矛盾不上交、平安不出事
服務不缺位......
15個省級“楓橋式公安派出所”
張掖市高臺縣公安局駱駝城派出所
名列其中
被公安部命名為“一級公安派出所”
是高臺縣唯一一個獲此殊榮的派出所
高臺縣公安局駱駝城派出所現(xiàn)有民輔警9人,平均年齡34歲。近年來,駱駝城派出所先后被授予全省“楓橋式公安派出所”、縣級“青年文明號”、先進黨支部等榮譽稱號,榮立集體三等功1次、集體嘉獎3次。
找準節(jié)點 推動矛盾糾紛“一站調處”
2021年10月13日,高臺縣駱駝城鎮(zhèn)堿泉子村村民王某報警稱:鄰居鄭某經(jīng)常占用自家堆積柴草的后院,今天他又將苜蓿堆到了他家后院內(nèi),雙方協(xié)商無果。接警后,駱駝城派出所民警立即趕赴現(xiàn)場處置。期間,雙方當事人各抒己見,互不相讓,情緒非常激動。民警安撫雙方情緒后,找準矛盾關鍵節(jié)點,從法律、情理、鄰里關系等方面對雙方進行勸解,經(jīng)過兩個多小時的調解,雙方最終達成調解協(xié)議。
為民解憂 推行服務群眾“一線貫通”
2021年12月21日,高臺縣駱駝城鎮(zhèn)西灘村村民楊大爺家人將一面寫有“為民解憂 情系百姓”的錦旗送到駱駝城派出所民警手里,以表達對派出所民警認真履職、為民解憂的感謝之情。
原來,12月5日,駱駝城鎮(zhèn)西灘村村民楊大爺在鎮(zhèn)集市上買豬仔,因自己對智能手機操作不熟練,用微信付款時多輸了一個零,原本要轉940元,實際卻轉了9400元。直到12月7日,楊大爺發(fā)現(xiàn)自己多轉了8460元,在多方打聽仍找不到賣主后,心急如焚的楊大爺來到派出所尋求幫助。接到求助后,派出所民警迅速展開走訪調查,經(jīng)過多方查找,最終確定了賣主身份。民警在電話中向賣主表明身份和意圖后,賣主在當日下午就將多收到的8460元錢如數(shù)退還給了楊大爺。“沒想到你們這么快就幫我把難題解決了,真是太感謝你們了!”臨走時,楊大爺激動地連聲向民警表示感謝。
務實為民 實現(xiàn)風險隱患“一語管控”
2022年2月24日,王某某報警求助:“我妻子在當天中午12時開車離家后,到現(xiàn)在聯(lián)系不到。”接警后,派出所民警立即向王某某了解情況,民警發(fā)現(xiàn)王某某滿身酒氣、情緒失常,初步判斷王某某與妻子發(fā)生過爭執(zhí),經(jīng)詢問王某某父母,證實王某某與妻子侯某因家庭瑣事發(fā)生爭吵后,侯某負氣駕車離家外出,離家時言語中流露出要前往南灘輕生的念頭,并且將手機關機。
得知此情況后,派出所民警根據(jù)家屬提供的體貌特征及車牌號碼,發(fā)動村社干部、周圍群眾十余人前往梧桐泉附近開展搜尋工作。經(jīng)過三個多小時的搜尋無果后,民警通過短信與侯某取得聯(lián)系。起初,侯某拒絕與民警溝通,經(jīng)過民警的一番耐心勸導,侯某的情緒逐漸平復,最終在梧桐泉糧站附近找到了侯某。經(jīng)過耐心勸解后,民警將侯某安全送回家中。
走訪入戶 解決難點問題“一證采集”
2022年4月26日,駱駝城派出所民警在深入村社走訪時了解到,西灘村身體殘疾的村民楊某某因居民身份證過期,致使低保、醫(yī)療保險、殘疾補助等相關惠民政策無法享受。“你不要急,我們可以派人上門辦理”。
當日下午,民警攜帶二代身份證采集設備來到楊某某家中,為其采集信息。次日上午民警第一時間將辦好的臨時身份證送到楊某某家人手中。“謝謝你們來幫我兒子辦理身份證,真是為我們解決了一個大難題。”楊某某父親緊緊地握住民警的手激動地說。
高臺縣公安局駱駝城派出所
用忠誠履職踐行了
人民公安為人民的誓言
在老百姓心中打造了
一道靚麗的“楓橋景色”