定西漳縣貴清山鎮(zhèn)充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村綜治中心實戰(zhàn)平臺作用,積極搭接“雪亮工程”、綜治E通、公安機關(guān)“一標(biāo)三實”、互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格地圖等信息化優(yōu)勢資源,按照“民情快遞、中心吹哨、各方參與、保障民安”的運行模式,組織鎮(zhèn)、村網(wǎng)格員、機關(guān)黨員干部、基層群眾等各方力量,采取廣泛宣傳、走訪登記、重點管控等措施,進一步細(xì)化群眾居家網(wǎng)格單元,做實做細(xì)生產(chǎn)生活服務(wù)管理措施,織密織牢維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò),及時將中央及省市縣委關(guān)于綜治維穩(wěn)的各項決策部署傳達貫徹落實到每家每戶,依靠群眾力量做好綜治維穩(wěn)工作,探索基層治理新思路。
全力吹響信息快遞“集結(jié)號”。網(wǎng)格就是“戰(zhàn)場”,網(wǎng)格員就是“戰(zhàn)士”。貴清山鎮(zhèn)把糾紛化解工作落實到村大網(wǎng)格和社小網(wǎng)格,全鎮(zhèn)12個村綜治中心按照守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)的陣地化責(zé)任要求,組建政法志愿服務(wù)隊12支130人,在12個村全面入戶核查,收集村情民意,排查矛盾糾紛,并和村民簽訂不參教信教承諾書、不涉毒承諾書等3500多份,推動黨的“神經(jīng)末梢”與社會治理的“基礎(chǔ)單元”深度融合、相互促進,廣泛發(fā)動群眾、組織群眾、凝聚群眾,全面落實糾紛化解各項措施,構(gòu)筑起了群防群治工作的一道道“紅色防線”。
全力守好中心吹哨“主陣地”。中心“吹哨”,部門“報到”。綜治中心整合一切人員力量,充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理優(yōu)勢,多渠道反饋的群眾訴求匯總到綜治中心后,經(jīng)過中心工作人員共享、研判、分析,綜合施策通過“點-面-點”“少-多-少”“扁平化”管理模式,極大提高了工作效率和質(zhì)量。綜治中心通過網(wǎng)格員上報、“一警情三推送”和“一訴訟兩推送”獲得糾紛來源,做到矛盾糾紛掌握“全方位、無死角”,實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
全力打造部門聯(lián)動“強引擎”。對簡單的矛盾糾紛問題直查快辦;對突出具體的糾紛,確定鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)包案督辦;對涉及面廣、情況復(fù)雜的糾紛,抽調(diào)相關(guān)單位、站所組成聯(lián)合工作組,分解任務(wù),共同調(diào)查,合力調(diào)處。對于一些重點信訪案件,鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)人主動與上級銜接,進行協(xié)商解決。堅持把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合,全面推行矛盾糾紛化解協(xié)作聯(lián)動機制“1+6”工作法,由鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),綜治中心組織協(xié)調(diào),派出所、司法所、村委會、民政站、婦聯(lián)、幫扶單位共同參與調(diào)節(jié)化解矛盾糾紛,把問題化解在萌芽狀態(tài)、解決在基層。
全力筑牢保障民安“壓艙石”。抓住與群眾面對面的機會,在日常接訪、帶案下訪、不定期走訪時,對群眾急需解決的問題和集體信訪苗頭性問題提前介入,把信訪問題化解在基層。鎮(zhèn)黨委牽頭成立了貴清山鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副書記擔(dān)任組長,帶隊到各村開展不定期矛盾糾紛走訪排查化解工作。今年以來,全鎮(zhèn)網(wǎng)格員對全鎮(zhèn)12個村常住戶全面進行了一次糾紛排查化解調(diào)處,共排查出置安全隱患64條,當(dāng)場化解矛盾糾紛6起,開展特殊群體關(guān)愛服務(wù)服務(wù)50余件次,讓“微治理”釋放出“大能量”。