“訂制”檢察服務(wù)微平臺 打造檢察為民服務(wù)零距離

         為深入推進(jìn)政法隊伍教育整頓活動向縱深發(fā)展，落實“檢察為民辦實事”的工作要求，嘉峪關(guān)市人民檢察院始終堅持便民利民理念，著力為律師、其他司法單位和辦事群眾提供高效便捷的“一站式”服務(wù)，確保律師、辦事群眾“最多只跑一次”，切實發(fā)揮在全力服務(wù)檢察業(yè)務(wù)提質(zhì)增效中的重要作用。

　　“張律師您好，您代理的王某涉嫌開設(shè)賭場案已于今天進(jìn)入審查起訴流程，明日起可帶相關(guān)資料至我院查閱相關(guān)卷宗材料”，隨著一聲手機(jī)提示音響起，嘉峪關(guān)市某律師事務(wù)所的律師收到了嘉峪關(guān)市人民檢察院推送的一條案件流程服務(wù)信息，次日他便到檢察院順利進(jìn)行了閱卷。這是嘉峪關(guān)市人民檢察院積極適應(yīng)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展和律師執(zhí)業(yè)需求的不斷變化，在原有的“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高閱卷和查詢效率的工作流程之一。

　　 近年來，嘉峪關(guān)市人民檢察院立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，創(chuàng)新細(xì)化工作舉措，積極應(yīng)對新形勢下檢察為民服務(wù)工作的新要求新變化，加大對案件信息公開網(wǎng)的使用，進(jìn)一步加強(qiáng)推介微信平臺的使用力度，形成了以案件信息公開工作要求為基礎(chǔ)，以電子卷宗系統(tǒng)為核心，為辯護(hù)人及其他訴訟代理人提供一體化、便利化的服務(wù)體系，構(gòu)建良性互動的新型檢律關(guān)系的新格局，優(yōu)質(zhì)高效為律師提供案件賬戶綁定查詢服務(wù)，建立網(wǎng)上律師預(yù)約申請和身份核驗機(jī)制，快捷實現(xiàn)在線查詢、業(yè)務(wù)交流、預(yù)約閱卷等工作打造多元化的對外訴訟服務(wù)平臺，贏得了律師及其他訴訟代理人普遍歡迎和贊譽(yù)?！?　一是建立了統(tǒng)一的“檢察院案管-律師服務(wù)”微信群，邀請來院辦理業(yè)務(wù)的律師加入該群。通過微信群這一當(dāng)下較為普及的新型溝通媒介，搭建起檢察機(jī)關(guān)與律師群體溝通問題、交流反饋、聽取意見、密切聯(lián)系的“連心橋”，該微信群自建立以來，本地和外地近120名律師加入該群。

　　二是在12309中國檢察網(wǎng)案件信息公開平臺開展查詢工作的基礎(chǔ)上，極力推行案件查詢微信服務(wù)平臺和案件程序節(jié)點(diǎn)變動信息推送服務(wù)，真正實現(xiàn)了檢務(wù)信息從“網(wǎng)上公開”向“掌上公開”的拓展，打造了“指尖”服務(wù)，讓律師一機(jī)在手即可隨時隨地辦理業(yè)務(wù)，極大節(jié)省律師訴訟成本和時間成本，提高其了解案件信息的時效性。自2018年以來，嘉峪關(guān)市人民檢察院共接待律師查詢案件1200余人、受理律師辯護(hù)與代理網(wǎng)上預(yù)約260余次，100%的業(yè)務(wù)都在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，95%以上當(dāng)場辦結(jié)。

　　三是建立了“檢察院、公安受案交流群”，該微信群已有96名公安民警加入，便捷的溝通模式和高效協(xié)作服務(wù)贏得了辦案民警們的歡迎。有民警評價說：“有了微信群的聯(lián)系，減少我們工作上來回跑的麻煩，很好地節(jié)省了警務(wù)資源?！?/p>