【我為群眾辦實(shí)事】小網(wǎng)格里的溫暖

       平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)東關(guān)街道鐵路社區(qū)的網(wǎng)格里，每天都發(fā)生著許多事情，或感人、或溫情、或瑣碎…，在居民最需要的時(shí)候，她們總會(huì)無(wú)私地站出來，用她們自己的力量散發(fā)著光和熱，溫暖著社區(qū)里的每一處角落。

       居民反映問題，我來協(xié)調(diào)解決      2021年3月3日，平?jīng)龀欠课飿I(yè)公司委派某施工隊(duì)硬化鐵路新村5號(hào)樓、6號(hào)樓、17號(hào)樓前面的路面，居民擔(dān)心施工隊(duì)不鋪設(shè)下水管道直接硬化造成路面積水影響居民出行，居民向第6網(wǎng)格員反映問題，希望社區(qū)出面溝通解決。接到反映后，社區(qū)負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格員立即來到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況并與平?jīng)龀欠课飿I(yè)公司進(jìn)行多次溝通協(xié)調(diào)，最終確定先鋪設(shè)下水管道再進(jìn)行道路硬化。

     老人行動(dòng)不便，我來貼心服務(wù)

          2021年3月8日，在老人郝光檢家中，網(wǎng)格員們一邊與老人聊天，了解他的生活和身體狀況，一邊拿起清掃工具幫助老人擦玻璃、收拾房間、整理物品等，并宣傳正確用電、用氣方法和相關(guān)注意事項(xiàng)及如何逃生自救常識(shí)，以增強(qiáng)老人的防火意識(shí)和自救能力，讓他們感受到“春天般的溫暖”。

       社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)空巢、獨(dú)居老人進(jìn)行詳細(xì)全面摸排，掌握其情況，對(duì)高齡、行動(dòng)不便的老人進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)懷，提供送學(xué)上門、健康義診、打掃衛(wèi)生等服務(wù)，真正穿起社區(qū)老年服務(wù)的“繡花針”。 

     “網(wǎng)”，包羅著居民生活中的眾多瑣碎事；“格”，記錄著居民的所需、所急、所盼。正是在這樣一張張有溫度的小網(wǎng)格里，“書寫”出了一件件大事小事溫馨事。      鐵路社區(qū)的網(wǎng)格員們用熱心愛心耐心細(xì)心來走訪網(wǎng)格，用心用情用智來服務(wù)，做好居民朋友的“大管家”，一網(wǎng)情深促進(jìn)社區(qū)和諧。