“太感謝你們了，要是沒有你們的幫助，我們真不知道該怎么辦，是你們幫我們找回了家人，給了我們全家希望！”近日，白銀市公安局白銀分局工農路派出所收到一面寫有“千里路幫扶病患，為百姓護航平安”的錦旗，錦旗的背后，是一段跨越千里的尋親征程，更是一份警民同心的溫情守護。
此前，工農路派出所轄區(qū)一名群眾乘車前往北京，因其身體原因，情緒和行為較為特殊，家屬發(fā)現(xiàn)后心急如焚，立即向社區(qū)民警緊急求助，言語間滿是焦慮與無助。
群眾之事無小事。接到求助后，社區(qū)民警絲毫不敢懈怠，第一時間將情況上報所領導。鑒于此次尋人跨省聯(lián)動、路途遙遠、情況復雜，加之當事人身體狀況特殊，需要專人悉心照料，派出所迅速啟動應急聯(lián)動機制，統(tǒng)籌部署尋人工作。一方面，安排專人對接鐵路、客運等部門，全面排查當事人出行軌跡；另一方面，抽調骨干民警陪同家屬火速趕赴北京開展尋親。同時，通過視頻追蹤、信息研判等手段，逐一梳理線索、逐步縮小查找范圍，不放過任何蛛絲馬跡。
經(jīng)過不懈努力，民警成功找到失聯(lián)當事人。見其情緒波動較大，民警立即上前耐心安撫，輕聲溝通，緩解其緊張不安的情緒。返程途中，民警全程陪護在側，及時協(xié)調處置途中各類突發(fā)情況，最終將當事人平安護送回家，與家人團聚。這場跨越千里的緊急奔赴，不僅成功找回一名失聯(lián)群眾，更用實際行動溫暖了一個家庭。
一面錦旗，一份認可；一句感謝，一份擔當。工農路派出所始終把群眾的急難愁盼放在心上，用腳步丈量責任，用行動傳遞溫暖，以實際行動守護轄區(qū)群眾的生命財產安全，用警民同心的力量，書寫著新時代公安民警的責任與擔當。