金昌市檢察院：用心用情解決群眾訴求 下大力氣化解信訪積案

　　自最高檢組織開展信訪積案清理專項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，金昌市檢察院始終把信訪積案排查化解作為社會(huì)綜合治理的首要工作，對(duì)近三年來(lái)涉檢涉訴信訪案件分析研判，進(jìn)行排查梳理，采取院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理，掛牌督辦，主動(dòng)走訪、帶案下訪，進(jìn)門入戶面對(duì)面交流溝通，實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾難題，有效化解信訪積案，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

　　充分借鑒新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，強(qiáng)化矛盾治理化解源頭治理。按照“消除存量、減少增量”的要求，全面梳理，對(duì)排查出的信訪件建立臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到底數(shù)清、情況明、把握準(zhǔn)，做到每一件信訪事項(xiàng)不拖延，提高辦事效率和按期回復(fù)工作，把問題解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

　　落實(shí)主體責(zé)任，發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”。建立重大信訪事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)掛牌包案工作機(jī)制，對(duì)梳理排查出的信訪積案按照“一案一策、一人一策”的工作機(jī)制，定期召開會(huì)議對(duì)積案進(jìn)展情況進(jìn)行研判，整合力量集中攻堅(jiān)，協(xié)同推進(jìn)信訪積案化解，確保“息訴罷訪、案結(jié)事了”。

　　“多元接訪”創(chuàng)新方法，提升信訪矛盾化解效果。制定矛盾糾紛排查化解機(jī)制，做到上下聯(lián)動(dòng)、就近接訪、現(xiàn)場(chǎng)座談、公開接訪。深入信訪群眾所在當(dāng)?shù)劓?zhèn)、村委會(huì)主動(dòng)上門了解信訪訴求，解答信訪群眾的疑問，消除他們思想認(rèn)識(shí)上的疑惑。以心交流，以情感人，推動(dòng)信訪問題有效厘清并化解，達(dá)到定紛止?fàn)?、案結(jié)事了的效果。今年被列入最高檢信訪積案的潘某某，經(jīng)最高檢巡查驗(yàn)收終結(jié)，并對(duì)金昌市檢察院采取的信訪積案矛盾化解措施和取得的成功給予充分的肯定。