定西市渭源縣綜治中心妥善解決一起人身傷害賠償糾紛

　　“感謝咱渭源縣綜治中心，感謝咱們的調(diào)解員，想盡辦法為我解決了娃娃的事情，幫我了結了一樁心事!”7月20日，定西市渭源縣五竹鎮(zhèn)村民陳某某將一面印有“為民調(diào)解千家事、春風化雨暖人心”的錦旗送到縣綜治中心工作人員的手中，并連聲表示感謝。

　　6月13日，定西市渭源縣五竹鎮(zhèn)村民陳某某來到該縣綜治中心，反應劉某對其子人身傷害賠償一事，請求縣綜治中心進行調(diào)解。

　　2021年12月16日，陳某某之子與劉某發(fā)生糾紛，劉某將陳某某之子打傷入住蘭大一醫(yī)院診治，治療期間花去醫(yī)療費11萬余元，陳某某要求劉某賠償除醫(yī)療費用之外其他各項損失共計40萬元。

　　受理了陳某某的調(diào)解訴求后，渭源縣綜治中心充分發(fā)揮“中心吹哨、部門報到”作用，第一時間協(xié)調(diào)縣法院、縣檢察院、縣信訪局分管領導及行業(yè)聯(lián)合人民調(diào)解委會工作人員組成專門調(diào)解工作組，于6月13日、6月20日先后兩次在縣綜治中心就賠償一事進行調(diào)解。調(diào)解工作組始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、行業(yè)專業(yè)性調(diào)解等調(diào)解手段，曉之以理、動之以情，向雙方釋法明理，勸說他們主動履行義務，承擔各自的責任。最終，劉某同意向陳某某賠償各項損失24.5萬，并于一個月之內(nèi)支付到位，雙方達成一致意見，簽訂了調(diào)解協(xié)議書。至此，一起人身傷害賠償糾紛案得到妥善解決，避免了矛盾的激化。

　　今年以來，定西市渭源縣綜治中心以“綜治中心建設鞏固提升年”活動為契機，充分發(fā)揮“中心吹哨、部門報到”統(tǒng)籌機制，突出實戰(zhàn)化指揮、一體化運行、高效化服務，著力構建“一體化運行、一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解問題”的工作格局。目前，全縣共排查各類矛盾糾紛1384件，化解成功1384件，化解率100%。縣綜治中心先后接待群眾960余人次，其中政策法規(guī)咨詢550余人次，全部當場予以答復；縣綜治中心受理重大矛盾糾紛8件，已全部成功化解，督促落實賠償金50余萬元。