白銀市法院“八項(xiàng)舉措”深化“我為群眾辦實(shí)事”

教育整頓煉鐵軍 我為群眾辦實(shí)事 

——白銀市法院“八項(xiàng)舉措”深化“我為群眾辦實(shí)事”

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《白銀市政法隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識、為民服務(wù)意識，白銀市法院堅持服務(wù)大局、司法為民、公正司法，聚焦群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)，著力為群眾排憂解難，把“教育整頓煉鐵軍，我為群眾辦實(shí)事”活動貫穿于隊(duì)伍教育整頓全過程，重點(diǎn)辦好“八件實(shí)事”以實(shí)際行動踐行司法為民服務(wù)宗旨。

設(shè)立援助咨詢中心。在訴訟服務(wù)中心設(shè)立法律援助咨詢中心為前來咨詢立案的當(dāng)事人提供免費(fèi)的法律咨詢和訴訟指引，協(xié)助符合條件的當(dāng)事人申請法律援助，滿足訴訟群眾多元司法需求。

提供便民服務(wù)設(shè)施。在訴訟服務(wù)大廳打造便民區(qū)域，配備老花鏡、電腦、打印機(jī)、增設(shè)休息座椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施，彰顯人文關(guān)懷，讓群眾感受到司法溫情，增進(jìn)群眾與法院的感情。

加大司法救助力度。始終踐行以人民為中心的司法理念，進(jìn)一步加大司法救助力度，對確有經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人，特別是弱勢群體，依法辦理緩減免交訴訟費(fèi)手續(xù)，確保經(jīng)濟(jì)困難交不起訴訟費(fèi)的群眾打得起官司，弘揚(yáng)法治精神。

設(shè)立自助服務(wù)終端。依托大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)，引進(jìn)智能化設(shè)備終端，開通了自助立案、訴訟風(fēng)險提示、文書智能生成、自助查閱電子卷宗等自助服務(wù)功能。自助服務(wù)終端的投入使用，極大的方便訴訟群眾參與訴訟，節(jié)省當(dāng)事人的訴訟成本。

開通網(wǎng)上立案功能。為方便人民群眾辦理立案訴訟服務(wù)事務(wù)，開通白銀移動微法院微信小程序，涵蓋網(wǎng)上立案、跨域立案、訴訟繳費(fèi)案件查詢手機(jī)閱卷等功能，讓老百姓打官司更方便、更快捷，讓在家門口異地立案打官司成為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)案件“當(dāng)場立、自助立、網(wǎng)上立、就近立”，全方位提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

建立多元調(diào)解機(jī)制。建立在線調(diào)解、立案調(diào)解機(jī)制，將各類調(diào)解組織、調(diào)解員匯聚到人民法院調(diào)解平臺，當(dāng)事人在平臺注冊后，可以隨時隨地提交調(diào)解申請，自助選擇調(diào)解組織、調(diào)解員進(jìn)行線上調(diào)解。通過人民法院調(diào)解平臺進(jìn)行線上調(diào)解，可以減少訴訟程序的對抗性，有利于在解決民事糾紛時維護(hù)雙方的長遠(yuǎn)利益和友好關(guān)系，同時最大限度的優(yōu)化糾紛解決的效率，快速、簡便、經(jīng)濟(jì)的解決糾紛，減少當(dāng)事人訴累，以及在訴訟中付出的經(jīng)濟(jì)成本和道德成本，讓化解矛盾糾紛更方便，更經(jīng)濟(jì)。

完善黨員先鋒示范崗。結(jié)合“白銀市中級人民法院學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”活動，在立案、信訪、執(zhí)行等部門設(shè)立黨員先鋒示范崗，充分發(fā)揮黨員干警的先鋒模范作用，以此帶動全體干警為民服務(wù)、為民司法的意識和能力。

開展崗位練兵活動。通過定期組織開展崗位練兵、技能比武、能力測試、法律文書評比、庭審觀摩和審判實(shí)務(wù)研討等活動，進(jìn)一步提升為民司法、公正司法的能力和水平，提高干警專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)素養(yǎng)。