天水市武山縣法院：深化“一站式”訴訟服務(wù)　優(yōu)化法治化營商環(huán)境

　　法治是最好的營商環(huán)境。今年以來，天水市武山縣法院牢固樹立這一理念，圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，聚焦“便民、利民、惠民”目標(biāo)要求，持續(xù)推進(jìn)“一站式”訴訟服務(wù)建設(shè)，努力以高效服務(wù)安商，以司法溫度暖商，優(yōu)化營商法治環(huán)境工作取得良好成效。

探索“特色產(chǎn)業(yè)+法律服務(wù)”　厚植產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢能

　　蔬菜產(chǎn)業(yè)是武山縣戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，蔬菜播種面積41萬畝、產(chǎn)量130萬噸、產(chǎn)值41.1億元，遠(yuǎn)銷北京、天津等24個省市。今年7月，武山縣法院延伸司法服務(wù)觸角，攜手武山縣蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心，在蔬菜主要產(chǎn)區(qū)和蔬菜物流園揭牌成立5個“蔬菜產(chǎn)業(yè)訴訟服務(wù)站”。在每個訴訟服務(wù)站設(shè)立“法官聯(lián)絡(luò)點”，安排一名法官負(fù)責(zé)具體工作，針對蔬菜種植、貯藏、營銷、物流等產(chǎn)業(yè)全鏈條進(jìn)行司法指導(dǎo)，經(jīng)常性地開展“綠色巡回審判”，就近、就地及時化解生產(chǎn)經(jīng)營中引發(fā)的各類矛盾糾紛。共召開聯(lián)席會議1次，受理此類民事案件2件，涉及標(biāo)的14萬余元，走訪站點15次，多元化解糾紛1起，通過電話連線、現(xiàn)場答疑等方式提供法律咨詢7次，組織干警深入蔬菜市場“現(xiàn)場說法”2次，累計發(fā)放宣傳彩頁1000余份，為維護(hù)蔬菜產(chǎn)業(yè)市場秩序、服務(wù)蔬菜產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的司法保障。

實行“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”　切實減輕企業(yè)訴累

　　依托“綜合性、立體化”訴訟服務(wù)平臺，全面推行網(wǎng)上立案、訴訟指導(dǎo)、法律咨詢、案件查詢、保全、評估等智能化服務(wù)，為企業(yè)提供高效、便捷的司法服務(wù)，同時做好風(fēng)險提示、舉證指導(dǎo)、法律釋明等工作。今年以來，速裁辦理涉企案件187件，平均辦案時長由去年的54天縮短到25.6天，辦案效率提高了近一倍。實行“平臺調(diào)解+互聯(lián)網(wǎng)庭審”線上并行模式，法官、調(diào)解員依托“人民法院調(diào)解平臺”進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)解，同時運用“云上法庭”進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上開庭，在線化解矛盾糾紛。共通過人民法院調(diào)解平臺調(diào)解案件505件，調(diào)解成功310件，調(diào)解成功率63.79%，其中訴前調(diào)解案件372件，訴前調(diào)解成功208件，音視頻調(diào)解案件215件。調(diào)解案件平均辦理時長7.87天。如在辦理一件勞務(wù)合同糾紛案中，原告所委托的律師通過律師服務(wù)平臺完成自助立案，經(jīng)繁簡分流程序篩選后案件被導(dǎo)入“快速車道”，并通過遠(yuǎn)程調(diào)解結(jié)案，僅用時19天就將歷時近5年的12起糾紛圓滿化解。

推行“多元調(diào)處+精準(zhǔn)服務(wù)”　幫助企業(yè)解紛止損

　　按照“群眾的司法需求在哪里，司法服務(wù)就延伸到哪里”的服務(wù)理念，完善窗口建設(shè)，增設(shè)“中小微企業(yè)訴訟服務(wù)綠色窗口”，對267件涉企案件，實行接待、立案、繳納訴訟費等“一站式”辦理，對符合立案條件的優(yōu)先立案、優(yōu)先保全，做到當(dāng)天審查當(dāng)天立案當(dāng)天流轉(zhuǎn)到承辦人手中。加大涉企案件訴前調(diào)處力度，進(jìn)一步拓展多元化調(diào)解渠道，幫助企業(yè)快速解紛、輕裝上陣，努力用司法服務(wù)打造營商環(huán)境法治“軟環(huán)境”，展現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展“硬實力”。今年9月，訴訟服務(wù)中心一次性訴前調(diào)解39件商品房買賣合同糾紛案，從收到起訴材料到調(diào)解，歷時僅12天，“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”化解關(guān)系眾多群眾切身利益的矛盾糾紛，消除可能發(fā)生的群體性事件的隱患，同時也為房地產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供了司法保障。

提供“法律指導(dǎo)+上門服務(wù)”　護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展

　　密切與企業(yè)的聯(lián)系，靠前一步、主動作為，在全縣范圍內(nèi)開展“送法進(jìn)企業(yè)”活動，通過實地走訪、座談交流、電話聯(lián)絡(luò)等多元化“問診”形式，為企業(yè)提供決策論證、權(quán)益保護(hù)等方面的法律服務(wù)，同時在信息預(yù)警、風(fēng)險排查等方面提供精準(zhǔn)指導(dǎo)。認(rèn)真梳理企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題，建立工作臺賬和服務(wù)清單，對共性問題研究制定整改措施，對個案問題進(jìn)行科學(xué)研判和妥善處置，幫助企業(yè)紓困解難。