(wǎng)格解決”成為常態(tài)。

當(dāng)好守護(hù)安全巡查員

　　曙光社區(qū)網(wǎng)格員們對轄區(qū)餐飲、超市、出租房常態(tài)化地開展安全隱患排查工作，對其用水用電用氣安全、液化氣罐的正確擺放、膠管是否老化、有無滅火器材等進(jìn)行逐一檢查，并作好記錄。對檢查出來的安全隱患進(jìn)行現(xiàn)場整改或提出整改意見，要求限期整改，社區(qū)在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行“回頭看”。

當(dāng)好矛盾糾紛排查調(diào)處員

　　成立“非你莫曙”矛盾調(diào)解室，聯(lián)合“三官一律一所”調(diào)解轄區(qū)矛盾糾紛。組織網(wǎng)格員開展矛盾糾紛大排查，深入排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛隱患苗頭。認(rèn)真填寫矛盾糾紛排查日志，建檔立案，做到一事一檔，做到“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”，最大限度地把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。