柿子樹下解心結(jié) “柿柿如意”和為貴——天水市麥積區(qū)社棠鎮(zhèn)郭坪村“柿柿如意”調(diào)解

　　化解鄰里矛盾，促進鄉(xiāng)村和諧。近日，天水市麥積區(qū)社棠鎮(zhèn)郭坪村“柿柿如意”調(diào)解工作室負(fù)責(zé)人郭彥生在化解處理鄰里糾紛。“柿柿如意”調(diào)解工作室充分利用“3335”調(diào)解工作法和群眾喜歡在柿子樹下納涼、休閑、賞景的實際，將鄰里糾紛、婆媳矛盾、民間借貸等矛盾糾紛調(diào)解放在涼亭里、柿樹下，進行陽光調(diào)解。

　　“柿柿如意”調(diào)解工作室是由天水市麥積區(qū)郭坪村離任老書記郭彥生于2021年申請設(shè)立的個人調(diào)解工作室，郭彥生是一位有著30年黨齡的老黨員，曾任天水市七屆人大代表，從1993年擔(dān)任村干部直到2020年退休，從事人民調(diào)解工作30余年，探索出“3335”調(diào)解法工作法，化解村里村外大小矛盾上百件，獲得麥積區(qū)勞動模范等榮譽稱號。

　　“3335”調(diào)解工作法：即調(diào)解工作中做到：“三公”（公平、公正、公開）；“三勤”（腳勤、嘴勤、手勤）；“三依”（依法、依理、依情）；“五心”（耐心、真心、誠心、決心、信心）。工作室還發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，通過吸納法律明白人、鄉(xiāng)賢、“五老”、網(wǎng)格員和法律顧問等加入調(diào)解志愿隊伍，健全源頭預(yù)防機制，完善就地調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。同時，工作室將普法宣傳、道德教化、情感關(guān)懷貫穿于矛盾調(diào)解的全過程，及時將各類糾紛化解在基層、消除在萌芽，做到“小事不出村、矛盾不上交”，實現(xiàn)法律效果和社會效果相統(tǒng)一。

　　目前，“柿柿如意”調(diào)解工作室成為郭坪群眾的共識，不管是“路不平、燈不明”，還是“家不寧、車難停”，只要涉及到法律和矛盾的事情，大家紛紛找工作室咨詢或化解，“有糾紛找老郭、找老郭沒糾紛”成為郭坪群眾的美談。