為全力維護春節(jié)期間全區(qū)社會大局持續(xù)安全穩(wěn)定，金昌市金川區(qū)各級綜治中心提前謀劃、周密安排，在春節(jié)期間正常開放運行，確保矛盾有人管、糾紛有人調(diào)、困難有人解，讓人民群眾過一個平安、歡樂、祥和的春節(jié)。
區(qū)綜治中心采取領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，統(tǒng)籌區(qū)法院、區(qū)檢察院、市公安局金川分局、區(qū)司法局、區(qū)信訪局、區(qū)人社局、區(qū)總工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等部門人員力量輪流值班，正常接待群眾來訪，及時受理法律咨詢、矛盾糾紛、涉法涉訴、心理服務(wù)等各類事項，確保群眾訴求第一時間響應(yīng)，第一時間轉(zhuǎn)辦、第一時間反饋。
各鎮(zhèn)、街道綜治中心實行“中心統(tǒng)籌、部門聯(lián)動、輪流值守”模式，統(tǒng)籌內(nèi)部力量及轄區(qū)網(wǎng)格員、人民調(diào)解員、志愿者等人員開展節(jié)假日值班值守，滿足群眾就近反映訴求、化解矛盾的需求。
2月16日，正值除夕，一位河南籍務(wù)工人員焦急地來到綜治中心，反映老板拖欠他的務(wù)工費，到現(xiàn)在也聯(lián)系不上，導(dǎo)致自己不能回家過年，希望綜治中心給予幫助。了解到情況后，區(qū)綜治中心立即啟動“中心吹哨、部門報到”機制，協(xié)調(diào)人社部門現(xiàn)場進行處置，經(jīng)過半小時的溝通協(xié)調(diào)，老板現(xiàn)場支付了務(wù)工費用?！按筮^年的，要不是區(qū)綜治中心的同志幫我解決問題，我真不知道該怎么辦了?！闭{(diào)解結(jié)束后，當(dāng)事人感激地說到。
2月17日，正月初一，區(qū)綜治中心接到一起街道推送的高風(fēng)險感情糾紛，當(dāng)事人因情緒激動，揚言要采取報復(fù)行為。面對這件棘手的糾紛，區(qū)綜治中心立即組織政法、公安、街道、司法、心理服務(wù)等力量成立調(diào)解組，現(xiàn)場調(diào)解處置。調(diào)解人員從情理角度耐心疏導(dǎo)，從法理層面釋法明理，經(jīng)過4個小時的溝通，當(dāng)事人情緒逐漸平穩(wěn)，經(jīng)過冷靜協(xié)商并達成和解，承諾不再激化矛盾，至此，該起高風(fēng)險情感糾紛得到成功化解。
在金川區(qū)各級綜治中心，類似的聯(lián)動調(diào)解場景每天都在上演。春節(jié)期間，金川區(qū)綜治中心共辦理警調(diào)對接104件，排查化解矛盾糾紛92件，辦理勞動保障維權(quán)事項3件，心理危機干預(yù)2人次，有效維護了轄區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定，用守護和擔(dān)當(dāng)護航春節(jié)平安和諧。