金昌市檢察院：用心用情解決群眾訴求 下大力氣化解信訪積案

　　自最高檢組織開展信訪積案清理專項活動以來，金昌市檢察院始終把信訪積案排查化解作為社會綜合治理的首要工作，對近三年來涉檢涉訴信訪案件分析研判，進行排查梳理，采取院領導包案辦理，掛牌督辦，主動走訪、帶案下訪，進門入戶面對面交流溝通，實打實解決群眾難題，有效化解信訪積案，切實維護群眾合法權益。

　　充分借鑒新時代“楓橋經驗”，強化矛盾治理化解源頭治理。按照“消除存量、減少增量”的要求，全面梳理，對排查出的信訪件建立臺賬，實行動態(tài)管理，做到底數清、情況明、把握準，做到每一件信訪事項不拖延，提高辦事效率和按期回復工作，把問題解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

　　落實主體責任，發(fā)揮“頭雁效應”。建立重大信訪事項領導掛牌包案工作機制，對梳理排查出的信訪積案按照“一案一策、一人一策”的工作機制，定期召開會議對積案進展情況進行研判，整合力量集中攻堅，協(xié)同推進信訪積案化解，確保“息訴罷訪、案結事了”。

　　“多元接訪”創(chuàng)新方法，提升信訪矛盾化解效果。制定矛盾糾紛排查化解機制，做到上下聯動、就近接訪、現場座談、公開接訪。深入信訪群眾所在當地鎮(zhèn)、村委會主動上門了解信訪訴求，解答信訪群眾的疑問，消除他們思想認識上的疑惑。以心交流，以情感人，推動信訪問題有效厘清并化解，達到定紛止爭、案結事了的效果。今年被列入最高檢信訪積案的潘某某，經最高檢巡查驗收終結，并對金昌市檢察院采取的信訪積案矛盾化解措施和取得的成功給予充分的肯定。