上門(mén)立案紓民困 服務(wù)到“家”暖民心——平?jīng)鍪袥艽h法院立案“綠色通道”服務(wù)群眾“零距離”

　　“縣法院法官的服務(wù)真是太貼心了，知道我因車(chē)禍腿腳不便，盡管工作繁忙還特地親自到我家辦理立案手續(xù)，太感謝你們了！”

　　4月18日上午，一名群眾田某來(lái)到立案大廳，他是代替自己妻子前來(lái)立案的，但是立案材料不齊全，因?yàn)樽约簾o(wú)法代替妻子立案頗為焦急，詢問(wèn)工作人員該怎么辦。經(jīng)仔細(xì)詢問(wèn)得知，田某的妻子王某出車(chē)禍造成腿腳不便，無(wú)法親自到法院立案。立案庭工作人員決定開(kāi)啟立案“綠色通道”服務(wù)到“家”。

　　立案庭兩名工作人員立即驅(qū)車(chē)前往田某家，向田某及其妻子王某認(rèn)真講解訴訟案件立案流程及相關(guān)法律規(guī)定，耐心解讀訴訟程序和訴訟中的有關(guān)注意事項(xiàng)，最終幫助王某成功立案。

　　一直以來(lái)，平?jīng)鍪袥艽h法院扎實(shí)推進(jìn)“一站式”多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，聚焦“一站、集約、集成、在線、融合”五個(gè)關(guān)鍵詞，創(chuàng)新工作舉措，延伸服務(wù)鏈條，精心打造預(yù)約立案、現(xiàn)場(chǎng)立案、上門(mén)立案、網(wǎng)上立案、跨域立案、優(yōu)先立案相結(jié)合的全方位立體式訴訟服務(wù)新格局，積極采取各種措施為當(dāng)事人提供最大限度便利，有效解決人民群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，努力讓來(lái)訪群眾充分感受到司法人文關(guān)懷。