為了更好地保護企業(yè)合法權益,最大限度地為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務,切實拉近警企距離,努力為全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻公安力量,打造更有吸引力、更具競爭力、更富活力的發(fā)展環(huán)境,按照全省“三抓三促”行動要求,天水市公安局構建優(yōu)化營商環(huán)境“125”工作機制(1個機制、2個行動、5項承諾),3月21日上午,天水市公安局召開新聞發(fā)布會,對構建優(yōu)化營商環(huán)境“125”工作機制,持續(xù)做好服務經(jīng)濟社會發(fā)展工作情況進行詳細解讀。
發(fā)布會上,天水市公安局黨委副書記、常務副局長、新聞發(fā)言人許維正介紹了全市公安機關優(yōu)化營商環(huán)境“125”工作機制以及近年來深化“接放管服”改革工作情況,并就依法護商行動和“擦亮”窗口行動回答了記者提問。
許維正介紹,全市公安機關優(yōu)化營商環(huán)境“125”工作機制是市縣兩級公安機關服務經(jīng)濟發(fā)展的具體要求,全市公安機關將堅持“靠前一步、主動作為”理念,在用好機制、激發(fā)活力、提升效能上下功夫,堅定不移地兌現(xiàn)承諾,努力打造“安心、舒心、放心”的營商環(huán)境,為天水經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻公安力量。一是強化領導,靠實責任。全市公安機關將緊密結(jié)合全省“三抓三促”行動和“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”行動,把優(yōu)化營商環(huán)境列入重要議事日程,高度重視、精心謀劃、強化措施,自覺做服務經(jīng)濟發(fā)展的參與者、推動者、保障者。二是明確重點,不斷創(chuàng)新。不斷健全運行機制,不斷創(chuàng)新服務企業(yè)和群眾的工作方式,完善窗口綜合受理規(guī)范化、制度化、多樣化,積極為群眾提供更加便捷、高效、完整的“一站式”服務。三是加強監(jiān)督,注重實效。建立平時檢查、半年督察、年底考核機制,集中查找和解決服務意識不強、服務質(zhì)量不高和對待群眾辦事推諉拖拉、敷衍塞責等方面的突出問題,對不作為、亂作為、慢作為等破壞營商環(huán)境、影響警企關系的單位和人員,將依法依規(guī)給予嚴肅處理。四是廣泛宣傳,營造氛圍。將依托各類宣傳渠道和公安新媒體平臺,多形式、多角度、深層次宣傳公安機關優(yōu)化營商環(huán)境的重要意義和生動實踐,推廣好典型好經(jīng)驗好做法,曝光反面典型,做到有聲勢、有深度、有重點,營造公安機關尊商、安商、護商、親商的良好氛圍。
天水市公安局“三抓三促”行動領導小組辦公室和行政審批改革科負責同志分別就如何按照全省“三抓三促”行動要求開展優(yōu)化營商環(huán)境工作,以及全市公安機關落實警企聯(lián)系機制具體情況回答了記者提問。
甘肅廣電總臺、甘肅法制報、蘭州晚報、天水市融媒體中心、天水在線網(wǎng)等省市媒體記者參加新聞發(fā)布會。
市公安局督察支隊、治安支隊、交警支隊、刑警支隊、經(jīng)偵支隊、網(wǎng)安支隊、禁毒支隊、法制支隊、出入境管理局、開發(fā)區(qū)分局、行政審批改革科有關負責同志參加會議。
答記者問
甘肅廣電總臺記者
請問天水市公安局在依法護商行動和“擦亮”窗口行動中主要的工作措施有哪些呢?
許維正
天水市公安局黨委副書記、常務副局長
市局新聞發(fā)言人
為了積極融入建設“區(qū)域中心城市”發(fā)展定位,提升依法護商和窗口單位服務質(zhì)效,在全市公安機關開展依法護商行動和“擦亮”窗口行動,努力實現(xiàn)警務服務評價“零差評”“零投訴”,更好服務保障全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,主要有十二項具體措施:一是持續(xù)治理優(yōu)化企業(yè)及周邊治安和交通環(huán)境;二是深入推進掃黑除惡專項斗爭;三是嚴厲打擊涉企犯罪;四是強力維護市場競爭秩序;五是維護企業(yè)經(jīng)營者人身財產(chǎn)安全;六是規(guī)范涉企行政執(zhí)法;七是依法對經(jīng)營性涉案財物慎重采取刑事強制措施;八是依法保障企業(yè)經(jīng)營者人身權利;九是提升涉企行政審批服務效能;十是推進升級公安服務“一窗通辦”窗口;十一是選樹公安服務“金牌窗口”和“服務之星”;十二是通過監(jiān)督倒逼服務質(zhì)量提升。
蘭州晚報記者
近期,全省“三抓三促”行動正在如火如荼地開展,我想了解一下我市公安機關在優(yōu)化營商環(huán)境方面具體開展的工作?
李貴子
天水市公安局政治部副主任、黨建辦主任
市局“三抓三促”行動領導小組辦公室成員
天水市公安機關按照全省“三抓三促”行動要求,緊盯重點任務,把握關鍵節(jié)點,聚焦“安排部署、統(tǒng)籌推進、總結(jié)提高”三個階段,始終秉持“開局就是決戰(zhàn)、起步就要沖刺、轉(zhuǎn)身就抓落實”的工作作風,強化綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、指揮調(diào)度、定期通報等措施,項目化管理、清單式推進,攻堅克難推動落實各項工作任務。一是營商環(huán)境“大優(yōu)化”。把全省“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”活動與我市優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新試點結(jié)合起來,持續(xù)深化公安“接放管服”改革,全面提升“一網(wǎng)通辦”水平,打造更有吸引力、更具競爭力、更富活力的發(fā)展環(huán)境;落實出入境管理便民利民措施,確保出入境業(yè)務“延伸服務”措施落實落細;依法打擊侵害企業(yè)權益、破壞經(jīng)濟秩序違法犯罪,打造安全穩(wěn)定可預期的法治化營商環(huán)境。二是護航經(jīng)濟“大發(fā)展”。積極融入建設“區(qū)域中心城市”發(fā)展定位,充分履行公安職能,更好服務保障全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。聚焦“一帶一路”建設、新時代西部大開發(fā)、生態(tài)保護、“雙碳”等國家戰(zhàn)略,加大對重大項目護航力度,全力為企業(yè)紓困解難;建立“無事不擾、有求必應”機制,及時受理解決企業(yè)涉及公安領域的堵點、難點、熱點問題;推行謙抑柔性執(zhí)法,嚴格執(zhí)行寬嚴相濟刑事政策和“少捕慎訴慎押”等制度;增強“上前一步、主動服務”意識,提升窗口單位服務質(zhì)效,以人民滿意打造公安品牌、樹立天水形象。
天水融媒體中心記者
我想了解一下“天水市公安機關警企聯(lián)系機制”的具體內(nèi)容?
張莉
天水市公安局行政審批改革科科長
天水市公安局為了進一步暢通全市公安機關與企業(yè)聯(lián)系溝通渠道,營造更加公平和優(yōu)質(zhì)高效的法制化營商環(huán)境,創(chuàng)新理念舉措,積極履行職能,圍繞全市重點企業(yè)和重大項目建設,建立了天水市公安機關警企聯(lián)系機制。一是采取兩種聯(lián)系服務方式。實行“護航警官”機制,根據(jù)企業(yè)和重大項目建設需要,按照“屬地管轄、分級負責”的原則,配備“護航警官”;建立“一企一警”制度,加強市公安局部門警種以及轄區(qū)派出所社區(qū)民警與企業(yè)的溝通聯(lián)系,同時與國資委、工信、工商聯(lián)等單位加強協(xié)作配合,進一步暢通渠道,加強溝通協(xié)調(diào),及時為企業(yè)解難紓困。二是落實八項聯(lián)系服務舉措。開展“法律法規(guī)進企業(yè)”活動,積極宣傳優(yōu)化營商環(huán)境相關法律法規(guī);提供法律指導和服務,對嚴重侵害企業(yè)合法權益的重特大案件及時介入,實行預約服務、上門服務,優(yōu)先快速辦理;暢通企業(yè)舉報投訴渠道,對涉及企業(yè)的群眾舉報投訴、警情線索和基層站所評議等內(nèi)容,迅速落實核查、及時反饋答復;嚴格查處企業(yè)舉報投訴,嚴格查處公安機關在優(yōu)化營商環(huán)境方面的不作為、亂作為、慢作為和違紀違法問題;定期回訪解決實際困難,對企業(yè)反映的實際問題,逐條進行初查、督辦、核查;扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難,掌握企業(yè)治安動態(tài),徹底排查企業(yè)發(fā)展隱患;重點企業(yè)(項目)掛牌服務,指導企業(yè)做好金融風險防范、大型活動安保、消防安全培訓、網(wǎng)絡安全防護等工作;深化警企合作交流, 適時開展警企座談會、黨建結(jié)對共建等活動,暢通合作交流渠道,讓企業(yè)零距離了解公安工作,形成警企共建共享工作格局。