辦公室作為檢察院的“中樞神經(jīng)”，是政務(wù)服務(wù)的“第一窗口”。2025年，酒泉市金塔縣人民檢察院辦公室錨定“服務(wù)、協(xié)調(diào)、督辦、保障”核心職能，以深、實、細、準、效五字為工作抓手，下深水、出實招、摳細節(jié)、把準脈、提質(zhì)效，在檢察政務(wù)服務(wù)的各條戰(zhàn)線上交出了亮眼答卷，為檢察工作高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅實保障。
以“深”破題，參謀輔政走深走實 將“深”字貫穿文稿與調(diào)研工作全過程，讓參謀輔政更有深度、更具價值。高質(zhì)量起草調(diào)研報告、工作總結(jié)、典型經(jīng)驗等綜合性文稿40余篇，字字推敲、句句打磨，確保思路清、內(nèi)容實、文字精。編發(fā)檢察信息156期，第一時間捕捉檢察工作動態(tài)與亮點。向上級報送各類信息160余條，其中17篇被上級院采用，成為檢察經(jīng)驗交流的重要載體。同時，圍繞檢察中心工作深化調(diào)查研究，精準把握工作實際，讓每一份文稿、每一條信息都成為服務(wù)決策的“金點子”。 以“實”打底，督辦落實見行見效 用“實”字作為督辦工作硬標準，讓督查督辦更有力度、更顯實效。建立全年工作清單，對11項年度重點工作和領(lǐng)導交辦事項實施動態(tài)管理，均高標準按期完成工作任務(wù)。針對多部門協(xié)同的2個重點項目和1項難點工作，主動牽頭協(xié)調(diào)會商5次，在辦公用房短缺，未檢工作無場所的現(xiàn)狀下，建成了金塔縣人民檢察院青少年法治教育實踐中心、干警圖書室和3間休息室。在辦文工作中同樣秉持務(wù)實作風，全年處理各類文件約1100份，實現(xiàn)及時傳閱、準確分辦、跟蹤催辦的全流程閉環(huán)，確保檢察政令暢通無滯。 以“細”提優(yōu)，服務(wù)保障用心用情 依“細”字優(yōu)化檢察政務(wù)服務(wù)鏈條，讓辦公室政務(wù)服務(wù)更有溫度、更接地氣。及時回應(yīng)干警物資采購、物品維修、辦公用品領(lǐng)取等方面的需求建議180余次；優(yōu)化食堂菜單搭配，定期更新供餐食譜，季節(jié)化增減應(yīng)季食物，讓干警感受到實實在在的關(guān)懷。制度建設(shè)上同樣精益求精，修訂完善《公務(wù)用車管理辦法》等34項制度，推進370余卷文書檔案規(guī)范化歸檔，機要收發(fā)“零延遲”，印章使用超2700次“零差錯”，以精細化管理夯實檢察政務(wù)根基。 以“準”發(fā)力，辦文辦會精準高效 把“準”字作為辦文辦會第一要求，讓辦文辦會更具精度、更提質(zhì)效。從年度工作會到重點項目攻堅推進會，牽頭或協(xié)辦的各類會議，每一場都做到了會前周密籌備、會中精細服務(wù)、會后督辦落實，重要會議服務(wù)滿意度保持98%以上。特別是參與籌辦全省綜治中心現(xiàn)場會、全市檢察機關(guān)刑事檢察業(yè)務(wù)座談會，辦公室提前介入、精準統(tǒng)籌，保障了會議高質(zhì)量召開和決議有效傳達。文稿撰寫中同樣精準對標，緊扣檢察工作重點與領(lǐng)導要求，讓每一份材料都精準反映工作實際、傳遞檢察聲音。 以“效”賦能，團隊建設(shè)提質(zhì)強能 憑“效”字牽引隊伍建設(shè)提質(zhì)強能，讓隊伍建設(shè)更有強度、更聚合力。效能的提升，離不開團隊的硬核支撐。辦公室始終堅持嚴管與厚愛并重、激勵與約束并舉。一方面，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)學習與工作交流，聚焦公文寫作、會務(wù)保障、督查督辦、保密管理等核心業(yè)務(wù)，精準補齊能力短板，促進全員業(yè)務(wù)水平迭代升級；另一方面，注重強化人文關(guān)懷與正向激勵，開展談心談話4次24人次，及時掌握干警思想動態(tài)，主動幫助解決工作生活中的實際困難，同時健全完善評優(yōu)評先機制，鮮明樹立“干多干少不一樣、干好干壞大不同”的導向。凝聚起“心往一處想、勁往一處使”的強大合力。 從文件流轉(zhuǎn)的“微細節(jié)”，到會議保障的“全流程”，從后勤服務(wù)的“暖心事”，到應(yīng)急處突的“硬擔當”，辦公室始終以“深”“實”“細”“準”“效”的工作作風，書寫著檢察政務(wù)服務(wù)的初心與堅守。 新的一年，金塔縣人民檢察院辦公室將繼續(xù)以奮斗為筆，在檢察事業(yè)發(fā)展的征程中，交出更精彩的政務(wù)服務(wù)答卷！