春風(fēng)化雨解糾紛 建強(qiáng)機(jī)制促和諧

今年以來，隴南市西和縣石堡鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，推進(jìn)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)各項(xiàng)決策部署落地生根，始終堅(jiān)持把主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作作為踐行“三抓三促”行動(dòng)的有效方式，深度運(yùn)用隴南民事直說“1234”工作法，通過重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)和召開主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作專題黨委會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，分析研判全鎮(zhèn)社會(huì)治理形勢(shì)，研究我鎮(zhèn)貫徹落實(shí)意見，緊盯全鎮(zhèn)重點(diǎn)信訪案件和突出矛盾糾紛，全面落實(shí)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)各項(xiàng)措施，錨定目標(biāo)躬身實(shí)干，緊盯任務(wù)快抓落實(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)“平安石堡”建設(shè)，對(duì)全鎮(zhèn)矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行深入分析研判，對(duì)排查化解網(wǎng)格責(zé)任落實(shí)、鎮(zhèn)村干部具體工作開展進(jìn)行扎實(shí)安排部署，多維度，多形式，全方位推動(dòng)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)各項(xiàng)工作任務(wù)走深走實(shí)，持續(xù)建立完善主動(dòng)下訪、全面回訪、日研判和日化解“四項(xiàng)制度”，認(rèn)真踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，切實(shí)筑牢信訪維穩(wěn)堅(jiān)實(shí)防線，取得一定工作實(shí)效，近期成功化解多個(gè)信訪矛盾糾紛。

石堡鎮(zhèn)運(yùn)用隴南民事直說“1234”工作法成功化解一起間隔兩年的鄰里宅基地存在糾紛的問題。

反映人于2023年3月起至今反映兩次，2022年拆除自家老宅修建新住宅，與鄰居就門口路段與院子里一小段發(fā)生爭(zhēng)議。化解工作中，按照鎮(zhèn)黨委政府安排部署，由鎮(zhèn)綜治中心、司法所、派出所、自然資源所等單位組成調(diào)解組，充分發(fā)揮包村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、駐村幫扶工作隊(duì)、村社干部、網(wǎng)格員、“雙協(xié)員”等力量，同時(shí)邀請(qǐng)對(duì)矛盾雙方有影響力的老鄉(xiāng)賢和老黨員來做雙方當(dāng)事人的思想工作，充分發(fā)揮民事直說委員會(huì)作用，經(jīng)調(diào)解后，雙方握手言和，最終達(dá)到解開心結(jié)、消除矛盾的目的，雙方簽訂了和解協(xié)議，反映人對(duì)調(diào)解非常滿意，并簽訂了息訴罷訪承諾書，不再上訪。在日常工作中，石堡鎮(zhèn)結(jié)合防返貧監(jiān)測(cè)專項(xiàng)排查行動(dòng)深入村社、群眾家中廣泛開展矛盾糾紛摸排、搜集信息工作，及時(shí)獲取引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性預(yù)警性信息線索，準(zhǔn)確把握轄區(qū)各類矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，超前做好預(yù)防和應(yīng)對(duì)工作，建立健全矛盾糾紛排查工作機(jī)制，以入戶走訪排查作為工作常態(tài)和基本方式，深入調(diào)查情況，周密分析問題，在化解當(dāng)前糾紛的同時(shí)，設(shè)法解決對(duì)方積怨，防止矛盾激化，做到大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決抓好維穩(wěn)信訪基礎(chǔ)工作。

石堡鎮(zhèn)持續(xù)深化完善“信訪聯(lián)席會(huì)議+鎮(zhèn)綜治中心+村級(jí)矛盾糾紛排查化解專責(zé)組”分級(jí)分層調(diào)處化解工作機(jī)制，對(duì)本村、本組矛盾糾紛情況、重點(diǎn)人員情況、安全隱患情況等各類社會(huì)治理方面的信息收集、整理、歸類，精準(zhǔn)細(xì)致完善臺(tái)賬，詳細(xì)記錄矛盾糾紛類別、涉事主體、涉事人員、有關(guān)訴求等基本情況，按照性質(zhì)、主體、原因、管轄等進(jìn)行分類研判，根據(jù)研判結(jié)果確定化解主體責(zé)任，對(duì)各類信訪案件與潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患，強(qiáng)化統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類指導(dǎo)，廣泛凝聚信訪工作合力，落實(shí)好矛盾糾紛定期分析研判、協(xié)調(diào)會(huì)商、包案化解等制度，推動(dòng)排查化解工作精準(zhǔn)化、科學(xué)化，促進(jìn)矛盾糾紛多元化解。

截至7月，通過“線上線下”排查矛盾糾紛32件，已化解27件，2件正在化解中，命案預(yù)警系統(tǒng)錄入案件6件，矛盾糾紛系統(tǒng)錄入案件18件。下一步，石堡鎮(zhèn)將以更嚴(yán)要求、更實(shí)舉措，把主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作放在心上、扛在肩上、抓在手上、落實(shí)到行動(dòng)上，打好因勢(shì)而動(dòng)的“主動(dòng)仗”，下好前瞻治理的“先手棋”，全面提升社會(huì)精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作走實(shí)走深，以實(shí)際行動(dòng)提高群眾安全感、幸福感和滿意度。