全省公安系統(tǒng)4個賬號上榜甘肅省政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體優(yōu)質(zhì)賬號

　　近日，省政府信息公開辦印發(fā)《甘肅省人民政府信息公開辦公室關(guān)于印發(fā)全省政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體優(yōu)質(zhì)賬號及經(jīng)驗做法的通知》，對全省政府系統(tǒng)政務(wù)4類21個新媒體優(yōu)質(zhì)賬號進(jìn)行推廣表揚。甘肅公安微信公眾號、甘肅公安微博、蘭州公安微信公眾號、平?jīng)龉参⑿殴娞栐趦?yōu)化掌上服務(wù)、加強矩陣建設(shè)、創(chuàng)新政策解讀和暢通互動交流方面工作突出，上榜為優(yōu)質(zhì)賬號。

優(yōu)化掌上服務(wù)

　　推動群眾關(guān)注的民生事項“掌上辦”，開通了新生兒重名查詢、身份證辦理進(jìn)度查詢等4類微警務(wù)功能，嵌入關(guān)聯(lián)了國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”和自主無證住宿等4類小程序；在微信“服務(wù)大廳”開通了交管業(yè)務(wù)、戶政業(yè)務(wù)等7項功能，在“更多+”專欄納入了網(wǎng)上投訴、案件回告等7類功能。今年以來，累計辦理各類微警務(wù)申請9萬余次。

　　著力提升服務(wù)效果，優(yōu)化群眾體驗，秉持讓群眾少跑腿、好辦事的服務(wù)宗旨，深化“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，通過開通“戶政”“治安”“自主申報”等便捷入口，實現(xiàn)了公安業(yè)務(wù)辦事指南一站式查閱和“掌上辦”。今年累計服務(wù)群眾近5萬人次，使各類政務(wù)辦理事項的便利度得到了極大的提升，節(jié)省了群眾辦事成本，群眾滿意度逐年提升。

加強矩陣建設(shè)

　　發(fā)揮龍頭引領(lǐng)作用，引領(lǐng)全省公安機(jī)關(guān)178個政務(wù)微博，搭建省、市、縣三級聯(lián)動的全省公安政務(wù)微博矩陣，總粉絲數(shù)接近700萬。開設(shè)微博運維群、微信工作群，將矩陣成員信息錄入“融媒中心智慧系統(tǒng)”，對發(fā)布情況進(jìn)行動態(tài)督導(dǎo)。線上開展信息聯(lián)動、矩陣接力，線下同步培訓(xùn)交流，指導(dǎo)成員加強自身建設(shè)，扶持?jǐn)U大傳播影響，使公安政務(wù)信息更快抵達(dá)受眾。

創(chuàng)新政策解讀

　　圍繞群眾普遍關(guān)注的打擊犯罪、治安整治、電詐防范和公共安全等事項，開設(shè)“公安心向黨 護(hù)航新征程”“典型引領(lǐng)”“警營文化”等專欄，用圖表、視頻等方式解讀公安機(jī)關(guān)出臺的便民利民舉措，真情展示公安民警忠誠為民、無私奉獻(xiàn)的感人事跡。2022年以來，共發(fā)布信息860余條，其中視頻類168條，政策解讀類60余條，總閱讀量達(dá)117萬余人次，在廣大群眾和公安機(jī)關(guān)之間架起了一座溝通的“橋梁”。

　　全省公安政工宣傳部門不斷創(chuàng)新宣傳方式方法，深化警媒協(xié)作，推動媒體融合發(fā)展，省公安廳入駐上線微博、微信、頭條號、抖音、快手、澎湃、企鵝號、新甘肅等新媒體賬號17個；市、縣公安機(jī)關(guān)入駐上線新媒體賬號1000多個，基本形成了貫通省、市、縣三級，涵蓋各主要警種和基層所隊的全省一體化新媒體矩陣。

　　我們將始終緊緊圍繞全省公安中心工作，持續(xù)用人民群眾喜聞樂見的形式積極發(fā)聲，講好警察故事，傳播正能量，全方位展現(xiàn)甘肅公安工作動態(tài)、樹立甘肅公安良好形象，為全省公安工作高質(zhì)量發(fā)展提供支撐保障。