為深入貫徹“三抓三促”行動和“主動創(chuàng)穩(wěn)”重大部署,縱深推進“信訪矛盾糾紛大清理大化解”活動,隴南中院堅持“人民信訪為人民”的信訪工作理念,牢記為民解難、為黨分憂的政治責任,樹目標、強機制、抓融合、求實效,立足“五個依托”,打造“五型信訪”。
依托“民事直說‘1234’工作法
打造服務型信訪
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,深度運用隴南“民事直說‘1234’工作法”,暢通群眾訴求表達渠道,確保“民情直通、民意直達、民事直辦”。綜合應用“向誰說、怎么說、說什么、怎么辦”重要環(huán)節(jié),主動對接基層調(diào)解力量,提升源頭預防和前端化解能力,著力提高服務群眾服務基層的工作水平。
依托法院黨建引領
打造為民型信訪
堅持以黨的建設為引領,將黨建引領融入信訪工作,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用,著力打造“黨建+信訪”的信訪工作新格局,不斷提升新時代基層黨組織服務群眾的能力。嚴格落實黨員領導干部接訪工作要求,開展“民情面對面、黨群心連心”院長接訪月活動,領導干部面對面帶頭接訪、包案化解,確保矛盾糾紛吸附在當?shù)?、化解在隴南。
依托人民法院一站式訴訟服務體系
打造智慧型信訪
深度運用智慧法院建設成果,用好人民法院調(diào)解平臺,推動打通網(wǎng)上申訴、視頻接訪、網(wǎng)民留言辦理“一網(wǎng)通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路。加強“立案信訪窗口”建設,確保訴訪分離,將“首訪、首辦、首責”工作要求落實在信訪接待處理全過程。引入律師等第三方社會力量入駐法院,共建多元訴訟信訪工作體系。
依托審判機關自身職能
打造法治型信訪
按照四級法院審級職能定位,提高案件審判質效,做好判后釋法析理工作,讓當事人了解訴訟風險,認同法院裁判結果,實現(xiàn)“事心雙解、案結事了”,切實推動從源頭上控增量。集中排查重點信訪積案,對信訪問題進行甄別,實行分類辦理,嚴格落實“領導包案”和“逐案銷號”等制度,強化對信訪積案化解情況的督導檢查,定期通報信訪案件化解情況和案訪比情況,推動信訪積案高質高效化解,推進信訪案件在系統(tǒng)治理中減存量。加強依法治訪,將信訪工作引入法治軌道,依法依規(guī)、按程序辦理,打造法治型信訪。
依托信訪聯(lián)動機制
打造責任型信訪
充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議機制的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和上下法院聯(lián)動機制等制度優(yōu)勢,依托黨委、政府和聯(lián)席會議成員單位,聯(lián)合相關部門建立專項調(diào)解機構,出臺相應實施方案,分工協(xié)作、各負其責、相互配合,共同解決信訪問題,形成信訪工作合力,推動涉訴信訪案件實質性化解。