近日,趙某代親戚向定西市渭源縣公證處咨詢想要辦理委托公證,公證員向她詳細(xì)講解了辦理委托公證的步驟和需要提交的材料,當(dāng)他聽到還需要他的親戚到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),趙某犯難地說:“他的親戚一家四口人,老太太肢體殘疾,行動(dòng)不便,兒媳婦智力殘疾,孫子在精神病院住院治療,唯一健康的兒子在外務(wù)工期間因意外死亡,現(xiàn)在親戚家想辦理委托公證處理賠償事宜,但現(xiàn)在受到打擊的老太太臥病在床,行動(dòng)不便,沒法到現(xiàn)場(chǎng)來辦理業(yè)務(wù)。”聽到這種特殊的情況,公證處決定開通公證法律服務(wù)“綠色通道”,提供免費(fèi)上門服務(wù)的便民舉措,解除了當(dāng)事人的后顧之憂。
公證處的工作人員前往老太太家中,核實(shí)其申辦公證的有關(guān)要件,并向老太太詳細(xì)講解了辦理委托公證的法律意義和法律后果,待老太太明確表示知曉后,公證人員按照《中華人民共和國(guó)民法典》《公證程序規(guī)則》的規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)為老太太辦理了委托公證。鑒于老太太家境貧寒,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重,生活困難,符合公證法律援助條件,公證處為其免除了公證費(fèi)用,以最快速度幫助當(dāng)事人解決了實(shí)際困難。
近三年來,定西市渭源縣公證處為當(dāng)事人上門服務(wù)50余次,為貧困戶、殘疾人、老年人、農(nóng)民工等辦理法律援助183件,免費(fèi)解答法律咨詢1200余人次,減免公證費(fèi)用8萬余元,為困難弱勢(shì)群體解決了實(shí)際困難,讓他們深刻感受到了黨和政府的溫暖,樹立了良好的社會(huì)公眾形象。