健全組織機(jī)構(gòu),整合調(diào)解資源。本著整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化基礎(chǔ)的原則,認(rèn)真規(guī)劃設(shè)置轄區(qū)內(nèi)的調(diào)解機(jī)構(gòu),多層面搭建調(diào)解機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)普遍建立了調(diào)解組織,其中建鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)18個(gè)、村調(diào)委會(huì)260個(gè)、居民社區(qū)調(diào)委會(huì)5個(gè),5個(gè)專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會(huì),配備調(diào)解人員1566名。
完善工作機(jī)制,壓實(shí)主體責(zé)任。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,完善矛盾糾紛預(yù)防和排查化解調(diào)處工作機(jī)制,壓實(shí)主體責(zé)任。一是完善調(diào)度工作機(jī)制。我縣采取“半月調(diào)度、一月通報(bào)”的方式,來推動(dòng)全縣矛盾糾紛預(yù)防和集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng)開展。明確縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)度會(huì)議的組織領(lǐng)導(dǎo)和參加調(diào)度會(huì)議人員,壓實(shí)主體責(zé)任。二是完善壓力傳導(dǎo)機(jī)制。根據(jù)全縣總體部署,把組織推動(dòng)、排查數(shù)量、調(diào)處成效、資料上報(bào)等工作完成情況予以記錄,形成量化考評(píng)表,納入平安清水建設(shè)年度考評(píng)內(nèi)容,建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制;形成壓力傳導(dǎo)機(jī)制,推動(dòng)基層自主開展工作。三是建立核查糾錯(cuò)機(jī)制。建立“互評(píng)互查”機(jī)制,即:根據(jù)矛盾糾紛排查化解報(bào)表,來評(píng)查綜治信息平臺(tái)錄入情況;同時(shí),根據(jù)信息平臺(tái)錄入情況,來核查評(píng)查報(bào)表質(zhì)量,形成錄入信息的糾錯(cuò)機(jī)制,提高工作質(zhì)量。
堅(jiān)持探索創(chuàng)新,深入排查調(diào)處。堅(jiān)持“問題導(dǎo)向”,突出重點(diǎn)攻堅(jiān),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是“深排”隱患糾紛。以“命案預(yù)防”、涉穩(wěn)隱患為重點(diǎn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步完善工作方案,堅(jiān)持“科級(jí)干部包村組(社區(qū))、一般干部包戶、村組干部盯人”的工作機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)干部包抓責(zé)任,推動(dòng)各級(jí)干部深入村組、社區(qū),全面深入展開排查,尤其將排查的重點(diǎn)放在勞資糾紛、婚姻家庭、鄰里關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷等方面。村組及時(shí)上報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)匯總,縣級(jí)注重督辦,行業(yè)調(diào)委會(huì)積極履職盡責(zé),及早介入、及時(shí)調(diào)處。二是“細(xì)查”敏感問題。鄉(xiāng)村兩級(jí)密切關(guān)注涉及脫貧攻堅(jiān)、疫情防控、農(nóng)村低保、交通事故、環(huán)境生態(tài)等方面的涉及國家政策、民生事項(xiàng)的矛盾糾紛。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)匯總上報(bào),縣綜治中心分流給扶貧、衛(wèi)健、民政、公安、交通、生態(tài)環(huán)保等行業(yè)領(lǐng)域依法調(diào)處化解,確保維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三是“早調(diào)”化解糾紛。對(duì)于排查出的矛盾糾紛,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))綜治中心及調(diào)委會(huì)等組織機(jī)構(gòu),按照網(wǎng)格員深入街巷排查、信息員據(jù)實(shí)采集上報(bào)、綜治主任召集調(diào)解、重大矛盾逐級(jí)上報(bào)、涉穩(wěn)案件包案化解、調(diào)解人員電話回訪“六步走”的方式,開展矛盾排查化解。整合人員力量,調(diào)動(dòng)各類調(diào)解員,做到“小事不出村(社區(qū)),大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),矛盾不上交”。自2020年10月份專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,共排查出各類矛盾糾紛402件,化解成功380件,化解率是94.52%,無重大涉穩(wěn)矛盾糾紛。其中:一般公共類矛盾糾紛126件,化解112件,化解率為88.8%;民間矛盾糾紛276件,化解268件,化解率為97.1%。四是“回訪”鞏固成果。做到了矛盾糾紛超前防范、主動(dòng)調(diào)處之后,及時(shí)健全臺(tái)賬、適時(shí)回訪,鞏固矛盾糾紛排查成果,防止矛盾糾紛“反彈”,維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。