細(xì)微之處見(jiàn)真情 貼心服務(wù)暖民心

   辦證業(yè)務(wù)是公安機(jī)關(guān)與群眾聯(lián)系的重要窗口，文縣公安局碧口派出所民警心系群眾，踏踏實(shí)實(shí)地用行動(dòng)服務(wù)百姓，解民困，暖人心，做百姓的貼心人。

5月25日下班后，文縣公安局碧口派出所來(lái)了5位群眾，詢(xún)問(wèn)值班民警能否辦理身份證。5人家在李子壩村，地處偏僻，出行不便，需繞道青川地界、轉(zhuǎn)兩次車(chē)才能到達(dá)碧口鎮(zhèn)。這次因打疫苗，下班后才趕到碧口派出所辦理業(yè)務(wù)。了解群眾的困難，戶籍民警立即放下筷子來(lái)到派出所為群眾辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，也向李子壩村民再次宣傳全國(guó)異地受理身份證的業(yè)務(wù)，如手續(xù)齊全，身份信息無(wú)誤，也可就近派出所辦理居民身份證。 

5月20日，碧口派出所民警在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，羅某父親的身份證還是一代身份證件，戶籍民警便細(xì)心的詢(xún)問(wèn)具體情況。羅某某苦惱的回答到：“我父親常住碧口鎮(zhèn)，戶籍在四川省，今年已年過(guò)九旬，又行動(dòng)不便，一直沒(méi)有回四川辦理二代身份證，給生活造成很多方便。”戶籍民警當(dāng)即告訴該群眾，其父親戶口遷過(guò)來(lái)了，民警可上門(mén)為其辦證。羅某興奮的說(shuō)：“那就太好了！”

5月28日星期五下午，戶籍民警按照約定時(shí)間上門(mén)為老人拍下人生中第一張二代身份證照片?？粗先烁吲d的樣子，民警很是欣慰，羅某也向派出所及上門(mén)辦證民警表達(dá)了深深的謝意。

文縣公安局碧口派出所始終樹(shù)立“以人民為中心”的服務(wù)理念，開(kāi)辟綠色通道，將群眾的小事當(dāng)成大事，凝聚真情，讓微小力量發(fā)揮大作用，以實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)忠誠(chéng)誓言，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，牢固警民關(guān)系。