一個更有溫度的“楓橋式公安派出所”

        初見折橋派出所，它就坐落在靜謐的小鎮(zhèn)旁，淅淅瀝瀝的小雨伴著陣陣花香，整個派出所規(guī)范而整潔，民輔警或是接待群眾，或是埋頭工作，緊張而有序。

　　臨夏州臨夏市公安局折橋派出所所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，有8個行政村，是臨夏市的“東大門”。近年來，折橋派出所堅持以黨建為統(tǒng)領，以“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建為抓手，緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”總體要求，積極探索“黨建紅+公安藍”基層警務模式，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，實行支部黨員聯系帶動非黨員民輔警的“傳幫帶”工作機制，“結對子”設立警組，“老帶新”引路領航，扎實推動基層社會治理，突出矛盾糾紛排查化解、群防群治力量建設、社區(qū)警務效能提升等重點工作，讓群眾獲得感更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。該所多次榮獲全市公安機關重點業(yè)務考核優(yōu)秀名次，并獲得全省“楓橋式公安派出所”、全國“一級公安派出所”榮譽稱號。

“大家各退一步，不就海闊天空了”

　　“感謝派出所民警，正是有了你們，我們之間數十年的矛盾糾紛得以化解?！贝迕窆衬掣屑さ貙φ蹣蚺沙鏊窬f。

　　2012年年初，折橋鎮(zhèn)大莊村村民郭某某與王某某因地埂問題發(fā)生糾紛，其間鎮(zhèn)司法所、村委會多次進行調解，矛盾糾紛卻一直未得到化解。

　　“俗話說，遠親不如近鄰，大家各退一步，不就海闊天空了?！闭蹣蚺沙鏊木瘎蛰o助人員付金平接手這起糾紛后，為了當好這個“和事佬”，付金平三番五次前往當事人雙方家里去當“說客”，甚至自掏腰包請兩家人坐在一起吃飯，曉之以理、動之以情地幫助溝通，矛盾雙方真切感受到了付金平的用心良苦，愉快地接受了付金平的調解意見，矛盾糾紛全然化解。

　　“每一起糾紛的處理看似很小，卻是關乎群眾利益，必須公平公正?！备督鹌秸f。

　　近年來，在折橋派出所依托黨建引領“三位一體”的網格化治理體系中，逐漸形成了“互議化小事、共議解難事、群議創(chuàng)平安”的民意警務新常態(tài)，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，備受群眾好評。

“你們辛苦了，還特地跑了一趟”

　　為解決群眾“辦證難”問題，派出所積極向群眾宣傳“線上線下”戶籍窗口預約、辦理、咨詢業(yè)務。線上，積極與群眾溝通，一次性告知清楚辦理業(yè)務所需手續(xù)，讓群眾少跑“冤枉路”。線下，推出為老年人、殘疾人等特殊群眾上門辦證、送證服務，還實行延時服務、特事特辦、急事急辦等服務措施。

　　“你們辛苦了，還特地跑了一趟，給我母親辦理身份證?！比涨?，折橋村經營農家樂的東鄉(xiāng)籍村民王某拉著戶籍民警的手說。王某的母親已經80多歲，由于年邁居家，外出不易，一直沒有辦理二代身份證。直到前不久，王某在幫母親辦理社?？〞r，因為需要二代身份證，才找到了派出所。民警了解到情況后，二話不說，及時上門為老人采集了信息，迅速辦理了身份證。

　　踐行“楓橋經驗”，就要架起警民連心橋。折橋派出所從群眾最關心的事情做起，用實際行動表達著對人民群眾的深厚感情，讓人民群眾收獲了實實在在的幸福。

　　“這是電信詐騙，請您馬上停止轉賬”

　　“幸虧你們及時出手攔阻，要不然我的辛苦錢就被騙走了?！?022年11月中旬，村民馬某接到假冒“公檢法”人員的電話，稱其涉嫌信用卡犯罪，需要繳納一定數額的保證金，馬某一聽便著急了，急忙向親戚朋友四處借錢，動身前往銀行轉賬匯款。在前往銀行的路上，馬某的朋友察覺事情不對勁，便向派出所求助。折橋派出所的民警沒有片刻遲疑，急忙與馬某取得聯系，一邊詢問馬某位置，一邊電話制止，終于在銀行門口看到了馬某。

　　“這是電信詐騙，請您立馬停止轉賬！”派出所民警抓住馬某的手，戳穿電信詐騙的騙術，制止了馬某的轉賬行為。

　　為進一步提升群眾安全意識和防范能力，折橋派出所結合轄區(qū)治安實際特點，堅持“打防管控”一體化、“點線面”齊發(fā)力，不斷擴大反詐宣傳的輻射廣度和深度，密織反詐“防護網”，用實際行動切實守護好百姓的“錢袋子”。去年以來，全所共開展了防火、防盜搶、防電信網絡詐騙、交通安全以及常用法律法規(guī)等宣傳活動39場次，開展法治講座15次，發(fā)放各類宣傳資料8000余份，積極引導群眾養(yǎng)成自覺守法、遇事找法、解決問題靠法的意識。

　　“子女不在老人身邊，我們就要照顧好他”

　　“農村留守老人居多，生活不方便，又容易被新型的詐騙手段誘惑，這類人群是我們派出所入戶走訪的重點對象?！钡弥愸R村獨居老人林萬軍的老伴多年前因病去世，女兒遠嫁新疆，老人生活拮據的情況后，折橋派出所民輔警多次上門走訪慰問。想到老人一個人在家不安全，民警還細心地向老人講解安全用電、防范電信詐騙等知識。

　　“老人生活困難，身體又不好，單單依靠政府救濟金是遠遠不夠的，得想個辦法讓老人有一份安穩(wěn)的保障。老人的子女不在身邊，我們就要照顧好他！”民警多次前往臨夏市公安局積極匯報工作，與當地政府部門積極協(xié)調對接，最終將林萬軍安排在折橋派出所擔任門衛(wèi)，這樣他既通過個人的努力獲得一定的報酬，又可以有一份保障來安度晚年。