一、案件立案一次受理
現(xiàn)場(chǎng)立案符合立案條件的,一次辦好立案手續(xù)。網(wǎng)上立案符合立案條件的,七個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。
二、辦事指引一次告知
一次告知立案方式、立案途徑、訴訟須知、訴訟指南、文書模板等立案指引。同時(shí),立案大廳備有上述指引的紙制文件方便當(dāng)事人查閱。
三、聯(lián)絡(luò)法官一次聯(lián)絡(luò)
當(dāng)事人反映需要聯(lián)系法官的,及時(shí)做好登記好案號(hào)、聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)和聯(lián)系方式。線下反映的,現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間聯(lián)系法官解決問題;線上反映的,三個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系法官解決問題。
四、訴訟繳費(fèi)一次辦結(jié)
當(dāng)事人可通過銀行卡、微信、支付寶等第三方支付方式一次完成訴訟繳費(fèi)。案件結(jié)案后,及時(shí)辦理退費(fèi)手續(xù)。
五、訴訟風(fēng)險(xiǎn)一次提示
對(duì)當(dāng)事人訴訟不當(dāng)、不按時(shí)繳納訴訟費(fèi)、舉證不能、執(zhí)行不能可能導(dǎo)致不利后果的,主動(dòng)提示當(dāng)事人,避免該類型訴訟風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
六、司法救助一次保障
對(duì)符合訴訟費(fèi)減免、緩交條件的案件當(dāng)事人,嚴(yán)格按照規(guī)定減免或告知緩交訴訟費(fèi)用。
七、庭審旁聽一次辦理
凡符合依法公開開庭審理規(guī)定的案件,相關(guān)群眾可持有效身份證件旁聽庭審。
八、農(nóng)民工工資案件一路綠燈
對(duì)涉農(nóng)民工工資案件開辟優(yōu)先立案、優(yōu)先適用速裁程序?qū)徖?、?yōu)先執(zhí)行、優(yōu)先兌付執(zhí)行款的“綠色通道”。