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天水公安交警窗口單位力行“我為群眾辦實(shí)事”——開門一件事為民辦實(shí)事

責(zé)任編輯:孔令聞 發(fā)布時(shí)間:2021-03-24
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軍人、殘疾人考試學(xué)員

可走綠色通道

外地、上班族考試學(xué)員可以

申請(qǐng)周六參加駕駛證科目考試

群眾檢審驗(yàn)機(jī)動(dòng)車

拓印車駕號(hào)、證件復(fù)印免費(fèi)

  “黨員先鋒崗”“青年文明號(hào)”“微笑之星”等一系列窗口服務(wù)舉措是天水市公安局交警支隊(duì)正在窗口單位全面推行的“開門一件事”, 以民意為導(dǎo)向、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),以民情為抓手、創(chuàng)新服務(wù)理念,力行“我為群眾辦實(shí)事”, 讓人民群眾切身感受到支隊(duì)教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)效。

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  全市公安隊(duì)伍教育整頓啟動(dòng)以來,天水市公安局交警支隊(duì)緊緊圍繞上級(jí)黨委和公安機(jī)關(guān)部署要求,結(jié)合推進(jìn)“黨史學(xué)習(xí)教育”和公安交管工作實(shí)際,認(rèn)真謀劃落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事” 實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)全體黨員民輔警繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),積極為群眾排憂解難,充分展示新時(shí)代天水公安交警良好風(fēng)貌。

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  3月份以來,支隊(duì)考試中心共為113名軍人、殘疾人開通綠色通道,優(yōu)先安排考試;通過預(yù)約考試及時(shí)調(diào)整考試計(jì)劃,利用周六加班考試,共安排科目一考試720人,科目二考試630人,科目三考試690、科目四考試660人;支隊(duì)車管所針對(duì)群眾對(duì)于查驗(yàn)車輛“無拓號(hào)紙”、“找車架號(hào)難”等實(shí)際問題,推出免費(fèi)拓印車架號(hào)服務(wù),日均辦理26條;針對(duì)群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)常見的復(fù)印件不全、填表不規(guī)范、不會(huì)操作自動(dòng)服務(wù)機(jī)等情況,支隊(duì)車管所購(gòu)置相關(guān)設(shè)備,免費(fèi)為群眾提供復(fù)印服務(wù);積極請(qǐng)示協(xié)調(diào)總隊(duì)車管處,減少群眾辦理業(yè)務(wù)非必要手續(xù),積極開展免填表服務(wù),為群眾辦理業(yè)務(wù)“減負(fù)”;在原有“值日警官”基礎(chǔ)上增加“導(dǎo)辦員”,強(qiáng)化服務(wù)力量,延伸服務(wù)觸角,確保群眾辦理業(yè)務(wù)一窗辦、及時(shí)辦,3月份以來,共辦理相關(guān)業(yè)務(wù)7036條。

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  同時(shí),支隊(duì)還積極組織普通黨員以支部為單位,結(jié)合自身崗位實(shí)際開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng),利用“學(xué)雷鋒日”契機(jī)清理環(huán)境衛(wèi)生,在轄區(qū)養(yǎng)老院等地開展慰問幫扶工作,各窗口單位結(jié)合“黨員先鋒崗”“青年文明號(hào)”“巾幗文明崗”“微笑之星”等示范創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)提升群眾的獲得感和對(duì)公安交管工作的滿意度。